Ict-Supporter*in
vor 4 Stunden
80-100%
Ihre Tätigkeiten
- mitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Level
- proaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesse
- regelmässige Field Service Einsätze nach Einsatzplan
- Unterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und Supportanfragen
- Sichern der Schnittstellen und der Kommunikation zu anderen Fachbereichen
- Mitarbeit in Projekten und Teilnahme an Gremien
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter/in 2nd. Level & Field Support
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie kommunikative, belastbare, zuverlässige Person
- Teamplayer Mentalität mit einer selbständigen, lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise
- Führerausweis Kategorie B
Für weitere Auskunft steht Ihnen
Nicole Boujibar, Teamleiterin,
Telefon 031 031 321 24 96
gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.
Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen.
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Ict-supporter in
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - mitverantwortlich für...
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ICT-Supporter im Homeoffice
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitJobbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir eine Person, die als ICT-Supporter tätig werden kann. Die Aufgaben beinhalten das Entgegennehmen von Support-Anrufen, die Bedienung der Support-Theke sowie die Bearbeitung von Emailanfragen und das Erfassen von TroubleTickets im Ticketsystem.Neben dem Anwendersupport für M365-Tools wie Teams, SharePoint, Forms,...
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Ict-supporter/in (1st Level)
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Experis VollzeitICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...
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Supporter in Ict
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitWir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % Als engagierte*r Supporter*in ICT bei Schutz und Rettung Bern arbeiten Sie als Schnittstelle in der gesamten Abteilung und unterstützen Schutz und Rettung Bern dabei, reibungslose Abläufe und technische Effizienz zu gewährleisten. **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der...
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ICT Supporter
vor 18 Stunden
Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...
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Ict-Supporter Quereinstieg
vor 20 Stunden
Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern VollzeitStellenantritt:per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkJunge Berufsleute für den ICT-Support gesucht!Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns...
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Ict Supporter Fachrichtung Infrastruktur
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz GITR Vollzeit**INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, die Axept Business Software AG suchen wir für den Standort Zürich eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter Fachrichtung Infrastruktur**: - (80 - 100%) mit Startdatum per sofort oder nach Vereinbarung. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden rund um Anwendungsfragen von...
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Studentenjob: Ict-supporter
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Professional Ict Supporter
vor 19 Stunden
Bern, Schweiz United Security Providers VollzeitAls eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit. Deine...
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Ict Supporter
vor 20 Stunden
Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...
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Ict Generalist
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Streamline AG VollzeitUnser Erfolg ist der digitale Vorsprung unserer Kunden Diese Vision leben wir aktiv und sind bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 45 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir...
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Supporter in Ict
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitWir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...
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ICT-Supporter: Ein spannender Einstieg in die IT
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitWillkommen bei Persona services GmbH, einem innovativen Personaldienstleister mit mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir suchen dich als ICT- Supporter (a) für unseren Kunden, einen landesweit tätigen Verband.Ihre AufgabenDu unterstützt den ICT-Support der internen Kunden Du bist Ansprechpartner für das Troubleshooting...
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Befristeter ICT-Supporter in der Region Bern
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitÜberblickWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Unsere Kunden schätzen unsere innovativen Personaldienstleistungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Löhne in der SchweizIn der Schweiz können sich...
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Studentenjob: ICT-Supporter
vor 18 Stunden
Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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ICT-Support in Bern und Zürich
vor 23 Stunden
Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür einen Kunden suchen wir Unterstützung im ICT-Support und Clientmanagement. Folgende Tätigkeiten gehören zu diesem Projekteinsatz: das Entgegennehmen von Support-Anrufen, Bedienen der Support-Theke und Bearbeiten von Emailanfragen sowie Erfassen von TroubleTickets im Ticketsystem. Ausserdem der Anwendersupport für M365-Tools, wie z.B. Teams,...
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ICT-Support in Bern und Zürich
vor 1 Tag
Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür einen Kunden suchen wir Unterstützung im ICT-Support und Clientmanagement. Folgende Tätigkeiten gehören zu diesem Projekteinsatz: das Entgegennehmen von Support-Anrufen, Bedienen der Support-Theke und Bearbeiten von Emailanfragen sowie Erfassen von TroubleTickets im Ticketsystem. Ausserdem der Anwendersupport für M365-Tools, wie z.B. Teams,...