1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent

1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent (m/w/d); Remote, 30-60% – ItalienischkenntnisseInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation....

JobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporter:in (m/w/d), die unsere Kunden im Steuerumfeld unterstützt.Hauptraum: 1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-KundenanfragenRegistrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-FällenWeiterleitung der...

Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...

Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...

Jobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...

Jobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...

Information Factory ist ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Unser Ziel ist die Gestaltung von Lösungen für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie.Wir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporterin (m/w/d), um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause...

Wir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporterin (m/w/d) von Information Factory, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.Beschreibung der PositionDie Arbeit als 1st Level Supporter:in im Steuerumfeld bei Information Factory ist eine Herausforderung für dich, wenn du...

................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...

Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...

Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Retail Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...

Du bist technikaffin und möchtest deine Fähigkeiten im IT-Bereich einsetzen und weiterentwickeln? Wir suchen eine engagierte Person als IT-Supporter:in, die mit Begeisterung unser Team unterstützt und dabei hilft, unsere IT-Systeme effizient und zuverlässig zu betreuen. In unserer Hiltl AG erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches...

Du bist technikaffin und möchtest deine Fähigkeiten im IT-Bereich einsetzen und weiterentwickeln? Wir suchen eine engagierte Person als IT-Supporter:in, die mit Begeisterung unser Team unterstützt und dabei hilft, unsere IT-Systeme effizient und zuverlässig zu betreuen. In unserer Hiltl AG erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches...

Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...

Stellenbeschreibung Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung im 1st Level Debt Management Team. Nebst verschiedenen Home-Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen profitieren sie noch von vielen weiteren Benefits. Aufgaben In dieser Position...

Du bist technikaffin und möchtest deine Fähigkeiten im IT-Bereich einsetzen und weiterentwickeln? Wir suchen eine engagierte Person als IT-Supporter:in, die mit Begeisterung unser Team unterstützt und dabei hilft, unsere IT-Systeme effizient und zuverlässig zu betreuen.In unserer Hiltl AG erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches...

Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

**\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...

Ihre AufgabenBearbeiten von Supportanfragen (1st und 2nd Level Support, Service Desk)Verwalten von BerechtigungsgruppenEntgegennehmen von Anfragen via TicketsystemArbeiten mit Active DirectoryDurchführen von Eröffnungs-, Mutations- und LöschprozessenErstellen von Dokumentationen, Anleitungen und ChecklistenIhr ProfilAusbildung als Informatiker oder...