1st Level Supporter:in für Steuerumfeld

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporter:in (m/w/d), die unsere Kunden im Steuerumfeld unterstützt.

Hauptraum: 1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-Kundenanfragen
  • Registrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-Fällen
  • Weiterleitung der Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support, wenn eigenständige Lösung nicht möglich ist
  • Während der vereinbarten Einsatzzeiten (Blockzeiten) ist die telefonische Erreichbarkeit und Reaktionszeit gewährleistet
Dein Profil
  • Dienstleistungsorientierte, freundliche, selbstbewusste Persönlichkeit mit IT-Affinität
  • Erfahrung als Helpdesk Agent von Vorteil
  • Sehr gute Italienisch- und (Schweizer-) Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Ruhige Arbeitsumgebung und schnelles Internet müssen gewährleistet sein
Unser Angebot
  • Arbeit von zu Hause aus
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teilzeit: Kombinierbar mit anderen beruflichen, studentischen und privaten Tätigkeiten
  • Attraktive Entlohnung


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Position: 1st Level Supporter:inWir suchen eine/n zuverlässige/n 1st Level Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Umfasst:1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Bearbeitung von telefonischen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine zuverlässige:n 1st Level Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Die Aufgaben1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld).Bearbeitung von telefonischen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige:n 1st Level Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Die Position:1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld).Bearbeitung von telefonischen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Position und AufgabenWir suchen eine/n zuverlässige/n 1st Level Supporter/in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Beschreibung der Position1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Bearbeitung von telefonischen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Berufliche Herausforderung als 1st Level Steuer-SupporterInformation Factory sucht einen erfahrenen und zuverlässigen 1. Level Steuer-Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.PositionsaufgabenZuverlässiger Support für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige:n 1st Level Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Die Position:Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-Kundenanfragen.Registrierung, Klassifikation und Dokumentation von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 1st Executive Ltd Vollzeit

    About the Role:1st Executive Ltd is seeking an experienced Procurement CAPEX/MRO Category Buyer to join their team in Zurich, Switzerland. As a key member of the global procurement function, you will play a crucial role in delivering long-range procurement across CAPEX and MRO.Key Responsibilities:Collaborate closely with internal and external stakeholders...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCoopers iET AG ist eine innovative Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Wir bringen Kandidaten und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.Herausforderung und Vorteile der StelleUnser Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Bei uns arbeitest Du als Teilzeit-Steuerexperte/in und unterstützt unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsprozesse.Unsere Kunden erwarten von uns als strategischen Partner in der digitalen Transformation, dass wir innovative Lösungen entwickeln und implementieren, die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Service Desk Mitarbeiter/in für unser Projekt bei einem Versicherungskunden in Zürich.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine IT-Experten, die in einer abwechslungsreichen Funktion tätig ist. Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung eines kompetenten und kundenorientierten 1st-Level-Supports für unsere internen Kunden. Sie sind zuständig für die Fachliche Verantwortung für alle IT-Services im 1st-Level, Unterhalt und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitAls Ict-Beraterin / Festangestellte sind Sie zuständig für die Sicherstellung eines kompetenten, freundlichen und kundenorientierten 1st-Level-Supports für die internen Kunden per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support im Rahmen der SLA ́s. Aufgaben Sie sind zuständig für die Fachliche Verantwortung für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Beschreibung der FunktionIn dieser herausfordernden Rolle sind Sie zuständig für die Sicherstellung eines qualifizierten, freundlichen und kundenorientierten 1st-Level-Supports für die internen Kunden per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support im Rahmen von SLA's. Zu Ihren Aufgaben gehören Die fachliche Verantwortung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Laboratorium für Anorganische Chemie Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine IT-Support-Expert:in (m/w/d) für unser Laboratorium für Anorganische Chemie.Als IT-Support-Expert:in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den direkten und vollumfänglichen IT-Support der Professorenschaft, den 1st- und 2nd-Level IT-Support der Direktangestellten, den 2nd-Level IT-Support in den einzelnen...

  • Mitarbeiter/in HRM

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Personaladministration und HRM einsetzt. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Rekrutierung, die Mitarbeit bei der Bewirtschaftung des Zeiterfassungssystems und 1st-Level-Support, sowie die Mitarbeit in spannenden Projekten.Unterstützung bei der RekrutierungMitarbeit bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Arten der ArbeitAls Ict-Beitragender in der IT-Abteilung von Evergreen Human Resources AG sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines kompetenten, freundlichen und kundenorientierten Supports für unsere interne Kunden. Sie sind für die Fachliche Verantwortung für 1st-Level-Supports, Ticketverwaltung, Hotline und Remote-Support zuständig....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Laboratorium für Anorganische Chemie Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einer kollegialen, kommunikativen und motivierten Persönlichkeit, die es schätzt, selbständig und strukturiert zu arbeiten und bei komplexen Zusammenhängen den Überblick behält. Die Stelle ist in unserem Laboratorium für Anorganische Chemie tief in Zürich untergebracht.Unser Angebot umfasst:Flexible und familienfreundliche...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich in einer dynamischen und jungen IT-Abteilung einbringen möchte. Als IT-Supporter bist du Teil eines Teams, das sich auf die Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des 1st und...

  • IT-Supporter/in

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter/in, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dazu beitragen, die Ziele der IT-Abteilung zu erreichen und unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des 1st und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für ein großes Unternehmen in Zürich suchen wir eine*nAufgabenUnsere Gesellschaft sucht eine fachkundige Assistentin, die das Sekretariat selbstständig führt und administrative Unterstützung für die Direktionsleiterin und das Team leistet.Die Assistentin unterstützt bei der Administration und Ablage, erledigt 1st-Level Support IT und unterstützt bei...