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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Client Support
Vor 3 Tagen
**Support / Servicedesk**:
**Direktion der Betriebe**:
**Bereich Customer & Workplace Support**:
Beschäftigungsgrad: 80 - 100 %
Stelleneintritt: 1. Januar oder nach Vereinbarung
Löst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu unterstützen? Möchtest Du Teil unseres lebendigen ICT Support Teams werden und kennst Dich mit Tools wie OmniTracker, der IGEL Management Suite und Citrix Director aus oder bist bereit, Dich in diese schnell einzuarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig Als ICT-Supporter trägst Du nicht nur dazu bei, die IT-Infrastruktur der UPD aufrechtzuerhalten, sondern Du hilfst direkt und gemeinsam mit unseren Kund*innen, die UPD auf dem Weg zur optimalen Digitalisierung zu unterstützen.
**Deine Aufgaben**:
- Selbstständiges Dispatching aller beim Servicedesk eingehenden Anfragen, wie z.B. Weiterleitung ungelöster Probleme, Erfassen und Klassifizieren aller notwendigen Informationen im Ticketsystem, Erteilen von ICT-bezogenen Auskünften und Durchführen von Voranalysen im Zusammenhang mit Störungsmeldungen.
- Bereitstellen, Installieren und Betreuen von ICT-Infrastruktur (z.B. Thin-Clients, Notebooks, Bildschirm, Drucker, etc.).
- Verwalten der Benutzer-Accounts und Vergabe von Berechtigungen.
- Aufsetzen und Verwalten von Smartphones.
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikationen mit nachgewiesener Erfahrung im Client Support.
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit.
- Aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit Smartphones und vorzugsweise Netzwerkkenntnisse.
- Gute analytische Fähigkeiten und Freude am Lösen von Problemen.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist und Flexibilität.
**Darauf darfst Du Dich freuen**:
**Dein Potential - unser Potential**
Kurz - wir sind ein sehr motiviertes, kompetentes und aufgestelltes Team. Wir haben gemeinsame Ziele, Spielregeln und arbeiten zusammen. Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für uns Selbstverständlichkeit und Freude. Die Bereitschaft und das Vermögen kreativ und innovativ zu Denken gehören bei uns dazu.
**Umgebung**
Mitten in einer idyllischen Umgebung arbeiten wir mit modernster Technologie. Wir haben spannende und einzigartige Aufgaben in einem Spitalumfeld. Wir nehmen die Umweltanliegen ernst und sind bestrebt die Nutzung von Informations
- und Kommunikationstechnik umwelt
- und ressourcenschonend zu gestalten.
**Möchtest Du mehr Wissen**
Bleibe mit uns am Ball. Unsere Mitarbeitenden sind unsere Erfolg. Wir bieten zahlreiche interne
- und externe Weiterbildungen an, um stets auf dem neuesten Stand bleiben.
**Arbeitszeitmodelle**
Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.
**Ferien**
Freuen Sie sich auf mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr. Je nach Altersjahr sind es bis zu 32 Tage. Assistenärztinnen und -ärzte erhalten 5 zusätzliche Ferientage.
**Gesund leben**
Die Mitarbeitenden der UPD nehmen erfolgreich an Gesundheitsförderaktionen, wie „bike to work“ von Pro Velo Schweiz oder dem GP Bern, teil.
**Restaurant**
Geniessen Sie das gesunde und schmackhafte Essen im Personalrestaurant zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
**Sozialleistungen**
16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub sowie 15 Tage Vaterschaftsurlaub sind bei der UPD eine Selbstverständlichkeit. Ebenso besteht Anspruch auf Adoptionsurlaub und eine zusätzliche Kinderbetreuungszulage.
**Vergünstigungen**
Profitieren Sie von Sonderkonditionen und Sonderrabatten bei ausgewählten Partnern.
