IT Service Desk

Vor 3 Tagen


Zürich, Schweiz Hitso Vollzeit

Pensum: 80-100%
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Arbeitsort: Dübendorf (Zürich)

Zur Verstärkung unseres Teams in Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Person.

Ihre Rolle umfasst:

  • Sie sind die erste Ansprechperson für alle Fragen und Probleme unserer Kunden.
  • Sie analysieren, lösen und koordinieren telefonische und schriftliche Supportanfragen. Sie dokumentieren und verfolgen die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung zu erreichen.
  • Betreuung und Optimierung der Kundensysteme.
  • Langfristige, persönliche Kundenbetreuung.
  • Bereitschaft für Pikettdienst.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abschluss in Informatik oder äquivalente Bildung mit Berufserfahrung.
  • Fundierte Berufserfahrung im First-Level-Support mit Ticketing-Tools und/oder ITIL-Kenntnisse.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Windows Server.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Cloud, inkl. Office 365, Azure.
  • Erfahrung mit Veeam (von Vorteil).
  • Erfahrung mit VMware-Virtualisierung (von Vorteil).
  • Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
  • Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

  • 5 Wochen Urlaub.
  • Arbeitsplatz in Dübendorf mit hybrider Arbeitsweise.
  • Kostenloser Parkplatz und großer Pausenraum mit Küche und hochwertigem Kaffee.
  • Entspannung im Chillout-Raum.
  • Modern gestaltetes Büro.
  • Verschiedene Afterwork-Veranstaltungen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome), die Sie bitte per E-Mail an jobs@hitso.ch senden.

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for...


  • Zürich, Schweiz A Team AG Vollzeit

    IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!StellenübersichtHighlightsUmfassende, komplexe und anspruchsvolle IT InfrastrukturBreites Aufgabenspektrum sowie spannende ProjekteOffenes, angenehmes und kollegiales ArbeitsklimaAusgezeichnete, leistungsgerechte AnstellungsbedingungenIhr künftiger ArbeitgeberUnsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher...


  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    IT Service Desk Agent - German Language SupportApply locations: Belgrade, RSTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob requisition id: R0089354We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is...


  • Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Möchtest du als Leiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseIT Advanced Consulting SA est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des services informatiques. Nous travaillons en tandem avec nos clients pour élaborer des solutions personnalisées répondant à leurs besoins spécifiques.**Rôle et responsabilités**


  • Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung als Senior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter 80 - 100% Der vielfältige Tag Aktive Mitarbeit im operativen Betrieb und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts (Hands-on in Betreuung der Support Hotline 1st und 2nd-...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 90'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Zürich, Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Willkommen bei EveryWare AG, einem führenden Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz. Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich für das Thema IT begeistert und gerne eine Herausforderung annimmt.Die Herausforderung:Als 2nd Level Support-Experte arbeitest du im modernen Service Desk von EveryWare AG. Du unterstützt die IT-Abteilungen unserer...


  • Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...


  • Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...

  • IT Supporter

    vor 10 Stunden


    Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner...

  • IT Support

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • It Support

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der Every Ware!IT Support (2nd Level, M365)Wer braucht deine Verstärkung?Every Ware ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 90'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare!Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! IT Support (2nd Level, M365) Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! IT Support (2nd Level, M365) Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...