Service Delivery

vor 1 Woche

Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.

Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus Branchen wie: Support, Administration, Engineering, Architektur, DevOps, Netzwerk und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

**Deine Verantwortung**:

- Verantwortliche Ansprechperson für **operative Service-Themen**:

- ** Unterstützung von Key Accounts** bei Kalkulationen und **Offerten**:

- Evaluierung, Empfehlung und Einführung von **Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools**:

- Koordination und** Umsetzung von Kundenanforderungen** im Service Management
- ** Management von Betriebsverträgen** und Service Level Agreements
- ** Durchführung von Service-/Operation-Management-Audits** und Erstellung von** Management-Reports**:

- Kontinuierliche **Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse**:

- Steuerung **interner und externer Leistungserbringer** sowie **Durchführung von Teilprojekten**

**Deine Skills**:

- ** Technische Grundausbildung** mit **betriebswirtschaftlicher Weiterbildung** oder **höhere Ausbildung **(FH/Bachelor oder höher)
- ** Langjährige Erfahrung **im **IT-Service Management,** speziell **SLAs und Vertragsmanagement**:

- Fliessende **Deutsch
- und Englischkenntnisse**:

- Fundiertes Know-how in** Service Design und Service Engineering**:

- Grosse Freude am **Kundenkontakt**

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Ict Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • Account Delivery Manager with German

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Hewlett Packard Vollzeit

    Responsibilities: Develops and nurtures senior management relationships with the customer. Owns customer operational relationship: develops & nurtures to excellent customer satisfaction. Understands customer at local, country, region & WW level to analyze delivery requirements & contribute to customer strategic business plan. Develops strategies and...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte sowie serviceerfahrene Persönlichkeit als Service Delivey Manager (m/w/d). What you will be doing Betreuen der Service Kunden während der gesamten operativen Phase...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Vollzeit

    What you'll be doingBetreuen der Service Kunden während der gesamten operativen PhaseErarbeiten von Kundenbetriebskonzepten und Dokumentieren der BetriebsprozesseUnterstützen beim Onboarding von neuen Service KundenErstellen und Bearbeiten von Arbeitsanweisungen/ChecklistenSicherstellen der festgelegten Services in der vereinbarten QualitätÜberwachen des...

  • Manager:in: Service Business Development DP&S

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Canon (Schweiz) AG Vollzeit

    Aufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Manager:in Service Business Development Digital Printing & Solutions, bist Du ein aktiver Teil des Service & Support Senior Managements Digital Printing & Solutions und trägst massgeblich zum Serviceangebot und dessen Weiterentwicklung sowie dessen Erfolg bei.Du verantwortest mit einem kleinen,...

  • Working Student in IT Operations

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz HP Inc. Vollzeit

    Unsere Services Delivery Organisation bietet Unternehmens- und GeschÄftskunden Managed Services & Solutions, eine Kombination aus Hardware, Verbrauchsmaterial, Finanzierung und Dienstleistungen in einem Managed Print Services (MPS)-Angebot, an.Wir suchen eine:n Working Student mit einem Arbeitspensum von % , um das HP Service Delivery Team in der Schweiz zu...

  • Working Student in IT Operations

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz HP Inc. Vollzeit

    Unsere Services Delivery Organisation bietet Unternehmens- und GeschÄftskunden Managed Services & Solutions, eine Kombination aus Hardware, Verbrauchsmaterial, Finanzierung und Dienstleistungen in einem Managed Print Services (MPS)-Angebot, an.Wir suchen eine:n Working Student mit einem Arbeitspensum von % , um das HP Service Delivery Team in der Schweiz zu...

  • Solution Architect

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz SoftwareOne Vollzeit

    Job Function:Software & Cloud Services Why SoftwareONE?:ServiceNow - Solution Architect (gn)Fulltime/ perm, DACH and the Netherlands, multiple locations, hybrid (HO and office)*- Solution innovation: Work on cutting-edge projects, collaborating with colleagues to develop innovative solutions for customers- Delivery excellence: Work for a company with a...

  • Head of Admissions

    Vor 4 Tagen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz International School, Zurich North (ISZN) Vollzeit

    About CognitaCognita is a global leader in independent education. Founded in 2004, we are a growing community of 100+ schools in 16 countries - in Europe, North America, Latin America, Asia and the Middle East - serving more than 85,000 students. Each of our schools are proudly unique, however our collective purpose is to create an environment where everyone...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst Instandhaltung

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Gnädingers Betriebs AG Vollzeit

    As the central point of contact for incoming fault reports over the phone, you will competently and professionally assist our customers.You quickly identify the customers' problems and initiate appropriate actions to resolve them. In addition, you create quotations, orders, delivery notes, and invoices, and are responsible for efficiently scheduling our...

  • Senior Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) is a prominent IT services company, assisting clients in embracing innovation to thrive amidst change. Formed from the merger of CSC and the Enterprise Services arm of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology caters to numerous private and public sector clients across 70 countries. The company's technological...

  • Nike - Back of House Coach (Stock Manager)

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Retailors Vollzeit

    Job title: Back of House Coach (Stock Manager)Are you ready?Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Switzerland. We are currently seeking a Back of House Coach (Stock Manager) for one of our new store location in Glatt. The Coach's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that...

  • Head of Global Software Procurement

    vor 14 Stunden

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Technology AG Vollzeit

    Head of Global Software Procurement (m/f/d)Find more jobsJob Level: Management Location: Wallisellen, Zurich, CH, 8304Area of Expertise: Procurement Unit: Allianz Technology Employing Entity: Allianz Technology SE Switzerland Branch Job Type: Full-Time Remote Job: Hybrid working Employment Type: Permanent ID: 50170 Position Cluster: Allianz Executive Allianz...

  • Technology Consultant

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Hewlett Packard Enterprise Vollzeit

    Technology Consultant (f/m/d)This role has been designated as 'Edge', which means you will primarily work outside of an HPE office.HPE Services advise and guide customers throughout their transformational journey to improve business outcomes. We help customers get the most from their IT investments with expertise in solution delivery, optimization,...

  • ServiceNow - Senior Solution Consultant (m/f/d)

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz DXC Technology Vollzeit

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) is the world's leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across 70...

  • ServiceNow - Senior Solution Consultant (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz DXC Technology Vollzeit

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) is the world's leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. Created by the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology serves nearly 6,000 private and public sector clients across 70...

  • ServiceNow Senior Solution Consultant

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CHEU EntServ Schweiz GmbH Vollzeit

    Summary:To support our growth, we are looking for Solution Consultants, who can handle both business requirements and technology implementations to provide IT Service Management solutions for various locations in the DACH region.The Senior Solution Consultant role is vital in all our implementations, combining Business Subject Matter Expertise and Solution...