Ict First-level Supporter

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 65'000 - 75'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Du bist interessiert an flexiblen Arbeitszeitmodellen, möchtest Verantwortung übernehmen und dich aktiv in den Firmenalltag einbringen? Unser Partner beschäftigt zurzeit über 350 Mitarbeitende, welche alle an einem Strang ziehen und nach den Firmenwerten Zuverlässigkeit, Vertrauen und Transparenz leben.

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**Deine Verantwortung**:

- Du betreust die Anwender bei Fragen und Problemen zu und mit **IT-Anwendungen**, sei es in-house, remote oder vor Ort.
- Du als** ICT First-Level Supporter **stellst sicher, dass der **1st **und teilweise **2nd Level Support** gewährleistet ist.
- Du kümmerst dich um die **Installation**, **Wartung **und **Erneuerung **von **IT-Arbeitsplätzen**.
- Du bist verantwortlich für die **Administration **von** User-Accounts** und **Datenablage**.
- Du als** ICT First-Level Supporter** sorgst für die **Qualitätssicherung **von Aufträgen und dem **Kundenstamm **im **ERP **sowie der Nutzung des** KVP-Programms**.
- Du arbeitest in Projekten im Bereich** IT-Infrastruktur** mit.
- Du bist an der Projektmitarbeit im Bereich **IT-Infrastruktur **beteiligt.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als** Informatiker/in EFZ **Support oder** Betriebsinformatiker/in**.
- Du hast schon idealerweise **2-3 Jahre Erfahrung** in einer ähnlichen Funktion.
- Du besitzt gute Kenntnisse im **Client-Management** unter **Windows **sowie in **ERP**:

- und **KVP-Anwendungen**.
- Du als** ICT First-Level Supporter **hast ein gutes Prozessverständnis der Abläufe in einem **ERP-System**.
- Du bist eine **offene **und **freundliche **Persönlichkeit und du hast **Freude **am **Umgang **mit** IT-Anwendern**.
- Du als** ICT First-Level Supporter **bist begeistert davon, **Neues **zu **lernen **und dein **Wissen **mit anderen zu **teilen**.
- Du beherrschst **Deutsch **in Wort und Schrift. (Französisch und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** 13. Monatsgehalt**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict First-level Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...

  • Ict-supporter/in (1st Level)

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...

  • Ict-supporter/in (1st Level)

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level)Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor.Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level).**Ihre Aufgaben**-...

  • Ict Support

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit 1953 bietet unser ROCKEN Partner eine breite Palette von Planungs-, Beratungs- und Managementleistungen für sämtliche Projektphasen in den Bereichen Infrastruktur, Immobilien, konstruktiver Ingenieurhochbau, Energie & Umwelt, Mobilität & Verkehr sowie Vermessung an.**Deine Verantwortung**:- Du bist in dieser Funktion für den First und Second Level...

  • 1st Level Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach- und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...

  • ICT Supporter 1st&2nd Level

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    ICT Supporter 1st&2nd Level (a)Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und...

  • 1st Level Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict-supporter innen 1st-level

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei **ICT-Supporter*innen 1st-Level**: 70 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) - komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder...

  • Teamleiter:in First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie deine Kollegen in der Bahnproduktion im Ereignis-, Abweichungs- und Störungsmanagement und bist ein wichtiges Mitglied des Leitungsteams...

  • Supporter in Ict

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...

  • Supporter in Ict

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...

  • Teamleiter in First Level Support.

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie deine Kollegen in der Bahnproduktion im Ereignis-, Abweichungs- und Störungsmanagement und bist ein wichtiges Mitglied des Leitungsteams...

  • Ict-supporter innen 1st-level

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei**ICT-Supporter*innen 1st-Level**: %**Ihre Tätigkeiten**:- Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff)- komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder Fachspezialisten-...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • Ict Support

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit 1953 bietet unser ROCKEN Partner eine breite Palette von Planungs-, Beratungs - und Managementleistungen für sämtliche Projektphasen in den Bereichen Infrastruktur, Immobilien, konstruktiver Ingenieurhochbau, Energie & Umwelt, Mobilität & Verkehr sowie Vermessung an. **Deine Verantwortung**: - Du bist in dieser Funktion für den First und Second...

  • Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Teamleiter:in First Level Support 60-100%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in First Level Support. Bern, ab sofort oder nach Vereinbarung, 60-100% (Jobsharing möglich) Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...