System Specialist 2Nd Level Support

Vor 4 Tagen


Bern Engehaldenstrasse, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit
Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.

Dein neuer Job
  • Lösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für interne und externe Kunden, in den Bereichen Microsoft Clients (Windows 10 & 11), Exchange, Citrix (VDI) und M365 (insbesondere Teams)
  • Analysieren und beheben von Problemen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten
Das bringst du mit
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Clients, Exchange, Citrix (VDI) und M365
  • Erfahrung mit SCCM, Azure (Benutzerverwaltung), App-V, MSI, Gruppenrichtlinien und Intune / EMM von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Endkunden
  • Berufslehre EFZ in Informatik oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französischkenntnisse von Vorteil
So viel verdienst du

Dein Bruttolohn liegt bei einem 100% Pensum in der Grössenordnung von 80'000 bis 105'000 Franken pro Jahr, abhängig von deinen Vorkenntnissen und Erfahrungen. Bei mehr Berufserfahrung oder zusätzlichen Kompetenzen kann er auch etwas darüber liegen. Die Lohnentwicklung ist dann abhängig von deinen Leistungen und dem finanziellen Erfolg der Bedag. Dazu kommen 1a-Sozialleistungen.

Zusätzlich hast du ein Top-Arbeitsumfeld verdient - blättere hier durch die vielen zusätzlichen Vorteile oder hör im Podcast mit HR-Leiterin Daniela, warum die Bedag für dich eine gute Adresse ist.
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  • Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...


  • Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Wir entwickeln clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für interne und externe Kunden, in den Bereichen Microsoft...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie grosse Veränderungen antreiben können und so zur Digitalisierung der SBB beitragen. Sie erhalten über die Daten Einblicke in das System Bahn und arbeiten übergeordnet mit den verschiedensten Bereichen der SBB zusammen. Sie sind flexibel und nutzen die...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Know-how und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, Bern DistrictBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    M365 ICT-Supporter 2nd Level /Systemtechnik/ Incident Management /Bern – 80%Projekt Im Rahmen eines Grossprojektes werden verschiedene Microsoft 365 Services hybrid an die lokale Infrastruktur angebunden. Die Umstellung umfasst die Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für über 5.000 Mitarbeitende an weltweit 164 Standorten. Der Rollout startet im...

  • ICT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG:Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • ICT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...


  • Bern-Mittelland, BE, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Als Anlagenverantwortliche:r von den Gas - und Elektroweichenheizungen im 2nd Level wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine weitere Rolle dieser...


  • Bern, Schweiz myWork AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...


  • Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichDu bist für den First- und Second-Level-Support zuständig und hilfst bei Infrastruktur- und AnwenderproblemenDu analysierst IT-Probleme, findest deren Ursachen und kümmerst dich um nachhaltige LösungenDu betreust rund 200 Windows-Arbeitsplätze und sorgst für deren einwandfreie FunktionDu verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und...


  • Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen...


  • Kanton Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich- Du bist für den First- und Second-Level-Support zuständig und hilfst bei Infrastruktur- und Anwenderproblemen- Du analysierst IT-Probleme, findest deren Ursachen und kümmerst dich um nachhaltige Lösungen- Du betreust rund 200 Windows-Arbeitsplätze und sorgst für deren einwandfreie Funktion- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte...


  • Bern, Schweiz Switzerland Vollzeit

    Project / Role:For our client, a Swiss federal authority, we are looking for a systems specialist with a focus on the operation of UNIX-based basic and specialist applications.Carrying out operational orders for J2EE applications and middleware according to the application responsibility list, as well as JIRA and project tasks as part of the continuously...