**Deine Ansprechpartner**:
- «Ich freue mich, dass Du Dich für die Position interessieren und Teil des Customer & Workplace Support Teams werden möchtest. Gerne beantworte ich Deine Fragen.»- Herr Frédéric von Büren, Leiter Customer & Workplace Support_
Herr Frédéric von Büren beantwortet Deine fachspezifischen Fragen:
T: +41 31 930 94 09
- Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende Dich gerne an- Nujin Yalcinkaya, HR Sachbearbeiterin_
T: +41 31 930 96 71
**Über uns**:
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Mitarbeiterin/mitarbeiter Client Support
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit**Mitarbeiterin/Mitarbeiter Client Support / Servicedesk**: **Direktion der Betriebe** **Bereich Customer & Workplace Support** Beschäftigungsgrad: 80-100% Stelleneintritt: 1. Januar oder nach Vereinbarung Löst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu...
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Mitarbeiterin/mitarbeiter Client Support
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit**Mitarbeiterin/Mitarbeiter Client Support / Servicedesk**: **Direktion der Betriebe** **Bereich Customer & Workplace Support** Beschäftigungsgrad: 80-100% Stelleneintritt: 1. Januar oder nach Vereinbarung Löst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu...
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Mitarbeiterin/mitarbeiter Client Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit**Mitarbeiterin/Mitarbeiter Client Support / Servicedesk**:**Direktion der Betriebe****Bereich Customer & Workplace Support**Beschäftigungsgrad: 80-100%Stelleneintritt: 1. Januar oder nach VereinbarungLöst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA VollzeitSind Sie bereit, technische Probleme mit Kreativität und Fachwissen zu lösen? Möchten Sie in einem dynamischen Team die Zukunft der IT-Landschaft mitgestalten? Dann lesen Sie weiterUnsere Kundin ist ein grosses, erfolgreiches und schweizweit tätiges Produktionsunternehmen mit rund 750 Mitarbeitenden. Das Unternehmen legt Wert darauf, die Mitarbeitenden...
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Mitarbeiter/in IT Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz KPT VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n und motivierte/n Mitarbeiterin/in IT Support. Wenn Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die strukturiert arbeitet und Spass an Herausforderungen hat, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens. Das...
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Mitarbeiter/in IT Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n und motivierte/n Mitarbeiterin/in IT Support. Wenn Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die strukturiert arbeitet und Spass an Herausforderungen hat, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens.Das können...
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Bern, Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern VollzeitBist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von...
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Client Experience Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner besteht aus rund 20 Abteilungen und ca. 750 Mitarbeitern in der gesamten Schweiz. Das Unternehmen ist in der Retail Branche tätig und bietet als Arbeitgeber folgende Benefits: Interessante Tätigkeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsgestaltung sowie Homeoffice Möglichkeiten.**Deine Rolle**:Treten Sie in die...
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Mitarbeiter/ Mitarbeiterin Immobilienbuchhaltung
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSind Sie per sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Mitarbeiter/ Mitarbeiterin Immobilienbuchhaltung 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Erstellen von Heiz - und Nebenkostenabrechnungen - Mitarbeit beim Jahresabschluss - Unterstützung von Teammitgliedern - Führung...
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Mitarbeiter/ Mitarbeiterin Immobilienbuchhaltung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSind Sie per sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Mitarbeiter/ Mitarbeiterin Immobilienbuchhaltung 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Erstellen von Heiz - und Nebenkostenabrechnungen - Mitarbeit beim Jahresabschluss - Unterstützung von Teammitgliedern - Führung...
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Sales Support
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Baloise VollzeitHinterfragst du gern Bestehendes, bringst dich mit Ideen ein und gestaltest am liebsten gemeinsam mit anderen? Dann bewirb dich. **Was dich erwartet**: Herzlich Willkommen - Wir suchen dich! - Du arbeitetes bereits bei Baloise und möchtest dein Pensum ergänzen? - Bist du eine offene, kommunikative, teamfähige Persönlichkeit? - Kannst du gut auf...
