Agent 1st Level Retail 100%

Vor 5 Tagen


Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA Vollzeit

Arbeitszeiten
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:30 Uhr. Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und dir ist die Zufriedenheit der Kunden wichtig? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team 1st Level Retail. Du arbeitest in Zürich-Oerlikon und hast nach der absolvierten Grundhausbildung die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice tätig zu sein.

Aufgaben
  • Telefonische Kundenanfragen von Privat– und Firmenkarten bearbeiten
  • Kundenberatung VisecaOne Services
  • Kartensperrungen und Kartenersatz ausführen
  • Allgemeine Rechnungsanfragen beantworten
  • Stammdatenmutationen
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht
  • Stilsichere Deutsch- sowie sehr gute mündliche Französisch- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt
  • Du schreibst Service groß, bist höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert
  • Ebenso verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest gerne selbständig und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick und deine gute Laune
  • Kreditkarten-Know-how von Vorteil
  • Mit den MS Office Programmen bist du vertraut
Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management. Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. **Aufgaben** In dieser Position bearbeitest du...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporter:in (m/w/d), die unsere Kunden im Steuerumfeld unterstützt.Hauptraum: 1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-KundenanfragenRegistrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-FällenWeiterleitung der...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH Vollzeit

    1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent (m/w/d); Remote, 30-60% – ItalienischkenntnisseInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation....


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs - und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz - und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

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  • Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...


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  • Support technique 1st

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir Support technique 1st & 2nd level (80-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

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