Client Experience Manager: Fachkraft für exklusive Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz B-works Vollzeit

Bist du eine Persönlichkeit mit Stil und Leidenschaft, die Exzellenz schätzt? Dann suchen wir dich als Client Experience Manager

Beschreibung der Position

Sie werden Teil unseres Teams bei B-works – einer führenden Digitalagentur mit Kunden wie BMW, Lalique und Scholz & Friends. Als Client Experience Manager sind Sie das Gesicht unserer Agentur, verantwortlich für die emotionale und stilvolle Präsentation unserer Projekte.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Kundenempfang und Atmosphäre: Sie begrüßen unsere Gäste, gestalten ein angenehmes Umfeld und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde willkommen fühlt.
  • Unterstützung des Sales-Teams: Mit unserem Geschäftsführer und Sales-Experten entwickeln Sie gemeinsam Präsentationen und schaffen ein inspirierendes Umfeld.
  • Social Media Präsenz: Sie erstellen interessante Inhalte und managen unsere Social-Media-Kanäle, um unsere Projekte und Agenturkultur authentisch zu präsentieren.
  • Emotionale Kundenerfahrung: Als Botschafter/in unserer Agentur gestalten Sie das Kundenerlebnis durch Ihr feines Gespür für Ästhetik und Atmosphäre.
  • Kundenbeziehungen: Nach Meetings kümmern Sie sich um die Kundenkommunikation und stellen sicher, dass jeder Kunde exklusiv betreut wird.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Charisma und Eleganz: Sie bringen ein kultiviertes Auftreten und eine natürliche Eleganz mit, die Vertrauen schafft und begeistert.
  • Erfahrung im High-End-Bereich: Ihre Berufserfahrung in Mode, Luxusretail oder Hotellerie hat Ihnen gelehrt, wie man gehobene Kundenbedürfnisse versteht und wertvolle Erlebnisse schafft.
  • Empathie und Begeisterungsfähigkeit: Ihre offene Art und Ihr Gespür für Details schaffen ein einzigartiges Kundenerlebnis.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Sie organisieren Ihre Aufgaben mit Sorgfalt und stellen sicher, dass jedes Detail das Erlebnis für unsere Kunden bereichert.
  • Ausbildung: Ein Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation, die Ihnen hilft, auf Augenhöhe mit Entscheidungsträgern und Führungskräften zu kommunizieren.
Löhne und Vorteile
  • Flexibles Arbeiten: Ein Pensum von 40-60%, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Leidenschaft für Stil und Kundenkontakt auszuleben.
  • Inspirierendes Umfeld: Arbeiten Sie an der Seite eines kreativen, dynamischen Teams mit renommierten Kunden, die Exzellenz schätzen.
  • Einblick in die Welt einer führenden Digitalagentur: Lernen Sie die Kundenbetreuung für innovative, wachsende Unternehmen kennen und vertiefen Sie sich dabei nicht in technische Details.
  • Raum für Persönlichkeit: Bringen Sie Ihre Ideen und Ihr Gespür für Stil und Ambiente ein und gestalten Sie das Kundenerlebnis bei B-works auf Ihre Weise.
  • Schöner Arbeitsplatz: Modernes Büro mit Terrasse, hervorragender Kaffee und urbanem Flair in einem der lebendigsten Viertel der Stadt.

Der Jahresgehaltsspiegel beträgt ca. 80.000-100.000 EUR (netto). Wir bieten eine abwechslungsreiche Herausforderung, flexibles Arbeiten und ein attraktives Gehalt.

  • Client Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Burberry Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a Client Experience Specialist to join our team at Burberry. This is an exciting opportunity to deliver exceptional customer service and build lasting relationships with clients.About the RoleThe Client Experience Specialist will be responsible for providing a personalized and elevated experience for clients, driving commercial...

  • Customer Experience Manager in Store

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a Customer Experience Manager in Store to lead our team and enhance client engagement. As part of Gi Group SA, you will play a key role in executing business strategy and driving performance KPIs.Main Responsibilities:Client-Centric Activities:Create an exceptional in-store experience for clients by coaching the team to connect,...

  • Office Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    About CBRE GWS GmbHCBRE Global Workplace Solutions (GWS) is a leading provider of integrated facility management services. With over 60,000 employees worldwide, we offer comprehensive solutions for clients across various industries.In Switzerland, our GWS division provides technical, infrastructural, and commercial facility management services to clients...

  • Kundenbetreuungs-Spezialist/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Global Sana AG Vollzeit

    Fachkraft für KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Kundenbetreuung in Zürich.Aufgaben:Erarbeitung von kundengerechten Lösungen und deren AbwicklungBeratung von Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anliegen sowie Verhandlung mit GesellschaftenUnterstützung bei Versicherungsanalysen und Jahresgesprächen, Mitarbeit bei der...

  • Strategic Client Growth Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    About RepRisk AGWe are a leading provider of environmental, social, and governance (ESG) services. Our mission is to empower organizations to make informed decisions by providing accurate and comprehensive ESG data.Job DescriptionAs our new Strategic Client Growth Manager - ESG, you will play a crucial role in driving business growth and client satisfaction...

