Supporter in Ict

vor 1 Monat


Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

Wir suchen nach Vereinbarung eine*n

**Supporter*in ICT**:
80 - 100 %
Als engagierte*r Supporter*in ICT bei Schutz und Rettung Bern arbeiten Sie als Schnittstelle in der gesamten Abteilung und unterstützen Schutz und Rettung Bern dabei, reibungslose Abläufe und technische Effizienz zu gewährleisten.

**Ihre Tätigkeiten**:

- Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern
- Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten
- Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser
- Unterstützung der Bereiche im Anforderungsmanagement
- Analysieren und konkretisieren von Projektideen sowie Leitung von einfachen Einzelprojekten oder bereichsübergreifenden Teilprojekten

**Ihr Profil**:

- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und selbständige Arbeitsweise
- Berufserfahrung im First-Level-Support
- Erfahrung im Management von KMU-Informatikinfrastrukturen
- Erfahrung mit agilen Projektmethoden (Scrum, SAFe, etc.) von Vorteil
- Kenntnisse der Funktionsweise des Rettungswesens, der Blaulichtorganisationen und des Gesundheits
- und Feuerwehrwesens im Kanton Bern erwünscht

**Ihre Vorteile**:
Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs
- und Privatleben.

Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien.

Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung.

Wir bieten fortschrittliche Sozialleistungen mit einer eigenen Pensionskasse.

**Ihr Kontakt**:
Für weitere Auskunft steht Ihnen Herr Jakob Böttger, Bereichsleiter Notrufzentrale & Einsatzkonzeption, Telefon 031 638 98 26, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bis 8. November 2024.

**Arbeiten für die Stadt Bern**:
Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.

Die Direktion für Sicherheit, Umwelt und Energie engagiert sich für Sicherheit, Schutz und Hilfe, für den Umweltschutz, eine nachhaltige Energieversorgung und ist zuständig für Baubewilligungsverfahren sowie für den Tierpark Bern. Schutz und Rettung Bern vereinigt die Berufs
- und Milizfeuerwehr Stadt Bern, die Sanitätspolizei Bern sowie die Zivilschutzorganisation Bern plus. Sie betreibt die Notrufzentralen 118 und 144. Die Präventions
- und Interventionsbereiche von Schutz und Rettung Bern bieten rund um die Uhr bestmöglich Sicherheit und Schutz - in der Bundesstadt, der Agglomeration Bern und im Kanton.

Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.

**Ihr Arbeitsort**:


  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?Wir suchen einen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT Supporter, der bei unserem Kunden aus der Informatikbranche tätig wird. Der ICT Supporter wird im 1st-Level-Support tätig und unterstützt bei der Lösung von ICT-Störungsmeldungen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • Senior ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die AufgabenUnterstützung der Kunden bei ICT-ProblemstellungenAnalyse und Lösung von ICT-ProblemenErstellung von Arbeitsanweisungen und DokumentationenKooperation mit anderen AbteilungenDie VoraussetzungenAbgeschlossene...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine zentrale Rolle im ICT-Support von GalenicaWir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter, der komplexe Zusammenhänge analysiert und lösungsorientiert handelt. In dieser Rolle werden Sie Teil eines agilen Teams sein, das Störungsmeldungen von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen von über 20 Firmen im...

  • Supporter Ict

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen einen Ict Fachmann, der sich auf die Unterstützung von First-Level-Supports spezialisiert hat.Ihre AufgabenBewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung BernUnterstützung der Bereiche im AnforderungsmanagementBewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und EnduserAnalysieren und konkretisieren von ProjektideenIhr...

  • Supporter in Ict

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100% Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Das kannst du bewirkenDu organisierst dein agiles Team (1st & 2nd Level) welches Störungsmeldungen von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen von über 20 Firmen...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibenfunktion...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten ICT-Experten, der sich mit den Herausforderungen des IT-Supports auseinandersetzt und Lösungen findet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von innovativen Technologien mitarbeiten.AufgabenDu nimmst Störungen und Kundenanliegen entgegen und findest LösungenDu unterstützt bei Kundenprojekten und arbeitest enger...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen ICT-Experten für unser agiles Team, der unser galenica-Netzwerk unterstützt und weiterentwickelt. Als ICT-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden und bist für die Organisation und Koordination deines Teams verantwortlich.Deine AufgabenAnalysiere komplexe Zusammenhänge und entwickle...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung, um unseren Kunden im Galenica Netzwerk zu unterstützen.Aufgaben:Organisieren Sie Ihr agiles Team (1st & 2nd Level), das Störungsmeldungen von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen von über 20 Firmen im Galenica Netzwerk...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Als Mitglied des Teams der Galenica Gruppe haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzusetzen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachleuten, die sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz einsetzen.Senior ICT Supporter (w/m) 80%-100%Das AngebotFlexible Arbeitszeiten...

  • Ict Support

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit 1953 bietet unser ROCKEN Partner eine breite Palette von Planungs-, Beratungs - und Managementleistungen für sämtliche Projektphasen in den Bereichen Infrastruktur, Immobilien, konstruktiver Ingenieurhochbau, Energie & Umwelt, Mobilität & Verkehr sowie Vermessung an. **Deine Verantwortung**: - Du bist in dieser Funktion für den First und Second...

  • ICT-Supporter im 1. Level

    vor 23 Stunden


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Informatikbranche, um ihn bei seinem progressives Unternehmen zu unterstützen.Aufgaben und PflichtenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen sowie Erfassen von Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Informatikbranche. Du bist interessiert an einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support? Dann bist du bei uns richtig!AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Informatikbranche. Du bist an einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support interessiert? Dann bist du bei uns genau richtig!AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT-Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Informatikbranche. Du bist interessiert an einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support? Dann bist du bei uns richtig!AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT-Supporter (m/w) für unsere Kunden in der Informatikbranche. Du bist ein Teamplayer mit Potenzial und hast Lust, bei einem progressiven Unternehmen im 1st-Level-Support zu unterstützen?AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon...