IT Support
Vor 5 Tagen
Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare
IT Support (2nd Level, M365) Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über spezialisiertes Engineering-Know-how und eine langjährige Expertise in Konzeption, Aufbau und Betrieb geschäftskritischer Plattformen. Über 100 Mitarbeitende, davon 90% Engineers, realisieren für ihre Kunden die bestmöglichen Lösungen. Komplett technologieunabhängig. Über 200 erfolgreiche Transition-Projekte für Unternehmen, darunter auch Banken und Versicherungen, belegen unsere Kompetenz.
So schaffst du MehrwertIn dieser Funktion arbeitest du in unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
- Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.)
- Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb der SLA's (via Ticketing System und/oder Telefon).
- Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, teamübergreifend mit den System Engineers.
- Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen.
- Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit.
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im IT Support gesammelt, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister oder hast eine entsprechende IT Ausbildung abgeschlossen.
- Du begeisterst dich für IT Themen und Applikationen.
- Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (M365, Windows 11, Server, Azure) aus, Kenntnisse in weiteren Themen wie Citrix, Netzwerk, etc. sind ein Plus.
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Du begeisterst Dich für IT und möchtest Dich stetig weiterentwickeln? Gerne unterstützen wir Dich dabei und bieten Dir spannende Karrierepfade, z.B. in Richtung System Engineer an.
Benefits Anspruchsvolle Projekte
Unsere Expertise in Design, Aufbau und Betrieb von führenden Plattformen mit modernsten Cloud-Technologien spiegelt sich in über 200 erfolgreich umgesetzten Grossprojekten wider.
Geballtes Know-howTechnische Begeisterung trifft auf umfassende Expertise. Hier profitierst du von einem reichen Erfahrungsschatz und einem hochprofessionellen Netzwerk.
TOP LageDein neuer Arbeitsplatz befindet sich in einem einzigartigen Gebäude mit viel Charme - im Herzen von Zürich. Öffentliche Verkehrsmittel und unzählige Lunchmöglichkeiten findest du in Fussnähe.
Kontinuierliche WeiterbildungDu findest bei uns ein Arbeitsumfeld, das sich permanent den Anforderungen des Marktes und der Kunden anpasst. Daher erwarten dich viele interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Stabilität & WachstumAls Schweizer Unternehmen mit über 20 Jahren Erfolgsgeschichte setzen wir auf Stabilität, Vertrauen und langfristige Beziehungen - zu Kunden und zu Mitarbeitenden.
Strukturiertes OnboardingEin strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichen Mentoren ermöglicht dir einen reibungslosen Start.
-
IT Support Specialist Junior
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz RM IT Professional Resources AG VollzeitIT Support Specialist Junior vacancy for our Zurich based client in the financial sector . Your tasks: Participate in the onboarding and rollout of Microsoft Teams Rooms technology at scale across Switzerland Replace traditional user workplaces with new curved monitors, ensuring smooth transitions and user satisfaction. Provide support to enhance...
-
It Supporter
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitIhre AufgabenSie unterstützen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support Sie ermitteln und analysieren neue IT-Bedürfnisse Zu Ihrer Aufgabe gehört der Support und die Wartung von IT-Systemen Sie übernehmen kleinere IT Projekte selbständigErstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich Ihr...
-
It-Supporter/-In
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Schweizer Hagel VollzeitIn deiner Funktion als IT-Supporter/-in bist du für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze und Sitzungsräume verantwortlich. Dein Aufgabengebiet umfasst die Bereitstellung und technische Betreuung der IT-Client-Infrastruktur sowie die Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen. Durch deine Expertise und dein Engagement trägst du...
-
IT Support
vor 1 Tag
Zürich ZH, Schweiz EveryWare AG VollzeitDu möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! IT Support (2nd Level, M365) Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...
-
IT support technician
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz BMK Recruitment VollzeitWe are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract. Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones) Manage IT hardware stocks Prepare and provide...
-
IT support technician
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz BMK Recruitment VollzeitWe are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract.TasksManage IT incidents by telephone or on siteResolve incidents by managing prioritiesInstall and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones)Manage IT hardware stocksPrepare and provide technical...
