Leiter ICT Service Desk

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

Möchtest du als Leiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben:
  • Führung und Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
  • Strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
  • Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
  • Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
  • Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.
Deine Talente und dein Background:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische Führung).
  • Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365, Active Directory).
  • Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von On-Premise-Servern.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen.
  • Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das nächste Level zu bringen.
Unsere Benefits:
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
  • Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten.
  • Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten Team.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die IT-Prozesse eines führenden Unternehmens voranzutreiben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

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  • Leiter ICT Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen eine erfahrene Person, die als Leiter des ICT Service Desks unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln und unterstützen möchte. Die richtige Persönlichkeit wird den operativen Betrieb sicherstellen und den reibungslosen Tagesablauf gewährleisten.Fachliche und personelle Leitung des ICT Service Desks als zentraler...

  • Senior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsSenior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter 80-100%Der vielfältige TagAktive Mitarbeit im operativen Betrieb und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts (Hands-on in Betreuung der Support Hotline 1st und 2nd- Level...

  • Senior Supporter Ict Service Desk Als Teamleiterin/teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung als Senior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter 80 - 100% Der vielfältige Tag Aktive Mitarbeit im operativen Betrieb und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts (Hands-on in Betreuung der Support Hotline 1st und 2nd-...

  • Senior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsSenior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin/Teamleiter 80 - 100%Der vielfältige TagAktive Mitarbeit im operativen Betrieb und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts (Hands-on in Betreuung der Support Hotline 1st und 2nd-...

  • Senior ICT Service Desk Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 90'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...

  • Leiter*in ICT

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Caritas Aargau Vollzeit

    Leiter*in ICT (60%) Caritas Zürich ist ein eigenständiges katholisches Hilfswerk. Wir setzen uns für armutsbetroffene Familien und benachteiligte Menschen ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zu ihrer sozialen Integration im Kanton Zürich. Leiter*in ICT (60%) Der Bereich Informatik ist...

  • Service Desk Agent 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Deine Herausforderungen...Als Service Desk Agent bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an, welche du selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team löst.Du hast für unsere Kunden ein offenes OhrDu löst geschickt IT-Probleme unserer KundenDir gelingt es, auch in einer hitzigen...

  • Leiter*in ICT(60%)

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Caritas Zürich Vollzeit

    Caritas Zürich ist ein eigenständiges katholisches Hilfswerk. Wir setzen uns für armutsbetroffene Familien und benachteiligte Menschen ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zu ihrer sozialen Integration im Kanton Zürich. Leiter*in ICT(60%) Der Bereich Informatik ist Teil der Abteilung...

  • Service Desk Agent 100%

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Du machst gerne Kunden glücklich, indem du deren Anfragen und Probleme löst? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich (m/w/d) für unser Operations Team!Deine Herausforderungen...Als Service Desk Agent bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an,...

  • Leiter*in ICT(60%)

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Caritas Zürich Vollzeit

    Caritas Zürich ist ein eigenständiges katholisches Hilfswerk. Wir setzen uns für armutsbetroffene Familien und benachteiligte Menschen ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zu ihrer sozialen Integration im Kanton Zürich.Leiter*in ICT(60%)Der Bereich Informatik ist Teil der Abteilung Finanzen &...

  • Leiter*in ICT 60 %

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Caritas Zürich Vollzeit

    Caritas Zürich ist ein eigenständiges katholisches Hilfswerk. Wir setzen uns für armutsbetroffene Familien und benachteiligte Menschen ein, unabhängig von Nationalität und Weltanschauung. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zu ihrer sozialen Integration im Kanton Zürich.Leiter*in ICT 60 %Der Bereich Informatik ist Teil der Abteilung Finanzen &...

  • Leiterin / Leiter ICT

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Atlas Stiftung Vollzeit

    Für die Geschäftsstelle der Atlas Stiftung in Zürich suchen wir eine Leiterin / einen Leiter ICT.Die Atlas Stiftung besitzt und betreibt hochwertige Residenzen für die urbane Bevölkerung ab dem dritten Lebensabschnitt wie den Konradhof in Winterthur, den Spirgarten in Zürich, den Südpark in Basel sowie den Stadtpark in Uster. Die Residenzen sind im...

  • Leiterin / Leiter Ict

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Atlas Stiftung Vollzeit

    Für die Geschäftsstelle der Atlas Stiftung in Zürich suchen wir eine Leiterin / einen Leiter ICT.Die Atlas Stiftung besitzt und betreibt hochwertige Residenzen für die urbane Bevölkerung ab dem dritten Lebensabschnitt wie den Konradhof in Winterthur, den Spirgarten in Zürich, den Südpark in Basel sowie den Stadtpark in Uster. Die Residenzen sind im...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • Leiterin / Leiter für ICT-Strategie und -Management

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Atlas Stiftung Vollzeit

    Unser Ziel ist es, den besten Menschen zu finden, die unsere Werte teilen und sich für unseren Erfolg begeistern. Als Leiterin/Leiter ICT unterstützen Sie uns bei der Gestaltung unserer digitalen Zukunft. Unser Unternehmen entwickelt sich ständig weiter, daher möchten wir eine Persönlichkeit, die mit dieser Dynamik mithalten...

  • Service Operator ICT und Radio/Fernsehen

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Operator ICT und Radio/Fernsehen, ZürichZürich, SwitzerlandAls Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Mit über 300 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz sprachübergreifend...

  • Teamleader IT Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • ICT Supporter*in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Organisation und Informatik Vollzeit

    Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.Unser Service Desk (2nd Level) sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit zur...

  • Ict Supporter in, 80-100 %

    Vor 5 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Organisation und Informatik - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Zur Verstärkung unseres Teams im Service Desk (2nd Level) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...