IT-Strategie-Manager für Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit
Jobbeschreibung

Bornhauser People's Management ist ein erfolgreicher Schweizer IT-Dienstleister mit innovativen und zukunftsgerichteten Cloud- und IT-Services aus dem Grossraum Zürich.

Als Key Account Manager*in in unserem Team werden Sie die digitale Transformation unserer Kunden weiterführen. Mit Ihren mehrjährigen Erfahrungen im IT-Management sowie sehr viel Erfahrung in leitenden Funktionen werden Sie gekonnt und souverän die Anforderungen unserer Kunden managen.

Ihre Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen Ihres Key Accounts mit der Verantwortung für kommerzielle, vertragliche, operative und strategische Themen
  • Formulieren der Account-Strategie, inklusive Account- und Opportunity-Planning
  • Leadrolle im Offertenprozess und bei den Verhandlungen von Verträgen
  • Sicherstellung der Attraktivität und Qualität der Angebote für Ihre Kunden
  • Managen aller relevanten Stakeholder Ihrer Kunden inkl. C-Level
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Service Delivery Team bei der aktiven Kundenbetreuung
  • Vorausschauende, aktive Bedürfnisentwicklung & Erkennen von Cross-/Up-Selling- und Innovations-Potentialen
  • Sicherstellen der Bedarfsabklärungen zur Optimierung der IT-Systeme für die Gewährleistung & Verantwortung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikationen
  • Fundierte, abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder ein abgeschlossenes Studium (FH/ Uni)
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Dynamische, erfolgsorientierte und verkaufsorientierte Key Account Manager*in
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und starkem Drang zum Kunden
  • Gewissenhafte und selbständig arbeitende Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung im Verkauf von mehrjährigen IT-Services, Cloud-Services und IT-Dienstleistungen
  • Breites Knowhow im technologischen Bereich der Cloud, IT-Services, IT-Infrastruktur, IT-Systeme, Netzwerke, IT-Security, SAP, O365 etc. sind Voraussetzung
  • Praxiserfahrung in strategischer Planung und Projektmanagement
  • Kommunikationssicher in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Benefits

Bei Bornhauser People's Management erwarten wir eine starke Marktpräsenz und eine über dem Marktdurchschnitt liegende Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Darüber hinaus bieten wir:

  • Sehr interessante und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Grosse Gestaltungs- und Wirkungsmöglichkeiten
  • Sehr interessantes Offering mit vielen Benefits, Vergünstigungen, flexible Arbeitszeiten/Arbeitsmodelle
  • Erreichbare Ziele und gelebter Teamgeist
  • Ein auf Vertrauen, Respekt und Kollegialität basierendes Arbeitsklima
  • Gesunde Work-Life-Balance

Schrittweise Entwicklungsplan und berufliche Weiterbildung steht bei uns im Fokus. Wir belohnen Ihre Leistungen mit durchschnittlich 90'000 CHF pro Jahr (inkl. Bonus) oder länger, wenn Sie sich qualifizieren und wachsen wollen.


  • IT-System-Manager

    vor 2 Monaten


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