ICT-Support Specialist

Vor 5 Tagen


Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich Talentakquise und Management. Für unseren Kunden ein führender Anbieter in der IT-Branche, sesshaft in Bern, suchen wir einen engagierten ICT-Support Specialist (2nd/ 3rd Level) 80-100% (m/w/d) Sie dürfen sich über hybrides Arbeiten und modernster Infrastruktur freuen AUFGABENBESCHREIBUNG: • Bearbeitung komplexer Support-Anfragen und -Incidents, die über den 1st und 2nd Level hinausgehen • Tiefgehende Analyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen Netzwerk, Server, und Applikationen • Unterstützung bei der Eskalation und Lösung kritischer IT-Probleme in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Systemadministratoren • Durchführung von Root-Cause-Analysen und proaktive Verbesserung der Systemstabilität und -sicherheit • Entwicklung und Implementierung von Monitoring- und Automatisierungslösungen zur Sicherstellung der Servicequalität • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken • Schulung und Unterstützung des 1st und 2nd Level Support-Teams ERFORDERLICHES PROFIL: • Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support oder in einer vergleichbaren Position • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern • Tiefgehendes Know-how in den Bereichen Netzwerk (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall) und IT-Security • Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware, Hyper-V) und Cloud-Plattformen (z.B. AWS, Azure) von Vorteil • Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung, idealerweise mit Erfahrung in der Nutzung von Monitoring-Tools (z.B. Nagios, Zabbix) • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine analytische Denkweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt Diana Sauerbrei (Senior Consultant) 031 555 56 80 Marktgasse 28 3011 Bern


  • ICT Specialist

    vor 8 Stunden


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle: - Sicherstellung des Betriebs der technischen und pädagogischen ICT-Infrastruktur - Verantwortung für den 2nd-Level Support der Applikationen - Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte - Weiterentwicklung der CMI - Analyse des Soft- und Hardwarebedarfs und Planung von Anschaffungen - Leitung von ICT-Projekten -...

  • ICT Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...

  • ICT Specialist

    vor 4 Stunden


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle:Sicherstellung des Betriebs der technischen und pädagogischen ICT-Infrastruktur Verantwortung für den 2nd-Level Support der Applikationen Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-GeräteWeiterentwicklung der CMIAnalyse des Soft- und Hardwarebedarfs und Planung von AnschaffungenLeitung von ICT-ProjektenKoordination und Schulung...


  • Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • Application Manager

    vor 8 Stunden


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle: - Betrieb der ICT-Infrastruktur: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der technischen und pädagogischen Systeme. - Support-Management: Leitung des 2nd-Level Supports und Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte. - CMI-Optimierung: Weiterentwicklung der CMI-Plattform. - Bedarfsplanung: Analyse des Hardware-...

  • Application Manager

    vor 4 Stunden


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle:Betrieb der ICT-Infrastruktur: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der technischen und pädagogischen Systeme.Support-Management: Leitung des 2nd-Level Supports und Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte.CMI-Optimierung: Weiterentwicklung der CMI-Plattform.Bedarfsplanung: Analyse des Hardware- und...


  • Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    Are you a student seeking a flexible job that complements your studies? Join our vibrant team as a Customer Support Specialist at ELCA. Our Bern office, conveniently located near the HB, offers a dynamic environment where you can excel and gain some valuable work experience.Responsibilities:Call management: You will be responsible for handling calls and...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job - Unterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobUnterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz Tiefbauamt der Stadt Bern Vollzeit

    Rund 680 Mitarbeitende mit den unterschiedlichsten Berufen setzen sich jeden Tag mit viel Engagement und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kund*innen ein. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass die Stadt und Region Bern rund um die Uhr mit Strom, Wärme und Wasser versorgt wird. Wenn du etwas bewegen und einen Beitrag an die Energieversorgung unserer...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobUnterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz Switzerland Vollzeit

    Project / Role:For our client, a Swiss federal authority, we are looking for a systems specialist with a focus on the operation of UNIX-based basic and specialist applications.Carrying out operational orders for J2EE applications and middleware according to the application responsibility list, as well as JIRA and project tasks as part of the continuously...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Unterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Unterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job Unterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...


  • Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Das sind deine AufgabenGeforderte ICT-Massnahmen im Bereich Betriebstechnologie (operative Technologie, OT) sicherstellenICT-Schulungen für Mitarbeitende im technischen Umfeld von IT und Betriebstechnologie durchführenZusammen mit der IT in Business Projekten mitarbeitenSchnittstellen bei Fragen zu ICT-Themen unterstützen und beratenDas zeichnet dich...


  • Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Das sind deine AufgabenGeforderte ICT-Massnahmen im Bereich Betriebstechnologie (operative Technologie, OT) sicherstellenICT-Schulungen für Mitarbeitende im technischen Umfeld von IT und Betriebstechnologie durchführenZusammen mit der IT in Business Projekten mitarbeitenSchnittstellen bei Fragen zu ICT-Themen unterstützen und beratenDas zeichnet dich...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    Rund 680 Mitarbeitende mit den unterschiedlichsten Berufen setzen sich jeden Tag mit viel Engagement und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kund*innen ein. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass die Stadt und Region Bern rund um die Uhr mit Strom, Wärme und Wasser versorgt wird. Wenn du etwas bewegen und einen Beitrag an die Energieversorgung unserer...


  • Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Head of ICT Service Desk. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Manage the service desk in personnel & organization. - Ensuring resource planning, budget & global service desk organization. - Monitor faults & requests in a Service Management tool,...


  • Bern, Engehaldenstrasse, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobUnterhalten und Weiterentwickeln des Workplace bei internen und...