Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

Vor 2 Tagen

Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%, Bern

Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Das können Sie bewegen

Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
  • Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
  • Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
  • Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)

Damit gelingt Ihnen der Einstieg

Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst

  • Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
  • Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
  • Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form

Darauf können Sie sich freuen

  • Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
  • Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskollegen/-innen und Vorgesetzten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
  • Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
  • Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell
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  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%, BernKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center (80-100%) **Arbeitsort**: Bern Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberater/in in unserem Contact Center. Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360°...

  • Kundenberater/innen im Contact Center 2nd Level 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater/innen im Contact Center 2nd Level 80-100% (w.m.d.), BernIhr AufgabengebietVielseitiger Kundenkontakt im Contact CenterUnterstützung des 1st Level bei MitgliederanfragenBeratung zu den einzelnen ProduktenTechnischer Support für diverse ApplikationenBereitschaft für Schicht-, Nacht- und WochenendarbeitIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100% Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen. In unserem Contact Center begeistern wir...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center (80-100%)

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    In unserem Contact Center werden jährlich rund eine halbe Million telefonische Kundenanfragen zu den verschiedenen Tätigkeitsgebieten des Amtes entgegengenommen. Nach einer internen Generalistenausbildung, in welcher Sie sich ein breites Wissen über die verschiedenen Dienstleistungen aneignen, beantworten Sie generelle Fragen unserer Kundschaft kompetent,...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 6 Tagen

    Region Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Teamleiterin / Teamleiter Contact Center

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Die Mitarbeitenden im Contact Center begeistern jährlich rund eine halbe Million Kundinnen und Kunden in deutscher und französischer Sprache. Im Contact Center werden die telefonischen Kundenanfragen zu den verschiedenen Tätigkeitsgebieten des SVSA kompetent, effizient und kundenfreundlich beantwortet oder in speziellen Fällen an die Fachbereiche...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten...

  • Kundenberater Kundenreaktionen

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...

  • Teamleiter Contact Center

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend? Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen für unseren Kunden aus dem Dienstleistungssektor einen Teamleiter Contact Center (m/w/d) 100%....

  • Teamleiter Contact Center

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend? Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen für unseren Kunden aus dem Dienstleistungssektor einen Teamleiter Contact Center (m/w/d) 100%....

  • Teamleiter Contact Center

    vor 1 Tag

    Grossraum Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse optimiert und Kundendiensterfahrung mitbringt? Sprichst du neben Deutsch auch Französisch fliessend? Dann lerne sofort die Rolle besser kennen. Wir suchen für unseren Kunden aus dem Dienstleistungssektor einen Teamleiter Contact Center (m/w/d) 100%. Welche spannende...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Promino AG Vollzeit

    Für einen Kunden von uns im Raum Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater/ Call Agent (m/w). Arbeitest du gerne im Team, hast du Freude an der Telefonie und an der kompetenten Beratung ? Bist du flexibel und ein Verkaufstalent? Wenn du noch die obligatorischen Anforderungen mitbringst, Bewerbe dich umgehend bei...

  • Kundenberater innen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein** **Projekt (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) bei unserem Bankkunden in **Bern**, suchen wir mehrere motivierte Kundenberater*innen - Digital Client Support In dieser Funktion navigieren und betreuen Sie die Privatkunden in **Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch **bei Log-in und Registrationsanfragen im Online und Mobile...

  • Kundenberater Gesundheitsmarkt im Aussendienst m/w, 80-100%

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater Gesundheitsmarkt im Aussendienst m/w, 80-100%, Bern-Mittelland DistrictVertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein innovatives, erfolgreiches Unternehmen im...

  • Kundenberater Krankenkasse 80-100%, m/w

    vor 24 Stunden

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater Krankenkasse 80-100%, m/w - hybrid, BernFür unseren Kunden, ein namhafter Grundversicherer Krankenkasse, suchen wir in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit in der Funktion alsKundenberater Krankenkasse 80-100%, m/w - hybridDeine AufgabenBeantwortung verschiedener Anfragen der Kunden und Leistungserbringer am Telefon, Fragen zu...

  • Kundenberater/in mit Sprachenflair 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater/in mit Sprachenflair 80-100%, BerneSie konnten bereits einige Erfahrungen sammeln im Bereich Kundenberater und möchten nun eine neue Herausforderung starten? Besitzen dazu auch noch ein Flair für Sprachen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Unsere Kunden im Kanton Bern suchen laufend nach neuen motivierten Mitarbeitern.AufgabenVerantwortlich...

  • Kundenberater*in Aussendienst 80 – 100%,

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Sbk Asi Vollzeit

    Antrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater*in Aussendienst 80 – 100%, (m/w/d) PURAS | Bern, Sursee und Homeoffice Puras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee.Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten und digitalen Services.Werde...