CRM/sharepoint 2nd Und 3th Level-supporte

Vor 3 Tagen


Kanton Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit

Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts
- und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel
- oder langfristige Einsätze in der ganzen Deutschschweiz.

**Zu unseren Kund*innen zählen unter anderem**:
Banken und Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Öffentliche Verwaltungen
Energie
- und Industriebetriebe
Chemie/Pharma/Gesundheit
Telekom
- und IT-Dienstleister
Handel und Transport

Wir suchen für einen unserer Kunden einen versierten 2nd & 3rd Level Supporter im Bereich CRM & SharePoint 2019.

Sie sind zuständig Massenmutation von CRM-Datensätzen und übernehmen die Analyse & Lösung von Problemen im laufenden Betrieb.

Anforderungen

Pensum 60-100%
2nd & 3rd Level end user & technical support
Gute CRM & SharePoint 2019 Kenntnisse
Massenmutation von CRM-Datensätzen
Analyse & Lösung von Problemen im laufenden Betrieb
Kenntnisse in Docugate von Vorteil, grundlegendes Verständnis von Office Clientintegration in SharePoint
Affinität im Umgang mit Enterprise Kunden (Juristen und Finanzspezialisten)
Ausgeprägter Wille zur Dokumentation von Incidents und derer Lösung (Knowledgebase)

Projektdauer
unbefristet
Ansprechpartner



  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    M365 ICT-Supporter 2nd Level /Systemtechnik/ Incident Management /Bern – 80%Projekt Im Rahmen eines Grossprojektes werden verschiedene Microsoft 365 Services hybrid an die lokale Infrastruktur angebunden. Die Umstellung umfasst die Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für über 5.000 Mitarbeitende an weltweit 164 Standorten. Der Rollout startet im...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...


  • Bern-Mittelland, BE, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Als Anlagenverantwortliche:r von den Gas - und Elektroweichenheizungen im 2nd Level wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine weitere Rolle dieser...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Know-how und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser ROCKEN Partnerin ist eine renommierte Organisation, die sich der Betreuung und Unterstützung von Menschen im Alter sowie Menschen mit Beeinträchtigungen verschrieben hat. Mit deren Zentrale in einer idyllischen ländlichen Region in der Schweiz und einer Präsenz an mehreren Standorten im Herzen des Emmentals und im Oberaargau, bietet unsere...


  • Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partnerin ist eine renommierte Organisation, die sich der Betreuung und Unterstützung von Menschen im Alter sowie Menschen mit Beeinträchtigungen verschrieben hat. Mit deren Zentrale in einer idyllischen ländlichen Region in der Schweiz und einer Präsenz an mehreren Standorten im Herzen des Emmentals und im Oberaargau, bietet unsere...


  • Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 75'000Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.Deine Rolle:Du teilst die Verantwortung für den Betrieb, Unterhalt und die Weiterentwicklung des 2nd...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 105'000**: **Deine Verantwortung**: - Dir obliegt 1st/2nd Level Supports des Unternehmens - Du bist verantwortlich für das Ticketsystems - Du kümmerst dich um die Windows Clientsysteme - Du unterstützt das IT-Team bei der Beschaffung der Hardware - Du sorgst für die Rollouts von Softwarelösungen **Deine Skills**: - Du hast eine...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Suppliance Service GmbH Vollzeit

    Managing Director bei Suppliance AG (Schweiz)HauptaufgabenUmsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben.Analyse von Störungsmeldungen und Fragen, beheben von komplexen Störungen/Anfragen (Remote & vor Ort), veranlassen allfälliger Umgehungslösungen.Einleiten von Eskalationsverfahren nach Vorgaben.Sicherstellen und überwachen der Verfügbarkeit...


  • Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...


  • Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • Ict Supporter in 1st

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner möchte IT und Nachhaltigkeit zusammenbringen. Deshalb haben sie sich auf IT-Remarketing und refurbished Hardware spezialisiert und begleiten ihre Kunden als Partner über den gesamten Lebenszyklus derer IT-Geräte. **Deine Verantwortung**: - Du installierst und konfigurierst ICT-Endgeräte. - Du bist...

  • Ic Supporter 1st

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bremgarten b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten - In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**: - Die **Analyse,...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei **ICT-Supporter*innen 1st-Level**: 70 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) - komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und machts eine Voranalyse. - Du übernimmst die Störungsbehebung - Du leitest komplexe Probleme und Anliegen dem 2nd Level Support - Du integrierst Standardsoftwares - Du installierst und wartest PCs, Peripheriegeräten, Netzen und Kommunikationsmitteln - Du...


  • Bremgarten b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist das...