Customer Success Trainee @ HotelCard

vor 4 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Trainee für Kundenbeziehungen, der sich für die Hotellerie und das Reisen begeistern kann. Als Teil unseres jungen Teams wirst du die Möglichkeit haben, Projekte selbständig zu übernehmen und dich in verschiedenen Bereichen einzubringen.

Deine Aufgaben
  • Unterstützung bei der Optimierung von Touch Points im Customer Lifecycle
  • Beratung und Unterstützung bestehender und neuer Kunden
  • Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen (Voice of the Customer)
  • Enge Zusammenarbeit mit IT & Hotel Sourcing zur Verbesserung der User Experience
  • Projektarbeit in den Bereichen Mitgliedermarketing, Hotel Sourcing, Product Management
  • Aktive Überarbeitung, Verbesserung und Mitgestaltung im Bereich Content
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung / Matura oder gleichwertig
  • Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Tourismus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (Wort & Schrift) und Englischkenntnisse (Unternehmenssprache)
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest aber auch sehr selbständig
  • Du willst etwas bewegen und zeigst viel Eigeninitiative & Engagement
Unsere Vorteile

Top Arbeitsklima mit grossartigem Team Spirit und flachen Hierarchien

  • Vielseitiger Einblick in alle Bereiche eines Technologie-Startups
  • Kostenlose Hotelübernachtungen als Fringe Benefit
  • 5 Wochen Ferien und weitere Benefits (bspw. Geburtstag frei)

Wir bieten ein spannendes Traineeship an, das dir die Möglichkeit gibt, dich in verschiedenen Bereichen einzubringen und deine Fähigkeiten zu entwickeln. Wenn du dich für die Hotellerie und das Reisen begeistern kannst und motiviert bist, dich in verschiedenen Projekten einzubringen, dann bist du bei uns genau richtig.

  • Customer Success Trainee

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Trainee für den Bereich Customer Success, der sich für die Hotellerie und das Reisen begeistert. Du wirst Teil eines jungen Teams und hast die Möglichkeit, Projekte selbständig zu übernehmen.Als Trainee wirst du mitverantwortlich für eine unvergessliche Customer Experience und unterstützt uns bei folgenden...

  • Service Clientèle Spezialist@HotelCard

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Hotelfachmann für unsere Kundenbetreuung. Als Service Clientèle Spezialist@HotelCard bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind.Deine Aufgaben:Pflege und betreue unsere Hotels in der Schweiz und im nahen AuslandPflege unser Channel Manager und schaue auf die...

  • Kundenbeziehungsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Hotellerie und Kundenbeziehungen begeistert. Als Trainee im Bereich Customer Success wirst du Teil unseres jungen Teams und unterstützt uns bei der Optimierung verschiedener Touch Points im Customer Lifecycle.Deine Aufgaben werden dir die Möglichkeit geben, Projekte selbständig zu übernehmen und dich mit...

  • Customer Success Champion

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Champion to join our team at PastaHR. In this role, you will be responsible for ensuring our customers achieve their desired outcomes and have a seamless experience with our platform.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship: Take ownership of the Customer Success...

  • Customer Success Champion

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    We are seeking a Customer Success Champion to join our team at PastaHR. As a Customer Success Champion, you will be responsible for guiding our customers through their journey with us, from onboarding to exploring new features and expanding their usage.Key Responsibilities:Captain the Customer Success Ship: Take full ownership of the Customer Success...

  • Verkaufsführer im Customer Success

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz The Adecco Group Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Verkaufsführer, der unsere B2B-Kunden erfolgreich betreut und neue Kunden gewinnt. Als Sales Leader im Customer Success bist du verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.VerantwortlichkeitenLeitung eines kleinen Teams von drei Customer Success...

  • Customer Success Strategist

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced professional to join our team as a Founders Associate (Customer Success). This is a unique opportunity to be part of a dynamic and fast-growing company, driving customer success and growth.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship: Take full ownership of the Customer Success...

  • Stage Service Clientèle @ HotelCard

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Vous êtes passionné(e) de voyages et d'hôtellerie ? Vous voulez acquérir une expérience pratique au sein d'une plateforme en ligne en pleine croissance ?Fondée en 2009 et basée à Zurich, notre plateforme de réservation d'hôtels s'est fait un nom dans le tourisme suisse et s'étend désormais vers les pays voisins. Nous aimons les hôtels. Nous...

  • Customer Success Advocate

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Advocate to join our team at PastaHR. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic partnerships.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with the...

  • Customer Success Professional

    vor 11 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Skribble Vollzeit

    Grow with Us: Become a Key Player in Customer SuccessAre you an ambitious professional seeking to make a meaningful impact in the fast-paced world of e-signing technology? We're looking for a seasoned Customer Success Manager to join our dynamic team at Skribble. As a key player, you'll have the opportunity to drive growth, foster strong relationships, and...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz mimacom ag Vollzeit

    About the Role:We at Mimacom AG are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team in Zurich. As a key member of our Digital Product Engineering service line, you will play a vital role in ensuring the success of our clients and driving digital transformation at leading companies.Your Key Responsibilities:You will serve as the...

  • Founders Associate

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Founders Associate to join our team at PastaHR. As a key member of our team, you will be responsible for driving customer success and ensuring that our customers achieve their goals with our platform.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship: Take ownership of the Customer Success...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Job Description:Nexthink is a leader in digital employee experience management software. Our innovative solutions integrate real-time analytics, automation, and employee feedback across all endpoints, enabling IT teams to solve complex technical challenges, create productive workplaces, and deliver happy employees in the digital workplace.This role is to...

  • International Customer Success Professional

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    At Wemolo GmbH, we're seeking a highly skilled Customer Success Manager to support our B2B customers in achieving their goals with our camera system. In this role, you will be responsible for onboarding and implementing our system, providing expert advice on parking processes, and ensuring customer satisfaction.Main ResponsibilitiesOnboarding: Provide...

  • Customer Success Renewal Strategist

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SAS Vollzeit

    About the JobThe Customer Success team at SAS is seeking a Customer Success Renewal Strategist to enhance the company's customer retention and renewal strategy. As a key member of the team, you will design and implement programs that optimize customer relationship strategies, boosting the effectiveness and efficiency of loyalty and retention...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Job DescriptionNexthink is the leader in digital employee experience management software. Our innovative solutions integrate real-time analytics, automation, and employee feedback across all endpoints, enabling IT teams to solve complex technical challenges, create productive workplaces, and deliver happy employees.Key ResponsibilitiesAlign with...

  • Customer Success Renewal Strategist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SAS Vollzeit

    Job Title: Customer Success Renewal StrategistWe are seeking a skilled Customer Success Renewal Strategist to enhance our customer retention and renewal strategy by ensuring timely execution of renewal processes and contracts.The ideal candidate will design and implement programs that optimize our customer relationship strategies, boosting both the...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Wemolo GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to ensure...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz GreenTime SA Vollzeit

        GreenTime SA, a young FoodTech company, is looking for a Customer Success Manager to join our team in Zurich. As the second largest provider of fresh food via smart fridges in Switzerland, we are expanding into the Swiss-German market and need a dedicated professional to help us achieve our ambitious growth objectives.    The successful candidate...

  • Strategic Customer Success Lead

    vor 11 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and results-driven Strategic Customer Success Lead to join our team at PastaHR.The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with customers and drive business growth through strategic partnerships.Salary: $80,000 - $120,000 per...