Mitarbeiter/in Customer Support
Vor 6 Tagen
- Selbständige Betreuung der Nutzenden und Partner der Plattform carvelo
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des Customer Supports (Betreuung einer Hotline und eines E-Mail-Accounts)
- Koordination betrieblicher Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben, beispielsweise Qualitätskontrolle und Unterstützung im Flottenmanagement
- Aktive Mitarbeit in der Akquise von Partnerbetrieben/Hosts
- Management der laufenden Partner-Verträge
- Administrative Aufgaben (Buchhaltung und Backoffice) für die gesamte Mobilitätsakademie
- Du bist eine selbstständige und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und einer hohen Kundenorientierung, welche es versteht, ihre Anliegen den Anspruchsgruppen zu vermitteln
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder hast einen vergleichbaren, beruflichen Hintergrund
- Du kannst dich mündlich wie schriftlich prägnant ausdrücken, arbeitest strukturiert und exakt und bist initiativ, diskret und flexibel
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab
- Du bist bereit, in einem kleinen Team auch Aufgaben zu übernehmen, die ausserhalb dieses Profils liegen
- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Bereich, ein sehr motiviertes Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
- Du kannst eigene Ideen entwickeln und umsetzen
- Ein hybrides Arbeitsmodell und gleitende Arbeitszeiten sind bei uns Standard
- Attraktive Büroräumlichkeiten an einem zentralen Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung, hauseigenen Fitnessräumen und einer Dachterrasse
- Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute und schreibe mit uns die carvelo-Geschichte weiter
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
Mirjam Stawicki, Leiterin carvelo & smargo, gibt dir unter 076 424 26 48 gerne Auskunft zur Stelle.
Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz – TCS Schweiz
Touring Club Schweiz
Human Resources
Daniel Ischi
3072 Ostermundigen
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Mitarbeiter/in Customer Support
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz TCS Touring Club Schweiz VollzeitIn der Mobilitätsakademie des TCS suchen wir dich als Mitarbeiter/in im Bereich Customer Support und Backoffice für unsere Shared Mobility Services «carvelo» und «smargo».Die Mobilitätsakademie, eine Tochtergesellschaft des Touring Club Schweiz, erschafft seit über 15 Jahren aus verwegenen Verkehrsvisionen machbare Mobilitätslösungen für Schweizer...
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Teamleiter Customer Support Projektmanagement
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann. Der perfekte Kandidat verfügt über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ist in der Lage, komplexe Aufgaben zu strukturieren.Deine ZieleBetreuung unserer Kunden und PartnerSicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz ELCA Group VollzeitAre you a student seeking a flexible job that complements your studies? Join our vibrant team as a Customer Support Specialist at ELCA. Our Bern office, conveniently located near the HB, offers a dynamic environment where you can excel and gain some valuable work experience.Responsibilities:Call management: You will be responsible for handling calls and...
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Back Office Support Customer Service
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Sécheron VollzeitLocation: Bern, Switzerland - Career Category: Administration **Role Summary / Purpose**: Die HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für...
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Back Office Support Customer Service
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz HaslerRail AG VollzeitLocation: Bern, Switzerland Career Category: Administration **Role Summary / Purpose**: Die HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für...
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Back Office Support Customer Service
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Sécheron Hasler Group VollzeitDie HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für Schweizer Qualität im Bahnbereich und ist bestens darin verankert. Die HaslerRail AG hat...
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Customer Service Supporter
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit**Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Customer Service Supporter (w/m/d)** **Bereich User Management**: **Direktion Technologie und Innovation** **Customer Service...
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Online Support
vor 1 Woche
Bern, Schweiz FORMCONCEPT VollzeitFormconcept, a leading architecture and construction firm, is hiring an Online Support / Customer Service Assistant based in Bern. Enjoy a flexible, remote role assisting clients with their inquiries. Tasks - Guide clients through service options. - Resolve basic issues promptly. - Record interactions accurately. - Track project-related queries. - Provide...
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Leitung Customer Workplace Support
vor 1 Woche
Bern BE, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitLeitung Customer Workplace Support (w/m/d) Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...
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Leitung Customer Workplace Support
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitAls Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...
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Leitung Customer Workplace Support
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitAls Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...
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Leitung Customer Workplace Support
vor 1 Woche
Bern 65 SBB, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitLeitung Customer Workplace Support (w/m/d)Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest...
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Bern, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit1922 als kleines Familienunternehmen gestartet, ist die Marti über die Jahrzehnte gewachsen. Heute gehören über 80 Konzerngesellschaften aus allen Bereichen der Baubranche zu uns. Eine davon sind wir, die Marti Dienstleistungen AG. Wir sind die zentrale Dienstleisterin der Marti Gruppe und übernehmen übergeordnete Interessen wahr. Wir beraten und...
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Bern, Schweiz propers.ch Vollzeit1922 als kleines Familienunternehmen gestartet, ist die Marti über die Jahrzehnte gewachsen. Heute gehören über 80 Konzerngesellschaften aus allen Bereichen der Baubranche zu uns. Eine davon sind wir, die Marti Dienstleistungen AG. Wir sind die zentrale Dienstleisterin der Marti Gruppe und übernehmen übergeordnete Interessen wahr. Wir beraten und...
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Leitung Customer Workplace Support
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitDirektion der BetriebePer sofort oder nach Vereinbarung.Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...
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Customer Support 80-100%
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz DV Bern VollzeitAls Customer Supporter:in bist Du Teil unseres Supportteams und damit zentrale Kontaktstelle für unsere Kunden in der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Hand. Du repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden und bist zuständig für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen sowie gegebenenfalls für die...
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Leitung Customer Workplace Support
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) VollzeitDirektion der BetriebePer sofort oder nach Vereinbarung.Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...
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Customs Manager Ch
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Mondelēz International Vollzeit**Make It Happen at Mondelēz International - Bist du dafür bereit?** **Gestalte mit uns die Zukunft des Snacking. Mach's mit Stolz.** In dieser Stelle bist du als Experte für Zoll-Aktivitäten in der Schweiz verantwortlich und arbeitest direkt in unserem Toblerone-Werk in Bern. **Dein Beitrag** - Sicherstellung der korrekten Durchführung der...
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Support Account Manager
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz NetApp VollzeitAbout NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate with others, and partner with smart people. We embrace diversity and openness because it’s in our DNA. We...
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Customer IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF75'000 - 90'000Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.Deine Rolle:Betrieb und Weiterentwicklung: Mitverantwortung für die Administration, Wartung und...