Client Satisfaction Intern

Vor 2 Tagen

Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

MAIN PURPOSE
Within Richemont Group Technology, Infrastructure & Operations, we are looking for a star intern to work with us on major projects and initiatives based in our Meyrin Client Satisfaction team. This internship is based in our Meyrin office starting around May 2021.

We are looking for someone who has an interest in, and enthusiasm for working in a complex environment, change management, communication and PR, development of learning modules and bringing them to life. You are able to work in a dynamic and fast-paced IT environment and be autonomous. You demonstrate strong writing skills and pay close attention to detail. Excellent time management skills will be well received as would a willingness to do whatever it takes to get the job done.

You Will Help The Team Champion The Initiatives That Are Driven From The Department, The Ultimate Aim Being To Help Deliver a High Quality, Truly Value-added Service To The Business Users. The Essentials Of The Position Require You To Be

Thinking:
Intellectual curiosity and creativity is a must.

Storytelling:
Understand the elements that make a story exciting and how to highlight them in what you read in the posts and what you see on (social media) Yammer

Communication:
Speak, write and edit succinctly and compellingly, ability to manipulate social media tools

Management:
Meet deadlines, put out fires and multi-task. Work fast, and work well

Interpersonal:
Play nice, whether it's in a team, with a team or independently

Technical:
Know Word, PowerPoint, Excel and Outlook. Media development tools, video editing tools. Media databases and social tracking tools are a bonus

Detail-Oriented:
Whether it's an email, a Yammer post or report, attention to detail and a commitment to delivering clear and precise work is essential

Spark:
Understand what sets you apart

Motivated
: Self motivated and driven

You will report to the Client Success Manager.

Key Responsibilities
Research:
Analyze brands using various resources

Engage:
Share big ideas in brainstorm and with teams, create & animate internal workshops

Plan:
Assist in event coordination and logistics (now remote meetings, learning sessions, early adopters etc)

Create:
Craft written communications including "media" materials and social content, customer satisfaction surveys

Monitor:
Early adopters progress, learning, adoption of new tools

Fluent in both French and English
, spoken and written. Any other language will be advantageous.

Education:
Minimum Bachelor Degree or equivalent.

  • Clienteling Intern

    vor 1 Woche

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier Vollzeit

    OFFICE – 6/12 MONTHS INTERNSHIPSCARTIER SwitzerlandHAVE YOU EVER WONDERED WHAT IS LIKE TO BE PART OF THE CARTIER FAMILY?A UNIQUE EXPERIENCE IN CLIENTELING IS WAITING FOR YOU IN OUR OFFICEWE WELCOMEPassionate and enthusiastic students curious about participating in the day-to-day office projects of high-end luxury brands in the jewelry, timepiece &...

  • HRIS Onboarding Intern

    vor 1 Woche

    Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    "As a team, we grow together building in each other's ideas and skills. We are all about teamwork and co-innovation. Join our team and be part of the art of problem-solving where the main focus is the human"CONTEXTIntern to assist the HRIS Talent and Experience team in deploying and designing our onboarding tool across Brands and Regions.HOW WILL YOU MAKE AN...

  • Clienteling Product Management Intern

    vor 1 Woche

    Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    CONTEXTDeveloping retail products to support Maisons and boutiques performances is one of the group priorities. The group Clienteling application represents a key tooling pillar, assisting the Sales associates and Store managers in every aspect to enhance client engagement and boutique organization.We are looking for a highly motivated individual to filla...

  • Conseiller financier spécialisé en LPP/ Libre passage

    vor 1 Woche

    Meyrin, Genf, Schweiz Winvest Smart Consulting Vollzeit CHF 60'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Winvest Smart Consulting est un cabinet de conseil spécialisé en prévoyance professionnelle.Nous sommes acteur majeur en Suisse romande dans la gestion de la prévoyance professionnelle (2ème Pilier – LPP) depuis plusieurs années grâce à notre ligne de conduite axée sur la satisfaction client et la transparence.En tant que Conseiller Financier...

  • Conseiller Financier

    Vor 6 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Winvest Smart Consulting Vollzeit CHF 60'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Winvest Smart Consulting est un cabinet de conseil spécialisé en prévoyance professionnelle.Nous sommes acteur majeur en Suisse romande dans la gestion de la prévoyance professionnelle (2ème Pilier – LPP) depuis plusieurs années grâce à notre ligne de conduite axée sur la satisfaction client et la transparence.En tant que Conseiller Financier...

