Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer IT Support Specialist - Bern - Rocken®

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    Are you a student seeking a flexible job that complements your studies? Join our vibrant team as a Customer Support Specialist at ELCA. Our Bern office, conveniently located near the HB, offers a dynamic environment where you can excel and gain some valuable work experience.Responsibilities:Call management: You will be responsible for handling calls and...

  • Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

    vor 2 Stunden

    Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    Environment Are you looking for a new professional challenge? Then this could be just the job for you! Bucher + Suter is the largest Cisco Contact Center Partner in Europe. With over 160 employees, we are internationally positioned. Our teams are diverse, on the ball, and support one another. Our employees from a variety of backgrounds and cultures have...

  • Senior Laboratory IT Systems Specialist

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz CSL Behring Vollzeit

    At CSL Behring, we are a global biotherapeutics leader driven by our promise to save lives. Our mission is to develop and deliver high-quality medicines that treat people with rare and serious diseases.We are seeking a highly skilled Senior Laboratory IT Systems Specialist to join our team in Bern, Switzerland. As a key member of our IT team, you will play a...

  • Leitung Customer Workplace Support

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • Senior Business Process Optimization Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz adesso Vollzeit

    We are one of the top addresses in the IT world, focusing on optimizing our customers' core business processes through customized IT solutions. Our success depends on the people at adesso, who bring together ideas, professional know-how, and technologies to shape the future.Your RoleThe Senior Business Process Optimization Specialist supports IT and...

  • Customer Service Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Customer Service Supporter (w/m/d)** **Bereich User Management**: **Direktion Technologie und Innovation** **Customer Service...

  • Leitung Customer Workplace Support

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Direktion der BetriebePer sofort oder nach Vereinbarung.Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleitungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team,...

  • Senior IT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichEntgegennahme von Störungsmeldungen, Supportanfragen sowie Hard- und Software-BestellungenBetreuung der Servicedesk HotlineAnalyse und Behebung von Systemstörungen 1st Level BereichAuftrags Koordination Unterstützung des Clients Engineering-Team im Bereich der Infrastruktur SupportVerbesserung und Weiterentwicklung der betriebliche...

  • IT-Supporter/in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz myScience Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter für unsere Abteilung. Als Mitglied unseres Teams werden Sie uns bei der Wartung, Installation und Fehlerbehebung von Hardware-Systemen und deren Software unterstützen.Aufgaben:Installieren, warten und reparieren von Computern und anderen HardwaresystemenSoftware installieren, konfigurieren und testenFehler beheben...

  • Senior IT Backup Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Teamleiter Customer Support Projektmanagement

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann. Der perfekte Kandidat verfügt über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ist in der Lage, komplexe Aufgaben zu strukturieren.Deine ZieleBetreuung unserer Kunden und PartnerSicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des...

  • IT Support

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichKunden SupportAnalysieren und Behebung von Störungen und FehlzuständenBearbeite von Service-AnfragenUnterstützen der System EngineersAnforderungsprofilAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ IT-Support ErfahrungFundierte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server UmfeldSehr gute Deutschkenntnisse Sie sind...

  • Applikationsmanager*in (80-100%) als Customer Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit

    1922 als kleines Familienunternehmen gestartet, ist die Marti über die Jahrzehnte gewachsen. Heute gehören über 80 Konzerngesellschaften aus allen Bereichen der Baubranche zu uns. Eine davon sind wir, die Marti Dienstleistungen AG. Wir sind die zentrale Dienstleisterin der Marti Gruppe und übernehmen übergeordnete Interessen wahr. Wir beraten und...

  • IT-Techniker/in für Support und IT-Projektmanagement

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit, die als Ergänzung für den Bereich Support und IT Projektmanagement zum Team beitreten möchte.AufgabenUnterstützen Sie unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen und entwickeln Sie Schulungen zur Verbesserung der IT-Kompetenz.Administrieren Sie Benutzerkonten und Lizenzen sowie fungieren...

  • Support Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz NetApp Vollzeit

    About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate with others, and partner with smart people. We embrace diversity and openness because it’s in our DNA. We...

  • IT-Supporter mit IT-Expertenkompetenz

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten ICT Supporter (m/w/d) für unsere Niederlassung in der Region Bern. Über unsPersona service GmbH ist ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Standorten in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Mitarbeiter/in Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz TCS Touring Club Schweiz Vollzeit

    In der Mobilitätsakademie des TCS suchen wir dich als Mitarbeiter/in im Bereich Customer Support und Backoffice für unsere Shared Mobility Services «carvelo» und «smargo».Die Mobilitätsakademie, eine Tochtergesellschaft des Touring Club Schweiz, erschafft seit über 15 Jahren aus verwegenen Verkehrsvisionen machbare Mobilitätslösungen für Schweizer...

  • Ict-support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • ICT-Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...

  • Applikationsmanager*in (80-100%) als Customer Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz propers.ch Vollzeit

    1922 als kleines Familienunternehmen gestartet, ist die Marti über die Jahrzehnte gewachsen. Heute gehören über 80 Konzerngesellschaften aus allen Bereichen der Baubranche zu uns. Eine davon sind wir, die Marti Dienstleistungen AG. Wir sind die zentrale Dienstleisterin der Marti Gruppe und übernehmen übergeordnete Interessen wahr. Wir beraten und...

Customer IT Support Specialist

Vor 7 Tagen

Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit
Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.


Deine Rolle:

  • Betrieb und Weiterentwicklung: Mitverantwortung für die Administration, Wartung und kontinuierliche Optimierung des 2nd-Level-Support-Centers

  • Prozess- und Kundenbetreuung: Proaktive Verbesserung der internen Arbeitsabläufe und der Servicequalität für Kunden

  • Vor-Ort-Service: Regelmäßige Einsätze im Außendienst gemäß Einsatzplan, um Kunden direkt vor Ort zu unterstützen

  • Komplexer Support: Unterstützung des 1st-Level-Supports bei anspruchsvollen Störungen und technischen Anfragen

  • Schnittstellenmanagement: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Fachbereichen

  • Projektarbeit und Gremien: Mitarbeit in Projekten sowie Teilnahme an Besprechungen und Entscheidungsrunden, um den IT-Betrieb aktiv mitzugestalten


Deine Verantwortung:

  • Technische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. als ICT-Fachkraft EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie im Vor-Ort-Support (Field Support)

  • Persönliche Stärken: Hohes Mass an Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit, gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

  • Mobilität: Gültiger Führerausweis der Kategorie B, um Einsätze flexibel wahrnehmen zu können


Benefits:
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Atdhe Krasniqi,
+41443852131