Front Desk Managerin

Vor 5 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz HAIR & SKIN Vollzeit

Einleitung

Als Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen verhelfen wir Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Wir bieten Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitätsniveau zu einem fairen Preis an.

Bei HAIR & SKIN leben wir eine offene und transparente Unternehmenskultur. Unsere gemeinsame Arbeitsweise ist sehr dynamisch, basiert auf viel Vertrauen und Eigeninitiative aller Mitarbeitenden. Die Aufgaben sind abwechslungsreich und all unsere Prozesse vollständig digitalisiert. Unser Ziel ist es dich zu fördern und zu fordern, damit du dein ganzes Potential entfalten kannst.

Werde auch du Teil unserer Wachstums-Story – It's TIME TO CHANGE

Für unseren neuen topmodernen Standort in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n):

Front Desk Manager*in mit medizinischer Ausbildung (m/w/d) 80-100%

Aufgaben

Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden herzlich vor Ort, verstehst ihre Sorgen und Probleme und findest immer eine passende Lösung für sie. Du berätst unsere bestehenden Kundinnen und Kunden über die Weiterführung ihrer Behandlungen. Du bist für die Erreichung der Umsatzziele mitverantwortlich. Du erledigst administrative Aufgaben, führst die elektronische Agenda und beantwortest telefonische Anfragen. Du bearbeitest Beschwerden unserer Kundinnen und Kunden effizient und kompetent. Du koordinierst medizinische und beratungstechnische Anliegen mit unseren Ärzten, Consultants und MPAs. Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen. Du überwachst die qualitative Arbeitsweise der Mitarbeitenden unter Einhaltung der internen Standards.

Damit machst du uns noch besser

Du verfügst über eine abgeschlossene MPA-Ausbildung bzw. Abschluss einer vergleichbaren medizinischen Ausbildung Du hast bereits Erfahrung im Bereich Verkauf, Beratung und/oder Hospitality. Du verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Du hast ein sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden. Du bist empathisch, offen und kommunikativ und hast einen gepflegten Auftritt. Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und kannst dich in Englisch verständigen.

Vorteile

Zentraler Arbeitsplatz in Zürich Wir bieten dir Entwicklungsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten Wir legen Wert auf flache Hierarchien und Mitsprachemöglichkeiten Interne Weiterbildung und die Möglichkeit neue Kompetenzen zu lernen Du profitierst von tollen Vergünstigungen auf HAIR & SKIN-Behandlungen. Ausserdem erwarten dich attraktive Rabatte bei unseren Partnerfirmen. Deine Familie und Freunde geniessen ebenfalls besondere Konditionen bei HAIR & SKIN-Behandlungen. Dein Arbeitsplatz ist digital und höchst modern eingerichtet Auf dich wartet ein junges und dynamisches Team mit Start-up-Feeling
  • Front Desk Supervisor

    vor 22 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    We are seeking a skilled Front Desk Supervisor to lead our front desk team at Experis Switzerland. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service, resolving issues promptly, and maintaining a high level of professionalism.Key responsibilities include managing front desk operations, coordinating...

  • Front Desk Supervisor

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    This Front Desk Supervisor position is responsible for providing exceptional client service and ensuring seamless front-of-house operations. The successful candidate will oversee reception, reservations, and other key areas of the business.About the Role :Supervising front desk staff and ensuring high-quality service deliveryManaging reservations, bookings,...

  • Leiter Front Desk

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz join Vollzeit

    Als Leiter Front Desk bei dem 3-Sterne-Sup.-Boutique-Hotel Plattenhof suchen wir einen erfahrener Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung im Hotelempfang. Die Hauptaufgabe besteht darin, das Front Office-Team zu führen und sich um die Betreuung der Gäste und die Vertriebskanäle zu kümmern.AufgabenFührung des Front Office-TeamsBetreuung von Gästen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    PflichtenAls Front Office Managerin verwirklichen Sie unsere Vision durch:Die Leitung des Front Offices und dessen MitarbeitendenDie Umsetzung von Strategien zur Steigerung der KundenzufriedenheitDie Analyse und Optimierung von Abläufen im Front OfficeDie Sicherstellung einer hohen ServicequalitätDie Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Erreichung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hyde Johannesburg Rosebank Vollzeit

