ICT-Supporter*in 80 - 100%

vor 6 Stunden


Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

ICT-Supporter*in, 80-100%Ihre Tätigkeiten
  • mitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Level
  • proaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesse
  • regelmässige Field Service Einsätze nach Einsatzplan
  • Unterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und Supportanfragen
  • Sichern der Schnittstellen und der Kommunikation zu anderen Fachbereichen
  • Mitarbeit in Projekten und Teilnahme an Gremien
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter/in 2nd. Level & Field Support
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie kommunikative, belastbare, zuverlässige Person
  • Teamplayer Mentalität mit einer selbständigen, lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise
  • Führerausweis Kategorie B
Ihre Vorteile

Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.Das Lohnsystem der Stadt Bern ist fair und transparent.Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien.Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung.

Arbeiten für die Stadt Bern

Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.

Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen.

Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.



  • Bern, Schweiz ict plus gmbh Vollzeit

    **DU BIST MOTIVIERT UND HAST LUST AUF ETWAS NEUES?** **DAS TRIFFT SICH GUT.** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ICT-Supporter (m/w) 80 - 100%**: **ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT UNTER ANDEREM** - Kundensupport per Telefon und Fernwartung - Betreuung und Support von Netzwerken (Fiber, Ethernet, WLAN, RLAN, WISP) - Betreuung und Support von Servern,...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - mitverantwortlich für...

  • Ict-Supporter*in

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...

  • ICT-Supporter*in

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...


  • Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen...


  • Bern, Schweiz GITR Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, die Axept Business Software AG suchen wir für den Standort Zürich eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter Fachrichtung Infrastruktur**: - (80 - 100%) mit Startdatum per sofort oder nach Vereinbarung. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden rund um Anwendungsfragen von...

  • ICT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...

  • Supporter in Ict

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % Als engagierte*r Supporter*in ICT bei Schutz und Rettung Bern arbeiten Sie als Schnittstelle in der gesamten Abteilung und unterstützen Schutz und Rettung Bern dabei, reibungslose Abläufe und technische Effizienz zu gewährleisten. **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der...


  • Bern, Schweiz United Security Providers Vollzeit

    Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit. Deine...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Streamline AG Vollzeit

    Unser Erfolg ist der digitale Vorsprung unserer Kunden Diese Vision leben wir aktiv und sind bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 45 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir...

  • Supporter in Ict

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre...

  • Ict-supporter (100%)

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **ICT-Supporter (100%)**: **Ihre Aufgaben** - Störungen erfassen, priorisieren und lösen - Access Management verantworten - Störungsmeldungen und Wissensartikel publizieren - Kundenzufriedenheit sicherstellen - Bereitschaftsdienst und Piketteinsätze **Ihr Profil** - Technischer oder kaufmännischer EFZ-Abschluss - Affinität für Technik und...


  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Als ICT-Supporter arbeitest Du direkt bei einem renommierten Unternehmen aus der IT-Branche.HauptherausforderungenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und TicketsystemDokumentieren von Lösungen und WorkaroundsBeheben von Störungen mittels Fernwartung oder vor...

  • ICT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID:P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...


  • Bern, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen im Bereich der Technologie **Line of Business**: Machine/System construction **Details about the job**: **Duties**: - Zusammen mit einem starken Team schweizweit zuständig für den Support (First - und Second-Level) verschiedener militärischer...

  • DIGITAL HAPPINESS

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz HR Services AG Vollzeit

    Ihre VerantwortungDie Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber verantwortet in dieser dynamischen Position innerhalb des Digital Happiness-Teams selbständig den ICT Support der Institution mit gesamthaft ca. 100 Mitarbeitenden, betreut die ICT-Infrastruktur als System Administrator vor Ort in Bern und wird tatkräftig den Aufbau, Betrieb und Support der ICT...