Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Supporter:in, Helpdesk Agent - Zürich - Information Factory
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs - und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz - und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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Rollout-Supporter:in
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitTalent Acquisition Specialist bei Coopers iET AGFür ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue...
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Mitarbeiter-Aufklärung-Experte:in
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitVoraussetzungen und AnforderungenTalent Acquisition Specialist bei Coopers iET AG:Als Rollout-Supporter:in bei Coopers iET AG erwarten wir von Ihnen folgende Voraussetzungen und Anforderungen:• Erfahrung im technischen Support (technischer Helpdesk und/oder technischer Second-Level-Support)• Kenntnis von Windows 11 und Notebook-Hardware• Erfahrung mit...
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Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...
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IT-Supporter:in
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitTalent Acquisition Specialist bei Coopers iET AGFür ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt...
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IT-Supporter:in
vor 3 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitTalent Acquisition Specialist bei Coopers iET AGFür ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt...
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IT-Supporter:in (DE/EN)
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird. Ihre...
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IT-Supporter:in (DE/EN)
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird. Ihre...
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IT Rollout Supporter
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version...
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Rollout-Supporter
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und...
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IT Rollout Supporter
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert...
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IT Rollout Supporter
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert...
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IT-Supporter:in (DE/EN)
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird.Ihre Aufgaben:Generelle...
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IT-Supporter:in (DE/EN)
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird.Ihre Aufgaben:Generelle...
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Rollout-Supporter
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und...
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IT-Supporter:in (DE/EN)
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zürich, mit Start am 1. Juni 2025, suchen wir erfahrene und motivierte IT-Supporter.In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version aktualisiert und Multi-Factor Authentication eingeführt wird.Ihre Aufgaben:Generelle...
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IT Rollout Supporter
vor 2 Wochen
Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Standorten in der Deutschschweiz und in Lugano, mit Start am 1. Juni 2025 , suchen wir eine:n erfahrene:n und reisebereite:n Rollout-Supporter:in . In diesem Projekt werden alle Mitarbeiter unseres Kunden neue Notebooks erhalten, während das Betriebssystem auf eine neue Version...
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Support-Experte
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar VollzeitService Desk Agent (m/w/d)Einstiegsposition in NeckarsulmAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...
Supporter:in, Helpdesk Agent
vor 1 Monat
Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für bekannte Unternehmen in der Schweiz und in Europa.
Für unsere Online Steuerlösungen in der Schweiz suchen wir eine:n zuverlässige:n 1st Level Supporter:in (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, um Bürgeranfragen zur Bedienung unserer Steuersoftware auf Teilzeitbasis von zu Hause aus per Telefon und E-Mail zu beantworten.
Die Position:
1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld).
Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-Kundenanfragen.
Registrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-Fällen.
Weiterleitung der Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support, wenn eigenständige Lösung nicht möglich ist
Während der vereinbarten Einsatzzeiten (Blockzeiten) ist die telefonische Erreichbarkeit und Reaktionszeit gewährleistet
Dein Profil
Dienstleistungsorientierte, freundliche, selbstbewusste Persönlichkeit mit IT-Affinität.
Erfahrung als Helpdesk Agent von Vorteil.
Sehr gute Italienisch- und (Schweizer-) Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
Ruhige Arbeitsumgebung und schnelles Internet müssen gewährleistet sein.
Unser Angebot
Arbeit von zu Hause aus.
Flexible Arbeitszeiten.
Teilzeit: Kombinierbar mit anderen beruflichen, studentischen und privaten Tätigkeiten.
Attraktive Entlohnung.
Bewerbung
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