    At Mama Shelter, we're on a mission to bring little moments of happiness to people. As the Hotel Front Desk Supervisor, you will play a crucial role in ensuring that every guest feels welcome and valued. Your responsibilities will include managing customer interactions, resolving issues, and promoting our services and products.Your Key Tasks:Supervise and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Receptionist to join our team at Radisson Hotel and Suites Zurich. As a member of our front desk team, you will be responsible for processing reservations, managing guest needs, and providing exceptional customer service.Responsibilities include:Responding to guest inquiries and resolving issues efficientlyProviding...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der...

  • Front Desk Associate

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    FIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that delivers exceptional guest experiences. We are seeking a dynamic and highly organized Front Desk Agent to join our team at FIVE Zurich, a newly revamped lifestyle hotel and Swiss hotspot.The ideal candidate will have a proven track record in delivering 'FIVE-star' service, with excellent...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Ihr ProfilWir suchen nach jemandem, der nicht nur Erfahrung im Front Office hat, sondern auch Spaß daran hat, mit Menschen zu arbeiten und Probleme zu lösen.Mit Ihrer Unterstützung sorgen wir dafür, dass unsere Gäste bei uns willkommen fühlen und dass alles reibungslos läuft.Sie unterstützen uns dabei, einen ersten Eindruck auf unsere Kunden zu...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm...

  • Front Desk Leiter

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    Du bist der Ansprechpartner für unsere Gäste und Kunden. Als Rezeptionchef stehst du vor dem Front Office-Team. Du solltest schnell reagieren können und Entscheidungen treffen können.ZuständigkeitenUnter anderem bist du für das Revenue Management verantwortlich. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse ordentlich ablaufen. Du bist auch für die Betreuung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Nachtschichtbeauftragter am Front Desk sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:Empfang der Gäste, die spät ankommen oder abreisenVerwaltung der Zimmerreservierungen und -abrechnungen Durchführung von Tagesabschlüssen und Überprüfung der Kassen Bearbeitung von Rechnungen und ZahlungenUmgang mit Gästen und Stornierungen von...

  • Front Desk Leiter

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Gastronet Vollzeit

    Sicher möchten Sie wissen, warum Sie uns auswählen sollten? Unsere Hotelhotline befindet sich direkt am Fuße der Berge, wo Sie tagsüber jeden Alpenblick genießen können, wenn Sie nicht gerade mit unseren Kundenservice-Kollegen arbeiten.Als leitender Front Office Manager müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihrem Team helfen können, mehr Kontrolle über...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Your RoleAs a Reservations Agent, your responsibilities will include:Professional communication with guests, ensuring a smooth and efficient booking process.Close cooperation with the departments of Service, Kitchen, Front Office, and Sales & Marketing to ensure an excellent stay for our guests.Adhering to high standards of quality and service, maintaining a...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit...

  • Front Office Team Lead

    vor 23 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Hyde Johannesburg Rosebank Vollzeit

    Mama Shelter is a dynamic and vibrant hotel chain that values customer satisfaction above all else. As the Front Office Manager, you will be responsible for leading the front desk team to ensure seamless check-in and check-out experiences for our guests.Responsibilities:Recruit, train, lead & coordinate the Front Office teamManage & solve customer issues and...

  • Front Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Company Overview">FIVE Zürich Switzerland is a premier luxury hotel that embodies the essence of Swiss hospitality. Our commitment to excellence and dedication to providing exceptional guest experiences has earned us a reputation as one of the top hotels in the industry.We are seeking a highly skilled and experienced Concierge to join our front office team....

  • Hotelfachmann/Frau

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich in unserer Nachtschicht am Front Desk einbringen möchte.Als Verantwortlicher für Front Desk sind Sie verantwortlich für die Empfangs- und Abreise der Gäste, die spät anreisen oder abreisen. Sie werden auch für die Sicherheit und die nächtlichen Abläufe im Hotel verantwortlich...