Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 2nd Level Supporter/in 100% - Bern - Randstad (Schweiz) AG

  • 2nd Level Supporter/in 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...

  • System-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Wir entwickeln clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für interne und externe Kunden, in den Bereichen Microsoft...

  • M365 ICT-Supporter 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    M365 ICT-Supporter 2nd Level /Systemtechnik/ Incident Management /Bern – 80%Projekt Im Rahmen eines Grossprojektes werden verschiedene Microsoft 365 Services hybrid an die lokale Infrastruktur angebunden. Die Umstellung umfasst die Bereitstellung von Microsoft 365 Apps für über 5.000 Mitarbeitende an weltweit 164 Standorten. Der Rollout startet im...

  • 2nd Level Supporter Mit M365 Und Servicenow

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen Sie...

  • System Specialist 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...

  • 2nd Level Supporter Mit M365 Und Servicenow

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung suchen wir einen 2nd Level ICT-Supporter mit ServiceNow Kenntnissen und Erfahrung in den Bereichen Windows 11, Microsoft Office 2021 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business oder Webex. Eine Hermes Zertifizierung ist von Vorteil.Im Rahmen von diesem langfristigen Einsatz nehmen...

  • System Specialist 2Nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Bern, Engehaldenstrasse, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...

  • 2nd Level Support Sicherungsanlagen Für das

    Vor 4 Tagen

    Bern-Mittelland, BE, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Als Anlagenverantwortliche:r von den Gas - und Elektroweichenheizungen im 2nd Level wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine weitere Rolle dieser...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichDu bist für den First- und Second-Level-Support zuständig und hilfst bei Infrastruktur- und AnwenderproblemenDu analysierst IT-Probleme, findest deren Ursachen und kümmerst dich um nachhaltige LösungenDu betreust rund 200 Windows-Arbeitsplätze und sorgst für deren einwandfreie FunktionDu verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und...

  • CRM/sharepoint 2nd Und 3th Level-supporte

    Vor 6 Tagen

    Kanton Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...

  • System Specialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobLösen von komplexen technischen Störungen im 2nd Level Support für...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...

  • Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Know-how und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...

  • Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, Bern DistrictBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich- Du bist für den First- und Second-Level-Support zuständig und hilfst bei Infrastruktur- und Anwenderproblemen- Du analysierst IT-Probleme, findest deren Ursachen und kümmerst dich um nachhaltige Lösungen- Du betreust rund 200 Windows-Arbeitsplätze und sorgst für deren einwandfreie Funktion- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte...

  • 2nd Level-support Finanzdaten

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie grosse Veränderungen antreiben können und so zur Digitalisierung der SBB beitragen. Sie erhalten über die Daten Einblicke in das System Bahn und arbeiten übergeordnet mit den verschiedensten Bereichen der SBB zusammen. Sie sind flexibel und nutzen die...

  • Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz myWork AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...

  • 2nd Level IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partner ist ein führendes schweizerisches IT-Dienstleistungsunternehmen.Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Damit ermöglicht sie ihren Kunden einen wirtschaftlichen und sorgenfreien Informatikeinsatz.Ihre Kunden sind hauptsächlich öffentliche Verwaltungen und...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 105'000**: **Deine Verantwortung**: - Dir obliegt 1st/2nd Level Supports des Unternehmens - Du bist verantwortlich für das Ticketsystems - Du kümmerst dich um die Windows Clientsysteme - Du unterstützt das IT-Team bei der Beschaffung der Hardware - Du sorgst für die Rollouts von Softwarelösungen **Deine Skills**: - Du hast eine...

  • Ict Supporter in 1st

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner möchte IT und Nachhaltigkeit zusammenbringen. Deshalb haben sie sich auf IT-Remarketing und refurbished Hardware spezialisiert und begleiten ihre Kunden als Partner über den gesamten Lebenszyklus derer IT-Geräte. **Deine Verantwortung**: - Du installierst und konfigurierst ICT-Endgeräte. - Du bist...

2nd Level Supporter/in 100%

vor 1 Woche

Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Du liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig

Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für Elektromobilität voll einbringen ? und das in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld.

Dein Aufgabenbereich ? Das erwartet dich:

  • Du bearbeitest anspruchsvolle Anfragen von Mitgliedern ? telefonisch und schriftlich ? mit Geduld und Know-how.
  • Du unterstützt den 1st Level Support und interne Partner bei kniffligen Fragen und Anpassungen.
  • Beratung liegt dir im Blut? Perfekt Du erklärst Produkte und Dienstleistungen im Bereich Elektromobilität und begeisterst Kunden mit deinem Fachwissen.
  • Technikfragen schrecken dich nicht ab ? im Gegenteil: Du bist die erste Adresse für technischen Support rund um Software-Applikationen.
Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
  • Fliessende Französischkenntnisse sind ein Muss ? gerne auch mit sehr guten Deutschkenntnissen kombiniert.
  • Eine hohe IT-Affinität und idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im technischen Support.
  • Du bist flexibel, kundenorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld stets einen klaren Kopf. Lösungen finden? Deine Stärke

Hast du Lust, Kunden zu begeistern und deine technischen Skills einzusetzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung ? mach den nächsten Schritt in deiner Karriere

Suvirthika Suman