Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
What you will be doing
Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase Erarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der Betriebsprozesse Unterstützen beim Onboarding von neuen Service Kunden Erstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/Checklisten Sicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten Qualität Überwachen des Softwarelizenzmanagements Analyse der eingesetzten Geräteflotte und Vorschlag für Optimierungen Überwachen von Serviceverträgen und Koordinieren von Verbesserungsmassnahmen bei Abweichungen Eskalations- und Change-Management im Verantwortungsbereich Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im operativen Bereich Erstellen von Präsentationen und Reportings für die Kunden
You will ideally have
Technische oder kaufmännische Grundausbildung (Fachhochschule oder Hochschulabschluss) Erfahrung im Service Umfeld (Betreuung) Teilprojektleitungserfahrung (virtuelle Projekt Teams) Hohe IT-Affinität und Zahlenflair Durchhaltevermögen sowie Einsatzbereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher) in Wort und Schrift, ITIL-Zertifizierung sowie fundierte Kenntnisse und Erfahrung im IT Service Management Umfeld
In return for your commitment, you can expect
Anstellung in einem lebhaften, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Viel Raum für Selbständigkeit und Eigeninitiative Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen Eigenes Geschäftsfahrzeug, das auch für private Zwecke benutzt werden kannWir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Ict Delivery Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...
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Account Delivery Manager with German
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Hewlett Packard VollzeitResponsibilities: Develops and nurtures senior management relationships with the customer. Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. Develops strategies and...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...
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Account Delivery Manager with German
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit**Responsibilities**: - Develops and nurtures senior management relationships with the customer. - Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. - Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. - Develops strategies...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Ict Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
CH-8304 Wallisellen Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh VollzeitWhat you'll be doingBetreuen der Service Kunden während der gesamten operativen PhaseErarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der BetriebsprozesseUnterstützen beim Onboarding von neuen Service KundenErstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/ChecklistenSicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten QualitätÜberwachen des...
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Service Delivery
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Service Delivery
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Enterprise & Public Account Manager for Print
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit**Responsibilities** - Establishes strong, trusted relationships with client stakeholders, including executives, to become a strategic partner and trusted advisor. - Proactively builds and manages deal funnel, including early engagement with potential new customers - Develops and executes comprehensive strategic account plans for key clients, aligning their...
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Procurement Manager Für Marketing
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Temporäre Unterstützung im Rahmen einer Personalvakanz, in dieser Position sind Sie Teil des Zentralen Einkaufs - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung des Managements der Einkaufskategorien Marketing und HR Services und tragen in dieser Rolle wesentlich dazu bei, Einkaufsprojekte im strategischen Rahmen voranzutreiben - Sie...
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Nike - Floor Coach (Floor Manager)
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit**Are you Ready?** The Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader and supports the Head Coach in the daily operations of the store. **ESSENTIAL DUTIES AND...
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Service Architect
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz addexpert VollzeitFÜR STRATEGISCHE GESCHÄFTE BIST DU DER RICHTIGE unser Kunde berät namhafte Unternehmen und realisiert individuelle ICT Lösungen. Smarte Services ermöglichen Kunden aus allen Branchen neue Umsatzmöglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Arbeitsplätze der Zukunft zu gestalten. Dies gelingt mit motivierten, hochqualifizierten...
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Working Student in IT Operations
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz HP Inc. VollzeitUnsere Services Delivery Organisation bietet Unternehmens- und GeschÄftskunden Managed Services & Solutions, eine Kombination aus Hardware, Verbrauchsmaterial, Finanzierung und Dienstleistungen in einem Managed Print Services (MPS)-Angebot, an.Wir suchen eine:n Working Student mit einem Arbeitspensum von % , um das HP Service Delivery Team in der Schweiz zu...
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Territory Manager Service Sales
vor 1 Monat
Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG VollzeitApply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...
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Territory Manager Service Sales
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG VollzeitApply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...
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Territory Manager Service Sales
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG VollzeitApply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...
