Teamleiter ICT Service Desk

Vor 5 Tagen

Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

Möchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt.


Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben:
  • Führung und Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
  • Strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
  • Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
  • Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
  • Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.

Deine Talente und dein Background:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische Führung).
  • Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365, Active Directory).
  • Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von On-Premise-Servern.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen.
  • Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das nächste Level zu bringen.

Unsere Benefits:
  • Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten.
  • Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten Team.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die IT-Prozesse eines führenden Unternehmens voranzutreiben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Maxim Kreker

Arbeitsort
Zürich

Pensum
100%

Position
Manager

Branche
IT

  • Teamleiter ICT Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Work Selection AGMöchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du...

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    Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz JobCourier Vollzeit

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  • Teamleiter Bewirtschaftung 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz NYDEGGER Personal Engineering AG Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsSenior Supporter ICT Service Desk als Teamleiterin / Teamleiter 80 - 100%Der vielfältige TagAktive Mitarbeit im operativen Betrieb und Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts (Hands-on in Betreuung der Support Hotline 1st und 2nd-...

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    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, Zürich DistrictAbraxas Informatik AGZürich District, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible,...

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    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

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    Zürich, Zürich, Schweiz SWU Stadtwerke UlmNeu-Ulm GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Fachinformatiker im Service DeskAls Fachinformatiker im Service Desk werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Förderung der Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenanfragen, die Beratung und Unterstützung der Kunden bei IT-Themen, die Koordination und Betreuung von...

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    Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung suchen wir einen Mitarbeitenden im Service Desk (1st Level Support).Ihre Aufgabenbereiche:Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des...

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    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

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    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

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    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

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    Zürich, Zürich, Schweiz SWU Stadtwerke UlmNeu-Ulm GmbH Vollzeit

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  • Service Desk Agent 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Du machst gerne Kunden glücklich, indem du deren Anfragen und Probleme löst? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich (m/w/d) für unser Operations Team!Deine Herausforderungen...Als Service Desk Agent bist du die erste und wichtigste Anlaufstelle unserer Kunden. Sie vertrauen dir verschiedenste Anliegen an,...

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  • Teamleiter Service

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **Teamleiter Service (w/m/d) 100%**: - Zürich- Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Führung, Rekrutierung, Schulung und Entwicklung der...