Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d).
What you will be doing- Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase
- Erarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der Betriebsprozesse
- Unterstützen beim Onboarding von neuen Service Kunden
- Erstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/Checklisten
- Sicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten Qualität
- Überwachen des Softwarelizenzmanagements
- Analyse der eingesetzten Geräteflotte und Vorschlag für Optimierungen
- Überwachen von Serviceverträgen und Koordinieren von Verbesserungsmassnahmen bei Abweichungen
- Eskalations- und Change-Management im Verantwortungsbereich
- Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im operativen Bereich
- Erstellen von Präsentationen und Reportings für die Kunden
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung (Fachhochschule oder Hochschulabschluss)
- Erfahrung im Service Umfeld (Betreuung)
- Teilprojektleitungserfahrung (virtuelle Projekt Teams)
- Hohe IT-Affinität und Zahlenflair
- Durchhaltevermögen sowie Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher) in Wort und Schrift,
- ITIL-Zertifizierung sowie fundierte Kenntnisse und Erfahrung im IT Service Management Umfeld
- Anstellung in einem lebhaften, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Viel Raum für Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Eigenes Geschäftsfahrzeug, das auch für private Zwecke benutzt werden kann
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
CH-8304 Wallisellen Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Ict Delivery Manager
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...
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Account Delivery Manager with German
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Hewlett Packard VollzeitResponsibilities: Develops and nurtures senior management relationships with the customer. Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. Develops strategies and...
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Cyber Security Delivery
vor 3 Monaten
CH-5000 Aarau terreActive AG VollzeitHomeKarriereCyber Security Delivery & Service Manager (80 - 100%) Cyber Security Delivery & Service Manager (80 - 100%) Wer wir sind terreActive ist ein erfolgreicher Anbieter für Cyber-Security-Lösungen in der Schweiz und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns um die Cyber Defense, damit sich unsere Kunden auf ihr...
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Cyber Security Delivery
vor 4 Wochen
CH-5000 Aarau terreActive AG VollzeitHomeKarriereCyber Security Delivery & Service Manager (80 - 100%) Cyber Security Delivery & Service Manager (80 - 100%) Wer wir sind terreActive ist ein erfolgreicher Anbieter für Cyber-Security-Lösungen in der Schweiz und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns um die Cyber Defense, damit sich unsere Kunden auf ihr...
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Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
CH- Lupfig green AG VollzeitService Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
CH- Lupfig green AG VollzeitService Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
CH- Lupfig green AG VollzeitService Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
CH- Lupfig green AG VollzeitService Delivery Manager (a)Green Lupfig Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die...
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Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
CH- Lupfig green AG VollzeitService Delivery Manager (a)Green Lupfig (Aargau) Berufserfahrung Publiziert: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG VollzeitChange your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...
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Account Delivery Manager with German
vor 2 Wochen
Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit**Responsibilities**: - Develops and nurtures senior management relationships with the customer. - Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. - Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. - Develops strategies...
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SAP Service Delivery Manager
vor 1 Monat
CH-1110 Morges neo technologies SA VollzeitPour agrandir son équipe, neo technologies recherche un(e)SAP Service Delivery Manager neo technologies recrute son/sa prochain(e) SAP Service Delivery Manager. Tu seras chargé(e) de garantir une expérience client d’exception en supervisant toutes les activités opérationnelles liées à la prestation de service. En tant que point de contact...
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SAP Service Delivery Manager
vor 1 Monat
CH-1110 Morges neo technologies SA VollzeitPour agrandir son équipe, neo technologies recherche un(e)SAP Service Delivery Manager neo technologies recrute son/sa prochain(e) SAP Service Delivery Manager. Tu seras chargé(e) de garantir une expérience client d’exception en supervisant toutes les activités opérationnelles liées à la prestation de service. En tant que point de contact...
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SAP Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
CH-1110 Morges neo technologies SA VollzeitPour agrandir son équipe, neo technologies recherche un(e)SAP Service Delivery Manager neo technologies recrute son/sa prochain(e) SAP Service Delivery Manager. Tu seras chargé(e) de garantir une expérience client d’exception en supervisant toutes les activités opérationnelles liées à la prestation de service. En tant que point de contact...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Ict Delivery Manager
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
