Leitung Customer Workplace Support

vor 10 Stunden


Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit
Leitung Customer Workplace Support (w/m/d)



Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und bringst innovative Strategien auf den Weg. Mit deinem Know-how in moderner Workplace-Technologie und deinem Führungsstil sorgst du für höchste Servicequalität, motivierst dein Team und setzt neue Massstäbe im IT-Support.

Deine Aufgaben

  • Du leitest das Customer Workplace Support Team und koordinierst dessen Aufgaben, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
  • Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, einschliesslich Hardware, Software und Mobile Devices
  • Du entwickelst Strategien zur Modernisierung der Arbeitsplatzumgebung und setzt neue Technologien und Tools ein.
  • Du führst und steuerst IT-Projekte im Bereich Workplace-Management und arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen zusammen
  • Du sorgst für eine transparente Kommunikation mit internen Kunden, externen Dienstleistern und innerhalb des Teams


Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Arbeitsplatzmanagement
  • Du bringst nachweisbare Führungserfahrung mit, idealerweise im IT-Umfeld, und kannst Mitarbeitende motivieren und fördern
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse moderner Workplace-Technologien (z. B. Microsoft 365, Endpoint Management, ITIL-Prozesse)
  • Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus
  • Du beherrschst Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau für technische Kommunikation


Über uns

Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.

Deine Ansprechpartner

Diego Garcia, Leiter Infrastruktur Services & Stv. Leiter ICT

Diego Garcia beantwortet deine fachspezifischen Fragen:
T: +41 58 630 94 20
Nujin Yalcinkaya, HR Sachbearbeiterin

Mail:
T: +41 58 630 96 71

Dein künftiger Arbeitsort

Universitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60



  • Bern 65 SBB, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Leitung Customer Workplace Support (w/m/d)Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest...


  • Bern BE, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Leitung Customer Workplace Support (w/m/d) Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...


  • Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

    **(w/m/d)**: **Direktion der Betriebe**: Beschäftigungsgrad: 80 - 100 % Stelleneintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung. Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In...


  • Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Field Support/Workplace Support **(m/w/d) - Support/ IMACD/ Qualität/ Englisch** **Projekt**: Für unseren Kunden aus dem Informatik Sektor im Kanton Bern suchen wir einen **Field Support/Workplace Support **(m/w/d). **Aufgaben** - Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen - Interesse für Kundeneinsätze vor Ort (Raum...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Persona service GmbH, ein innovativer Personaldienstleister mit mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien, sucht dich als erfahrener IT-Support-Expert für das Bereich Workplace Engineering.BeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Expert, der sich auf das Microsoft Clientinfrastruktur Engineering...


  • Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

    **Support / Servicedesk**: **Direktion der Betriebe**: **Bereich Customer & Workplace Support**: Beschäftigungsgrad: 80 - 100 % Stelleneintritt: 1. Januar oder nach Vereinbarung Löst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu unterstützen? Möchtest Du Teil...


  • Kanton Bern, Schweiz Scottish Environment Protection Agency (SEPA) Vollzeit

    Reference: GPE18419 **Salary**: The salary band for this post is Band B, £64,211.00 to £70,600.00, starting salary will be on the base of the salary scale, £64,211.00 Working pattern: Permanent, Full-time **Location**: Eurocentral, Other locations may be considered Closing date: 05 December 2024 at midnight - Share with friend **We are looking for a...


  • Bern, Schweiz Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    **Mitarbeiterin/Mitarbeiter Client Support / Servicedesk**: **Direktion der Betriebe** **Bereich Customer & Workplace Support** Beschäftigungsgrad: 80-100% Stelleneintritt: 1. Januar oder nach Vereinbarung Löst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu...


  • Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    Are you a student seeking a flexible job that complements your studies? Join our vibrant team as a Customer Support Specialist at ELCA. Our Bern office, conveniently located near the HB, offers a dynamic environment where you can excel and gain some valuable work experience.Responsibilities:Call management: You will be responsible for handling calls and...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Direktion Technologie und Innovation Fachbereich Operations 100 % | in Bern Eintritt per sofort oder n.V. Arbeiten mit Sinn? Helfen Sie mit eines der grössten Digitalisierungsvorhaben in der Gesundheitswelt zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kollegen: Innen welche mit uns Geschichte schreiben und die Inselgruppe in die Zukunft...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    AufgabenbereichAls Netzwerk- und Workplace-Experte sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme und Weiterentwicklung von Windows Workplaces. Sie verantworten das Releasemanagement von Windows 10 und die dazugehörigen Basisapplikationen.Sie unterstützen die Anwendungsverantwortlichen von Business Anwendungen im Paketierungsprozess und bearbeiten 3rd...


  • Bremgarten b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter in Workplace. **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für Windows Client-Engineering und bietest 1st und 2nd Level Support innerhalb der IT Infrastruktur - Du unterstützt beim Betrieb, Wartung und Überwachung der Windows-Serverinfrastruktur physisch und...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Als IT-Experte für Workplace-Lösungen suchen wir eine fähige Persönlichkeit, die sich auf die Inbetriebnahme und Weiterentwicklung von Windows Workplaces spezialisiert hat.Unser Kunde gehört zu den grössten Verkehrsunternehmen der Schweiz und bietet als Bahn-Betreiber das zweitgrößte S-Bahn-Netz der Schweiz an. Wir suchen jemanden, der gemeinsam mit...

  • Support Assistant

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Support Assistant (Hilfsassistent:in)** **10 - 30 %**: Data Science Lab, University of Bern Start date: immediately or by arrangement. We are seeking a motivated and enthusiastic Support Assistant to join our team. As a Support Assistant, you will play a crucial role in providing data science assistance to the Data Science Lab team and supporting the...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Wir bei persona service GmbH sind ein innovativer Personaldienstleister mit mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung im Bereich IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Unser AngebotBefristete Anstellung für 12 Monate mit Option auf...

  • Support Assistant

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Data Science Lab, University of Bern Start date: immediately or by arrangement. We are seeking a motivated and enthusiastic Support Assistant to join our team. As a Support Assistant, you will play a crucial role in providing data science assistance to the Data Science Lab team and supporting the organization of events. This is a part-time position,...


  • Bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Du möchtest dabei mithelfen, eine Branche zu revolutionieren? Du übernimmst gerne Verantwortung, und Mitgestaltung ist für dich mehr als nur ein Begriff? Möchtest du das Wachstum und die Internationalisierung unseres Produkts vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Gestalte mit uns die technologiebasierte Zukunft des Facility Managements!...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bei ONE Agency | IT-Recruitment-Experten suchen wir einen erfahrenen Digital Workplace Projektleiter/in für unsere Kunden.Ihre AufgabenbereicheFührung eines motivierten Teams und gemeinsame Begleitung unserer KundenProjektverantwortung in Bezug auf Qualität, Zeit und BudgetAufnahme von fachlichen Anforderungen und Beratung unserer Kunden zu Themen wie...


  • Bern, Schweiz RetinAI Medical Vollzeit

    About UsIkerian AG (formerly RetinAI Medical) is a fast-growing medical device software company headquartered in Bern, Switzerland. Our mission is to enable the right decisions sooner in healthcare through transformative AI & data management solutions for disease screening and monitoring. Join our diverse team of entrepreneurs, developers, researchers, and...


  • Bern, Schweiz netrics AG Vollzeit

    Netrics Bern AG - Netrics Biel AG - Präsenz / Mobil - Führungskraft Erste Ebene - IT - Publiziert: 16.10.2024 - Hast du Interesse mit Deinem einzigartigen Team aus motivierten und erfahrenen Kollegen im Modern Workplace Bereich die Umsetzung von unseren Zielen voranzutreiben? Hast du viel Erfahrung im System Engineering und eine Leidenschaft für...