Agent/in 1st Level Debt Management 100%
vor 1 Tag
Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits.
**Aufgaben**
In dieser Position bist du verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um das Thema Zahlungsverzug in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Dabei kümmerst du dich um die zeitgerechte und korrekte Beantwortung von Anfragen unserer Kunden sowie interner und externer Partner in den genannten Sprachen.
Zu deinen Aufgaben gehört ausserdem das Einfordern ausstehender Forderungen im Rahmen des Mahnwesens. Du trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuungsqualität bei, indem du die hohen Standards des Call Centers einhältst und optimierst.
Die strikte Anwendung von Standardprozessen, Arbeitsabläufen und Weisungen ist für dich selbstverständlich und trägt massgeblich zur Effizienz und Qualität deiner Arbeit bei.
**Anforderungen**
Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Risk Management oder Zahlkartenbereich. Telefonischer Kundenkontakt liegt dir, und du meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän. Du arbeitest flexibel, exakt, selbstständig und bist belastbar, teamorientiert sowie kommunikationsstark. Eine schnelle Auffassungsgabe, Affinität zur digitalen Welt und analytische Fähigkeiten runden dein Profil ab. Mit MS Office bist du vertraut. Sehr gute Deutsch-, Französisch
- und Italienischkenntnisse sowie Schweizerdeutsch sind ein Muss. Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
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Agent/in 1st Level Debt Management 100%
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits.AufgabenIn dieser Position bist...
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Agent/in 1st Level Debt Management 100%
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...
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Agent/in 1st Level Debt Management 100%
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...
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Agent/in 1st Level Debt Management 100%
vor 24 Stunden
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits.AufgabenIn dieser Position bist...
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Agent 1st Level Debt Management 100%
vor 1 Tag
Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services VollzeitFür unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...
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Agent 1st Level Debt Management 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitFür unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...
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1st Level Supporter:in für Steuerumfeld
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporter:in (m/w/d), die unsere Kunden im Steuerumfeld unterstützt.Hauptraum: 1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-KundenanfragenRegistrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-FällenWeiterleitung der...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH Vollzeit1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent (m/w/d); Remote, 30-60% – ItalienischkenntnisseInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation....
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Agent/in 1st Level Retail 100%
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. **Aufgaben** In dieser Position bearbeitest du...
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Agent/in 1st Level Retail 100%
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits.AufgabenIn dieser Position bearbeitest...
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Agent/in 1st Level Retail 100%
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...
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Agent/in 1st Level Retail 100%
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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Management Consultant – Senior Level
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz MMG Management Consulting VollzeitAs a boutique consulting firm, MMG is currently seeking a Management Consultant (80%-100%) for our Zurich office. Are you an experienced management consultant with a strong professional network, eager to take on more responsibility and make a direct impact in a dynamic and collaborative environment?This is an exciting opportunity to join our team, where you...
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Zürich, Schweiz Cognizant VollzeitJob Title: Data & Documentation Analyst (Debt Collections & Enforcements)100% workload100% office presence role (no remote, no hybrid and no home office)Length: 6 monthsStart: February 2025Job Description:We are seeking a highly organized and detail-oriented Data & Documentation Analyst to join our team for a 6-month engagement. The role focuses on managing...
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Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...
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Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...
