Customer Support Manager iCER
vor 1 Woche
Customer Support Manager iCER
Responsibilities:
Responsible for the post development of WinGD DF technology with strong focus on exhaust gas recirculation (iCER system). Task management of the interdisciplinary team of experts from global R&D, operation experts, customer support, field testing and external companies. Define short term and mid-term design improvements, changes to yard installation documents, engine drawings and manuals in close cooperation with our customers and suppliers. Provide instructions to our global operation support team and derive operation guidelines for the ships crews. Ensure timely and consistent communication towards our customers; engine builders, shipyards and ship operators together with our local offices. Monitor actual project cost; forecast future cost to define the budget need for the upcoming periods. Determine resource needs and formulate hiring proposals (internal/possibly external resources) to ensure timely implementation of product improvements. Set up status reporting and decision taking meetings involving the WinGD executive management. Support and/ or moderation of customer / supplier meetingsRequirements:
MSc or BSc degree Minimum 5 years of experience in the marine engine business Knowledge of cooperation with internal and external partners Pro-active and self driven personality 2S product and exhaust gas treatment knowledge of advantage Fluent in English (written / verbal)Our offer:
An opportunity to shape the sustainability and environmental impact of the shipping industry. WinGD is on the leading edge of the technology which is shaping the future of the shipping industry A dynamic working environment, blending a long history of technology expertise with industry leading innovation across a global network Award winning and extraordinary products Multi-cultural and interdisciplinary teams offering diverse perspectives and collaborative thinking Dynamic and interactive working conditions. WinGD offers a non-hierarchical, agile structure where input and ideas are welcome In-house technology training and professional development opportunities-
Manager Customer Service
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: UnbefristetIn dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...
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Manager Customer Service
vor 2 Monaten
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten...
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Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 2 Monaten
Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit: Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit: Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 4 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit: Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG VollzeitFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service Support. In dieser spannenden und vielseitigen Position sind Sie für die Leitung eines Teams von 6 Personen im Kundensupport...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Rieter VollzeitYour Main Tasks and Responsibilities: First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints Carrying out case prioritization in the assigned support area Maintaining an excellent customer relationship with firstclass service Maintaining close contact with the field service and the problem...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit**Your Main Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints - Carrying out case prioritization in the assigned support area - Maintaining an excellent customer relationship with first-class service - Maintaining close contact with the field service and...
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Manager Licensee Technical Support
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz WinGD – Winterthur Gas & Diesel VollzeitManager Licensee Technical Support Responsibilities: Register and process all incoming error reports (NCR) and non-standard requests (RAE) from licensees and manufacturers. Supporting licensees in technical matters. Ensure that technical clarifications and responses are completed as per KPIs. Establish and maintain relations with licensees. ...
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Manager Licensee Technical Support
vor 4 Wochen
Winterthur, Schweiz WinGD – Winterthur Gas & Diesel VollzeitManager Licensee Technical Support Responsibilities: Register and process all incoming error reports (NCR) and non-standard requests (RAE) from licensees and manufacturers. Supporting licensees in technical matters. Ensure that technical clarifications and responses are completed as per KPIs. Establish and maintain relations with licensees. ...
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Customer Insights Manager
vor 4 Wochen
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsCustomer Insights Manager (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen...
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Customer Insights Manager
vor 2 Monaten
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsCustomer Insights Manager (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 2 Monaten
Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG VollzeitFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service Support. In dieser spannenden und vielseitigen Position sind Sie für die Leitung eines Teams von 6 Personen im Kundensupport...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 4 Wochen
Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG VollzeitFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service Support. In dieser spannenden und vielseitigen Position sind Sie für die Leitung eines Teams von 6 Personen im Kundensupport...
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Customer Journey Manager Engagement Programm
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100%Winterthur / Smart WorkingAls AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem...
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Customer Service Agent 100% M/w/d
vor 4 Wochen
Winterthur, Schweiz Adecco VollzeitFalls Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unser Kunde könnte genau Sie suchen als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** - Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden über...
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Customer Insights Manager
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekte der AXA. Es erwartet dich ein vielfältiges und abwechslungsreiches...
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Teamleiter:in Customer Service Support 80%
vor 2 Monaten
8400 Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG TeilzeitBezeichnung: Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F) We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und...