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Mitarbeiter oder Mitarbeiterin Reinigung
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Berner Fachhochschule BFH VollzeitMitarbeiter oder Mitarbeiterin Reinigung You can leave your hat on... «Yeah», sagt Janine Jeker , «stimmt Hier bringe ich meine Aufgaben als Mami von zwei Buben mit einem spannenden Teilzeitjob wirklich gut unter einen Hut.» Mitarbeiter oder Mitarbeiterin Reinigung 40 % Befristet auf ein Jahr Bern Eintritt per oder nach Vereinbarung Vorweg...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Finanzen
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitMöchten Sie sich in einem internationalem Umfeld in den Finanzen spezialisieren? Übernehmen Sie gerne Verantwortung? Schätzen Sie viel Handlungsspielraum? Dann haben wir die passende Stelle! Für unseren Kunden, ein etabliertes und renommiertes Unternehmen, sind wir nach Vereinbarung auf der Suche nach einer Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter Finanzen...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Finanzen
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitMöchten Sie sich in einem internationalem Umfeld in den Finanzen spezialisieren? Übernehmen Sie gerne Verantwortung? Schätzen Sie viel Handlungsspielraum? Dann haben wir die passende Stelle! Für unseren Kunden, ein etabliertes und renommiertes Unternehmen, sind wir nach Vereinbarung auf der Suche nach einer Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter Finanzen...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Buchhaltung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitSuchen Sie eine neue Herausforderung in einem kleinen Team? Sind Sie ein Sprachtalent und möchten Ihre Sprachkenntnisse im Job anwenden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Unsere Kundin ist im Energiesektor tätig und beschäftigt über 200 Mitarbeitende. Aktuell suchen wir für die Unternehmung einen Mitarbeiter Buchhaltung / eine Mitarbeiterin Buchhaltung...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundendienst
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitSind Sie Mechaniker oder Automonteur und besitzen Büroerfahrung? Dann lesen Sie weiter! Für unseren Kunden, ein Schweizer Industrieunternehmen, suchen wir nach Vereinbarung einen Mitarbeiter Kundendienst oder eine Mitarbeiterin Kundendienst für den Standort in Bern. Das Unternehmen ist im Vertrieb von hochstehenden technischen Produkten für Schweizer...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Liegenschaftsbuchhaltung
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitArbeiten Sie gerne in einem kleinen und eingespielten Team? Möchten Sie Ihr Wissen in der Immobilienbuchhaltung vertiefen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Immobilienbranche, sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter / einer Mitarbeiterin Liegenschaftsbuchhaltung 80-100%. Der...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Debitorenbuchhaltung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitSuchen Sie eine neue Stelle in der Buchhaltung in einem familiären Team mit Entwicklungspotenzial? Dann haben wir eine passende Stelle für Sie! Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Grossraum Bern, suchen wir nach Vereinbarung einen Mitarbeiter / eine Mitarbeiterin Debitorenbuchhaltung 80-100%. Das Team besteht aus engagierten und...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Universität Bern TeilzeitDas übergeordnete Ziel des Interfaculty Centre for Educational Research (ICER) liegt in der Förderung analytisch-empirischer Erkenntnisse in der Bildungsforschung. Unter anderem koordiniert das ICER die Large-Scale Assessments "Überprüfung der Grundkompetenzen (ÜGK)" sowie das "Programme for International Student Assessment (PISA)" für die Schweiz....
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Bern, Bern, Schweiz Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion GSI VollzeitDie Herausforderungen, vor denen die Spitäler stehen sind gewaltig. Als wissenschaftliche Mitarbeiterin resp. wissenschaftlicher Mitarbeiter begleiten Sie Spitalunternehmen, an denen der Kanton beteiligt ist, und deren Projekte, erhalten Einblick in das Beteiligungsmanagement des Kantons und gestalten die entsprechenden Unterstützungs- und...