Teamleiter Ict Service Desk

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Möchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt.

**Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben**:

- Führung und Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
- Strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
- Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
- Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
- Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.

**Deine Talente und dein Background**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische Führung).
- Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365, Active Directory).
- Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von On-Premise-Servern.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen.
- Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das nächste Level zu bringen.

**Unsere Benefits**:

- Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Vielfältige Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten.
- Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten Team.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die IT-Prozesse eines führenden Unternehmens voranzutreiben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

  • Teamleiter ICT Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Work Selection AGMöchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du...

  • Führungskraft für ICT-Service Desk

    vor 6 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Als Teamleiter ICT-Support bist du das Herzstück unseres Teams und die erste Ansprechperson für deine 15 Mitarbeitenden. Mit deiner langjährigen Erfahrung und deinen Coachingfähigkeiten führst du dein Team nicht nur fachlich, sondern auch persönlich zum Erfolg. Du weißt genau, worauf es ankommt, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen...

  • Teamleiter ICT Service Desk

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz JobCourier Vollzeit

    0 km bis 30 km weit von der ausgewählten PositionDatum der letzten Aktualisierung: 17/02/2025Möchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer...

  • IT-Teamleiter ICT Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steiner Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleitungserfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst.Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben :Führung und Coaching des IT Service Desk-TeamsStrategische Koordination und Priorisierung von SupportanfragenÜberwachung und kontinuierliche Verbesserung der...

  • Team Lead ICT Service Desk

    vor 9 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Als Team Lead ICT Service Desk bist du das Herzstück unseres Teams und die erste Ansprechperson für deine 15 Mitarbeitenden. Mit deiner langjährigen Erfahrung und deinen Coachingfähigkeiten führst du dein Team nicht nur fachlich, sondern auch persönlich zum Erfolg. Du weisst aber genau, worauf es ankommt, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu...

  • Leitung des ICT Service Desks

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steiner Vollzeit

    Als Bauleiter/in des ICT Service Desks bist du verantwortlich für die Koordination der Aufgaben innerhalb deines Teams.Möglicherweise erwünschte Attribute :Erfahrung in der Anwendung von Windows 10/11Schwarze Zahlen-Fähigkeit bei laufender Programmsteuerung

  • Teamleiter ICT-Support

    vor 6 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Mitarbeiter erfolgreich führen kann und gleichzeitig die qualitativen und quantitativen Ziele des Teams erreichen möchte. Als Teamleiter ICT-Support bist du die erste Ansprechperson für deine 15 Mitarbeitenden und musst daher über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen.Mit deiner langjährigen...

  • Leitung ICT-Kundenservice

    vor 6 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Als Leitung ICT-Kundenservice bist du für die operativen Prozesse unseres ICT Service Desks verantwortlich. Du musst daher über sehr gute Führungskompetenzen verfügen, um deine Mitarbeiter erfolgreich zu führen.Mit deiner langjährigen Erfahrung im Supportumfeld von ICT-Lösungen kannst du unsere Mitarbeiter fachlich führen und ihnen dabei helfen, ihre...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, Zürich DistrictAbraxas Informatik AGZürich District, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible,...

  • Mitarbeiter IT-Service-Desk

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir suchen nach einer engagierten und professionellen Persönlichkeit als IT-Support-Professional für unser Team in Zürich.In diesem Pensum von 80 % erwarten wir eine flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, selbständiger und strukturierter Arbeitsweise sowie einem ausgeprägten...

  • Experte für ICT-Prozesse

    vor 6 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Experten für ICT-Prozesse, der unsere Mitarbeiter erfolgreich führen kann und gleichzeitig die qualitativen und quantitativen Ziele des Teams erreichen möchte. Als Experte für ICT-Prozesse bist du für die strategische Planung und Implementierung neuer Prozesse verantwortlich.Mit deiner langjährigen Erfahrung im Supportumfeld...

  • Bauleiter / in

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steiner Vollzeit

    Möchtest du als Teamleiter ICT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der...

  • Service Desk Spezialist

    vor 6 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Der Service Desk ist das Herzstück unseres Unternehmens. Er ist der erste Punkt, an dem unsere Kunden versuchen, Informationen zu erhalten oder Probleme zu lösen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden so schnell wie möglich zu helfen.Als Service Desk Spezialist bei Coopers Group AG sind Sie Teil dieses Teils unseres Unternehmens. In dieser Rolle arbeiten Sie...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 9 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk.Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden.Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf.Verantwortlich für die Erfassung von Artikel...

  • Service Desk Agent

    vor 17 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung suchen wir einen Mitarbeitenden im Service Desk (1st Level Support).Ihre Aufgabenbereiche:Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegenSie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsICT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktion der internen ICT-Infrastruktur- Aktualisierung der eingesetzten Systeme und Applikationen auf aktuelle...

  • Service Operator ICT und Radio/Fernsehen

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Operator ICT und Radio/Fernsehen, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandAls Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Mit über 300 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz...

  • Service Operator ICT und Radio/Fernsehen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Operator ICT und Radio/Fernsehen, ZürichZürich, SwitzerlandAls Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Mit über 300 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz sprachübergreifend...