  • Kundenbeziehungsmanagerin - Stil und Leidenschaft für exklusive Kundenerlebnisse

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz B-works Vollzeit

    Wir suchen eine charismatische Persönlichkeit mit einem feinen Gespür für Ästhetik und Atmosphäre, um als Kundenbeziehungsmanagerin bei B-works ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen.AufgabenKunden willkommen heissen: Als erste Ansprechpartnerin für unsere Gäste sorgst du dafür, dass sich jeder Kunde willkommen und inspiriert...

  • Senior Client Relationship Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz kessler gmbh Vollzeit

    We are seeking an experienced Senior Client Relationship Manager to join our team at Kessler GmbH. This is a challenging and rewarding role that requires strong leadership skills, excellent communication abilities, and a deep understanding of client needs.Company OverviewKessler GmbH is a leading provider of financial services, dedicated to delivering...

  • Strategic Client Growth Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz W Executive Vollzeit

    Key Responsibilities:We are seeking a Strategic Client Growth Manager to join our team at W Executive.Client Acquisition and Retention: Develop and maintain long-term relationships with high-net-worth clients, understanding their financial needs and objectives.Portfolio Management: Grow and manage a portfolio of clients, ensuring their banking and investment...

  • IT-Strategie-Manager für Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    JobbeschreibungBornhauser People's Management ist ein erfolgreicher Schweizer IT-Dienstleister mit innovativen und zukunftsgerichteten Cloud- und IT-Services aus dem Grossraum Zürich.Als Key Account Manager*in in unserem Team werden Sie die digitale Transformation unserer Kunden weiterführen. Mit Ihren mehrjährigen Erfahrungen im IT-Management sowie sehr...

  • Guest Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Guest Experience Manager to join our team at Marriott International.

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    About Gi Group SAWe are a leading recruitment agency providing top talent to various industries.Job Description: Sales Assistant - Client Experience ExpertOverviewThe Sales Assistant - Client Experience Expert plays a vital role in ensuring the ultimate client experience in our stores. As a key member of the sales team, you will be responsible for delivering...

  • Client Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Job OverviewFINDERS SA is seeking a seasoned Client Relationship Manager to lead our NRI market expansion efforts. As a key member of our team, you will be responsible for developing and managing high-net-worth client relationships within this growing segment.Key Responsibilities:Develop and manage a portfolio of clients with a focus on the NRI market and...

  • Microsoft Cloud Ingenieur für Client Engineering mit Fokus auf Anwendungsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ID Customer Experience and Solutions Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs Wir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Microsoft Cloud Ingenieur für Client Engineering mit Fokus auf Anwendungsentwicklung (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei ID Customer Experience and Solutions. Die Stelle ist sofort oder nach Vereinbarung besetzt. In dieser Rolle unterstützen Sie das...

  • Talent Experience Manager, Axiom

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Axiom Vollzeit

    About Axiom:Axiom is a leading provider of on-demand legal talent, helping growing mid-market and Fortune 500 companies access top lawyers and legal professionals for a range of tasks from routine in-house work to complex outside counsel projects.The Role:As a Talent Success Manager at Axiom, you will play a critical role in shaping the experience of our...

  • Microsoft Cloud Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ID Customer Experience and Solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionID Customer Experience and Solutions sucht eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Microsoft Cloud Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Client Engineering.Als Teil unseres Engineering Teams unterstützen Sie die Entwicklung und Weiterentwicklung von Client- und Serversystemen sowie die Implementierung von...

  • Fachkraft für Food Experience

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UMAMI AG Vollzeit

    Bei UMAMI AG sind wir stolz auf unsere innovative Herangehensweise an Vertical Farming und die Produktion von handverlesenen Microgreens.Aufgrund unserer stetigen Expansion suchen wir nach engagierten Fachkräften, um unseren Degustationspool zu erweitern. Du wirst in deiner Umgebung oder auch weiter weg (schweizweit) tätig sein und bei Bedarf an Messen und...

  • Fachmann für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Publicis Media Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für Kundenbetreuung, der unsere Partner bei der Umsetzung von Mediaplanen unterstützt.BeschreibungIn deiner Rolle als Trainee Account Management unterstützt du die Account Manager eines grossen FMCG-Kunden bei:Media Beratung und -AnalyseErstellung von Reportings und -plänenAnalyse und Interpretation von...

  • Senior Project Manager Experience Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz DEPT Vollzeit

    At DEPT, we are looking for a Senior Project Manager (div/f/m) to lead our complex digital and e-commerce projects in Zurich. This role requires strong communication skills in Swiss German, German, and English, as well as relevant experience in project management.About the JobWe offer a hybrid working model, with core working hours that allow you to choose...

  • Strategic Client Portfolio Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz WTW AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly experienced Strategic Client Portfolio Manager to join our team at WTW AG. In this role, you will be responsible for managing a diverse portfolio of national and international clients, ensuring that their risk management and insurance broking needs are met with excellence.Main ResponsibilitiesImplement and refine client...

  • Director of Lawyer Experience

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Axiom Vollzeit

    About Axiom">Axiom is a pioneering company that connects growing mid-market and Fortune 500 companies with experienced, specialized legal talent. We are seeking a highly motivated and thoughtful Talent Success Manager to support our talent experience for our ever-growing population of legal talent. This critical role will guide our legal talent throughout...