  • Responsable de salle

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Poulet 22 Vollzeit CHF 4'500 - CHF 6'000 pro Jahr

    Nous recherchons une personne référente de salle dans l'optique d'évoluer sur un poste de manager du restaurant.Vous avez le goût du challenge et aimez travailler dans une équipe dynamique, motivée et ambitieuse ? Ce poste peut être fait pour vous ResponsabilitésVéritable pilier du restaurant, vous veillez chaque jour à garantir la qualité du...

  • Dépanneur Sanitaire

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Emploi Genève Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Oscar Plombier SARL Fondée en 1983, notre entreprise est solidement ancrée dans la commune de Meyrin. Forts de notre héritage familial, nous avons évolué au cours des dix dernières années pour devenir une entreprise moderne et novatrice. Nous demeurons fidèles à nos valeurs fondatrices : excellence du travail, disponibilité, efficacité, respect...

  • Retail Merchandising Intern_Fixed-term contract 6 months_Meyrin

    vor 1 Woche

    Meyrin, Genf, Schweiz VisilabGroup Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    If you've worn a pair of glasses, we've already met.We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over150 countriesaccess to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and...

  • Clienteling Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    OFFICE – 6/12 MONTHS INTERNSHIPS CARTIER Switzerland HAVE YOU EVER WONDERED WHAT IS LIKE TO BE PART OF THE CARTIER FAMILY? A UNIQUE EXPERIENCE IN CLIENTELING IS WAITING FOR YOU IN OUR OFFICE! WE WELCOME Passionate and enthusiastic students curious about participating in the day-to-day office projects of high-end luxury brands in the jewelry, timepiece &...

  • Europe E-commerce Campaigns Intern

    vor 1 Tag

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 74899**Europe E-Commerce Campaigns Intern**: - Meyrin, GE, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Regional High-end Merchandiser

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 100218**Regional High-End Merchandiser**: - Meyrin, GE, CH- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons...

  • Responsable Exploitation

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz MAN EMPLOI Vollzeit

    _**Mission principale**_ Garantir le bon déroulement des activités de nettoyage, assurer la satisfaction des clients et veiller au respect des standards de qualité, de sécurité et d’hygiène. Encadrer les équipes terrain tout en optimisant les ressources et les procédures. **Responsabilités clés** **1. Coordination des opérations** - Organiser...

  • Collaborateur Commandes

    vor 1 Woche

    Meyrin, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d’un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...

  • Technicien Sanitaire Secteur Rénovation/chantiers

    Vor 3 Tagen

    Meyrin, Schweiz ADB Recrutement Vollzeit

    **Description de la mission** Objectif du poste : Le Technicien ou la Technicienne en charge des travaux de rénovation est responsable de la gestion de l'ensemble du projet, coordonnant son équipe et assurant la qualité des services fournis, tout en maintenant un lien étroit avec les clients pour comprendre leurs besoins et garantir leur...

  • Digital Project Manager

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 97704**Digital Project Manager**: - Meyrin, GE, CH- Permanent**THE WATCHMAKER OF WATCHMAKERS**: Since 1833, driven by an unquenchable thirst for innovation and creativity, and inspired by the peaceful natural surroundings of its home in the Vallée de Joux, Jaeger-LeCoultre has been distinguished by its mastery of complications and the...

  • Agent de Réservation

    Vor 7 Tagen

    Meyrin, Schweiz Topnet SA Vollzeit

    **Description du poste** **Agent(e) de réservation** Critères impératifs: - Pratique des langues étrangères (Anglais et Français minimum B2) - Avoir un diplôme dans l’hôtellerie restauration (minimum Bac Pro en Hôtellerie, mention complémentaire, BP ou bac Technologique en Hôtellerie) - Avoir une expérience dans ce type de poste d'au minimum...

  • Responsable Coordination et Experience Patients

    Vor 2 Tagen

    Meyrin, Schweiz Hôpital de La Tour Vollzeit

    Nous recherchons un profil répondant aux critères suivants : - Accueil, accompagnement et coordination des patients - Assurer un accompagnement global, personnalisé et haut de gamme des patients internationaux, VIP, privés suisses, Family Office et Membres La Tour, avant, pendant et après leur séjour. - Coordonner la prise en charge médicale en...

  • Coordinateur Galvanoplaste

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d’un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...