-
IT Supporter
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitDie Meron AG ist Ihr Spezialist im Bereich Feststellenvermittlung und Executive Search. Unser Team steht Ihnen mit über 10 Jahren Erfahrung in der Personalberatung unterstützend zur Seite. Von unserem Hauptsitz in Aarau beraten und betreuen wir unsere geschätzten Kunden in der gesamten Deutschschweiz.Für unseren geschätzten Kunden suchen wir in der...
-
IT Supporter
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitDie Meron AG ist Ihr Spezialist im Bereich Feststellenvermittlung und Executive Search. Unser Team steht Ihnen mit über 10 Jahren Erfahrung in der Personalberatung unterstützend zur Seite. Von unserem Hauptsitz in Aarau beraten und betreuen wir unsere geschätzten Kunden in der gesamten Deutschschweiz.Für unseren geschätzten Kunden suchen wir in der...
-
It Support Engineer
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Neosana AG VollzeitDein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...
-
IT Supporter
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Meron AG VollzeitIhre AufgabenSie unterstützen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support Sie ermitteln und analysieren neue IT-Bedürfnisse Zu Ihrer Aufgabe gehört der Support und die Wartung von IT-Systemen Sie übernehmen kleinere IT Projekte selbständigErstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich Ihr...
-
IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Verity Studios AG VollzeitOur Teams’ Mission:Our mission is to empower Verity staff with reliable, efficient, and innovative IT solutions that enhance productivity and collaboration. We are dedicated to providing exceptional support, streamlining system processes, and maintaining a secure, future-ready IT infrastructure. As part of a dynamic organization, our team strives to...
-
IT Supporter
vor 9 Stunden
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000 Deine Rolle: - Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im Bankensystem - IT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-Projekten - Störungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-Plattformen - Verwaltung von...
-
IT-Supporter/-in (60-100 %)
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Schweizer Hagel VollzeitIn deiner Funktion als IT-Supporter/-in bist du für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze und Sitzungsräume verantwortlich. Dein Aufgabengebiet umfasst die Bereitstellung und technische Betreuung der IT-Client-Infrastruktur sowie die Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen. Durch deine Expertise und dein Engagement trägst du...
-
IT Support Engineer
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz TIS-Jobs.ch VollzeitSie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT Support Engineer gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als spezialisierte...
-
IT OnSite Supporter
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Vontobel Holding AG VollzeitAt Vontobel, we take an active role in shaping the future. As a global financial services provider with Swiss roots, we specialize in wealth management, active asset management, and bespoke investment solutions.We are looking for a dedicated IT OnSite Support Specialist to join our IT Support team in Zurich.What will your role be?Provide technical support...
-
IT Supporter
vor 6 Stunden
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000Deine Rolle:Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im BankensystemIT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-ProjektenStörungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-PlattformenVerwaltung von Benutzerkonten in...
-
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz PIDAS AG VollzeitÜberblickUnsere PIDAS AG ist ein dynamischer und fortschrittlicher Ansatz in der IT-Branche. Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Problemvermeidung und Lösung spezialisiert hat.
-
IT Supporter
vor 9 Stunden
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000 Deine Rolle: - In deiner Rolle erstellst Du praxisnahe IT-Anleitungen zur Prozessverbesserung - Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Administration von Cloud-Diensten und Optimierung der IT-Landschaft - Die Überwachung und Betreuung der IT-Systeme und Services gehört zu deinem Aufgabenbereich - Du bist für die...
-
Workplace & IT Support Coordinator
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Scandit VollzeitWorkplace Experience Coordinator Scandit Zurich (Onsite) Imagine the what. Build the how. Scandit gives people superpowers. Whether enabling delivery drivers to make quicker deliveries, matching a patient with their medication or allowing retailers to make store operations more efficient, our technology automates workflows and provides actionable insights to...
-
IT Supporter
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz TIS-Jobs.ch VollzeitIT Supporter (m/w/d)Standort: Zürich, ZHSie brennen für IT und suchen eine spannende Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Ihre Stärken erkennt und Ihre berufliche Entwicklung unterstützt? Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen engagierten IT Supporter (m/w/d), der Spaß daran hat, technische Probleme zu meistern und...
