Service Delivery

vor 4 Wochen

Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.

Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

**Deine Verantwortung**:

- Verantwortliche Ansprechperson für **operative Service-Themen**:

- ** Unterstützung von Key Accounts** bei Kalkulationen und **Offerten**:

- Evaluierung, Empfehlung und Einführung von **Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools**:

- Koordination und** Umsetzung von Kundenanforderungen** im Service Management
- ** Management von Betriebsverträgen** und Service Level Agreements
- ** Durchführung von Service-/Operation-Management-Audits** und Erstellung von** Management-Reports**:

- Kontinuierliche **Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse**:

- Steuerung **interner und externer Leistungserbringer** sowie **Durchführung von Teilprojekten**

**Deine Skills**:

- ** Technische Grundausbildung** mit **betriebswirtschaftlicher Weiterbildung** oder **höhere Ausbildung **(FH/Bachelor oder höher)
- ** Langjährige Erfahrung **im **IT-Service Management,** speziell **SLAs und Vertragsmanagement**:

- Fliessende **Deutsch
- und Englischkenntnisse**:

- Fundiertes Know-how in** Service Design und Service Engineering**:

- Grosse Freude am **Kundenkontakt**

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Service Delivery

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Ict Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • Account Delivery Manager with German

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit

    Responsibilities: Develops and nurtures senior management relationships with the customer. Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. Develops strategies and...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Ricoh Vollzeit

    What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase Erarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der Betriebsprozesse Unterstützen beim Onboarding von neuen Service Kunden Erstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/Checklisten Sicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Vollzeit

    What you'll be doingBetreuen der Service Kunden während der gesamten operativen PhaseErarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der BetriebsprozesseUnterstützen beim Onboarding von neuen Service KundenErstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/ChecklistenSicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten QualitätÜberwachen des...

  • Account Delivery Manager with German

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit

    **Responsibilities**: - Develops and nurtures senior management relationships with the customer. - Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. - Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. - Develops strategies...

  • Ict Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    CH-8304 Wallisellen Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase ...

  • Manager:in: Service Business Development DP&S

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Canon (Schweiz) AG Vollzeit

    Aufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Manager:in Service Business Development Digital Printing & Solutions, bist Du ein aktiver Teil des Service & Support Senior Managements Digital Printing & Solutions und trägst massgeblich zum Serviceangebot und dessen Weiterentwicklung sowie dessen Erfolg bei.Du verantwortest mit einem kleinen,...

  • Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz SoftwareOne Vollzeit

    Job Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: **ServiceNow - Solution Architect (gn)** Fulltime/ perm, DACH and the Netherlands, multiple locations, hybrid (HO and office) - ** - ** Solution innovation**: Work on cutting-edge projects, collaborating with colleagues to develop innovative solutions for customers - ** Delivery excellence**: Work...

  • Manager:in: Service Business Development DP&S

    vor 1 Monat

    Wallisellen / Zürich, Schweiz Canon (Schweiz) AG Vollzeit

    Aufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Manager:in Service Business Development Digital Printing & Solutions, bist Du ein aktiver Teil des Service & Support Senior Managements Digital Printing & Solutions und trägst massgeblich zum Serviceangebot und dessen Weiterentwicklung sowie dessen Erfolg bei.Du verantwortest mit einem kleinen,...

  • Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz SoftwareOne Vollzeit

    Job Function:Software & Cloud Services Why SoftwareONE?:ServiceNow - Solution Architect (gn)Fulltime/ perm, DACH and the Netherlands, multiple locations, hybrid (HO and office)*- Solution innovation: Work on cutting-edge projects, collaborating with colleagues to develop innovative solutions for customers- Delivery excellence: Work for a company with a...

  • Nike - Floor Coach (Floor Manager)

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** The Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader and supports the Head Coach in the daily operations of the store. **ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Trainee - Wallisellen

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    Trainee 100%Trainee - Wallisellen, Schweiz - 100% - Fixed-term Stadler has been building trains for over 80 years. With our innovative strength, flexibility and reliability we are a leading manufacturer of rail vehicles today. In addition to our Swiss locations, around 13 000 employees work at several production and engineering sites and over 70 service...

  • Enterprise & Public Account Manager for Print

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit

    **Responsibilities** - Establishes strong, trusted relationships with client stakeholders, including executives, to become a strategic partner and trusted advisor. - Proactively builds and manages deal funnel, including early engagement with potential new customers - Develops and executes comprehensive strategic account plans for key clients, aligning their...

  • Senior Technical Consultant

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology (NYSE: DXC) is the world’s leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across...