Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit M365 ICT-Supporter 2nd Level - Bern - TN Switzerland
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2nd Level Supporter Mit M365 Und Servicenow
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie...
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2nd Level Supporter Mit M365 Und Servicenow
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen...
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System Specialist 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...
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System Specialist 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...
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Ict Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Helvetica Partners VollzeitWe are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...
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Bern, Bern, Schweiz myWork AG VollzeitBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabeiDie myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...
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Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz myWork AG VollzeitBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...
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Ict Supporter in 1st
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner möchte IT und Nachhaltigkeit zusammenbringen. Deshalb haben sie sich auf IT-Remarketing und refurbished Hardware spezialisiert und begleiten ihre Kunden als Partner über den gesamten Lebenszyklus derer IT-Geräte. **Deine Verantwortung**: - Du installierst und konfigurierst ICT-Endgeräte. - Du bist...
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Ict-supporter in
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - mitverantwortlich für...
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Ict-supporter innen 1st-level
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei **ICT-Supporter*innen 1st-Level**: 70 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) - komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder...
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1st Level Ict Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Helvetica Partners VollzeitWe are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes with some home office allowance. Your Role: - Manage incidents & requests in a ticketing system. - Analyze & develop solutions for the sustainable safeguarding of client services. - Create & maintain...
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Ict Supporter in 80-100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Gilgen Door Systems VollzeitWir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore in über 70 Ländern mit Vertriebs - und Servicepartnern vertreten. In der Schweiz nehmen wir die führende Stellung im Türbereich ein. Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100...
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Informatiker/in (ICT-Support)
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Stadt Langenthal VollzeitDas der Stadt Langenthal erbringt in Zusammenarbeit mit dem IT-Sourcing Provider umfassende Informatik-Dienstleistungen für die Stadtverwaltung, externe Verwaltungsstellen und Drittgemeinden. , , Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir oder nach Vereinbarung eine/n(100%-Pensum) Ihre Hauptaufgaben Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen der...
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Ict Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Datalynx AG VollzeitZusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem...
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2nd Level Support Sicherungsanlagen Für das
vor 2 Wochen
Bern-Mittelland, BE, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Als Anlagenverantwortliche:r von den Gas - und Elektroweichenheizungen im 2nd Level wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine weitere Rolle dieser...
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1st Level Ict-supporter
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...
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Ict First-level Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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2nd Level-support Finanzdaten
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie grosse Veränderungen antreiben können und so zur Digitalisierung der SBB beitragen. Sie erhalten über die Daten Einblicke in das System Bahn und arbeiten übergeordnet mit den verschiedensten Bereichen der SBB zusammen. Sie sind flexibel und nutzen die...
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ICT-Supporter*in 80-100 %
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Pädagogische Hochschule Bern VollzeitDie PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Support für Hardware...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Bremgarten b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten - In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**: - Die **Analyse,...
M365 ICT-Supporter 2nd Level
vor 1 Monat
M365 ICT-Supporter 2nd Level /Systemtechnik/ Incident Management /Bern – 80%
Projekt Im Rahmen eines Grossprojektes werden verschiedene Microsoft 365 Services hybrid an die lokale Infrastruktur angebunden. Die Umstellung umfasst die Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für über 5.000 Mitarbeitende an weltweit 164 Standorten. Der Rollout startet im Februar 2025 nach einer Pilotphase im November 2024.
Aufgaben:
- Unterstützung des Rollouts im 2nd-Level-Support.
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen.
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten sowie Netzwerk-Komponenten.
- Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben (z.B. Directory-Struktur).
- Bearbeitung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Pflege von Betriebshandbüchern und Anleitungen.
- Entwicklung von einfachen Skripten für Arbeitsplatzsysteme und mobile Geräte.
- Koordination von Aufgaben zwischen Anwendern und Informatikstellen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level-Support (3 Jahre +), idealerweise in einer M365 Umgebung.
- Analytisches Denken, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sprache:
- Deutsch: fliessend in Wort und Schrift (mind. C1)
- Englisch: gutes Verständnis für Lieferantenkommunikation (B2)