Kundenberater/innen im Contact Center 2nd Level 80-100%
Vor 2 Tagen
Ihr Aufgabengebiet
- Vielseitiger Kundenkontakt im Contact Center
- Unterstützung des 1st Level bei Mitgliederanfragen
- Beratung zu den einzelnen Produkten
- Technischer Support für diverse Applikationen
- Bereitschaft für Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Dienstleistungserfahrung
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und Verkauf
- Interesse an Elektromobilität und Affinität zu IT-Themen
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen von Vorteil
Unser Kunde bietet:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Innovatives Umfeld
- Familiäre Atmosphäre
- Positive Kundenkontakte und Anerkennung
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten nach Probezeit
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
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Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%, BernKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten...
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Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%, BernKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir...
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Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz TCS VollzeitKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...
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Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt VollzeitKundenberaterin / Kundenberater Contact Center (80-100%) **Arbeitsort**: Bern Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberater/in in unserem Contact Center. Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370...
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Bern, Schweiz TCS VollzeitKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360°...
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2nd Level Supporter/in 100%
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...
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Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern VollzeitIn unserem Contact Center werden jährlich rund eine halbe Million telefonische Kundenanfragen zu den verschiedenen Tätigkeitsgebieten des Amtes entgegengenommen. Nach einer internen Generalistenausbildung, in welcher Sie sich ein breites Wissen über die verschiedenen Dienstleistungen aneignen, beantworten Sie generelle Fragen unserer Kundschaft kompetent,...
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CRM/sharepoint 2nd Und 3th Level-supporte
Vor 3 Tagen
Kanton Bern, Schweiz IQ PLUS AG VollzeitAmbitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...
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Kundenberater innen
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz iET SA VollzeitFür ein** **Projekt (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) bei unserem Bankkunden in **Bern**, suchen wir mehrere motivierte Kundenberater*innen - Digital Client Support In dieser Funktion navigieren und betreuen Sie die Privatkunden in **Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch **bei Log-in und Registrationsanfragen im Online und Mobile...
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Teamleiterin / Teamleiter Contact Center
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern VollzeitDie Mitarbeitenden im Contact Center begeistern jährlich rund eine halbe Million Kundinnen und Kunden in deutscher und französischer Sprache. Im Contact Center werden die telefonischen Kundenanfragen zu den verschiedenen Tätigkeitsgebieten des SVSA kompetent, effizient und kundenfreundlich beantwortet oder in speziellen Fällen an die Fachbereiche...
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2nd Level Support Sicherungsanlagen Für das
vor 18 Stunden
Bern-Mittelland, BE, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Als Anlagenverantwortliche:r von den Gas - und Elektroweichenheizungen im 2nd Level wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine weitere Rolle dieser...
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M365 ICT-Supporter 2nd Level
vor 1 Tag
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitM365 ICT-Supporter 2nd Level /Systemtechnik/ Incident Management /Bern – 80%Projekt Im Rahmen eines Grossprojektes werden verschiedene Microsoft 365 Services hybrid an die lokale Infrastruktur angebunden. Die Umstellung umfasst die Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für über 5.000 Mitarbeitende an weltweit 164 Standorten. Der Rollout startet im...
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Ict-support Specialist
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz ALBEDIS VollzeitEINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...
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ICT-Support Specialist
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz ALBEDIS VollzeitEINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...
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Kundenberater/innen 80-100% (w.m.d.)
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater/innen 80-100% (w.m.d.), BernIhr AufgabengebietArbeiten an innovativen Lösungen im GesundheitswesenSelbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mail, Briefe etc.Freundliche und kompetente Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und VersicherungsleistungenErklärung komplexer SachverhalteErstellen von...
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Ict-supporter innen 1st-level
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei **ICT-Supporter*innen 1st-Level**: 70 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) - komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder...
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Kundenberater Kundenreaktionen
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...
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2nd Level Supporter Mit M365 Und Servicenow
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie...
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Kundenberater/in 2Nd Level 80-100%
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Touring Club Schweiz VollzeitDas können Sie bewegenSie sind für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von komplexen, zeitaufwändigen Mitgliederanfragen verantwortlichSie unterstützen sowohl das 1st Level wie auch unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und MutationenSie beantworten Fragen rund um die Elektromobilität und beraten unsere...
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Kundenberater/in 2Nd Level 80-100%
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Touring Club Schweiz VollzeitDas können Sie bewegenSie sind für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von komplexen, zeitaufwändigen Mitgliederanfragen verantwortlichSie unterstützen sowohl das 1st Level wie auch unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und MutationenSie beantworten Fragen rund um die Elektromobilität und beraten unsere...