Service Desk Fachmann:in
vor 1 Monat
Als Service Desk Fachmann:in bei Freestar-Informatik AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Erreichbarkeit über verschiedene Kommunikationskanäle, das Erfassen und Kategorisieren von Anliegen, das Beheben von Störungen im First Level Support und das Anwenden von Workarounds. Sie werden auch Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme bearbeiten und PCs, Peripheriegeräte, Server, Netzkomponenten und Kommunikationsmittel installieren und warten.
Ihr Profil:
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
- Berufserfahrung im Supportumfeld und hohe Anwender- und Serviceorientierung
- Erfahrung im Umgang mit Ticketingtools und ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung im Bundesverwaltungsumfeld oder Grossunternehmen von Vorteil
- Einwandfreier Leumund
- Deutschkenntnisse Niveau C1 sowie Französischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig
Ihre Chance:
- Faire und marktgerechte Entlohnung
- Drei Tage Home Office Möglichkeit
- Bis zu 5'000.- CHF Weiterbildungsbeteiligung pro Jahr
Details:
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Bern
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
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Service Desk Manager/in
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Die Bundeskanzlei BK Vollzeit**Die Bundeskanzlei - Die Stabsstelle des Bundesrates** Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess - und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale...
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Ict Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...
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Ict Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Inventx AG VollzeitLiebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams! In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen. Gestaltungsspielraum ...
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Fachmann:in für Facility Management
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Equans Switzerland Facility Management AG VollzeitUnser AngebotBei Equans Switzerland Facility Management AG suchst du nach einer verantwortungsvollen und interessanten Aufgabe im Bereich des technischen Facility Managements. Als Fachmann:in für Facility Management wirst du für die Erbringung von umfassenden Leistungen im Facility Management für einen renommierten Kunden mit einem technisch und...
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Ict Service Desk
vor 5 Monaten
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict Service Desk
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit**Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...
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Mitarbeiter Ict Service Desk
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Operator Service Desk bestellungs- Und
vor 5 Monaten
Muri bei Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden, ein Unternehmen, dass jeder Schweizer...
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People Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Die Mobiliar VollzeitPeople Manager & Coordinator Service Desk (w/m/d) **IT** / **Bern** / **Führungserfahrene** / **Unbefristet** / **60 - 100%** Als Leiter:in des Service Desk bist du die Superheldin oder der Superheld, die/der unsere Kund:innen in ihren IT-Problemen rettet und dafür sorgt, dass sie glücklich und zufrieden sind. Das bewirkst du bei uns In diesem Job...
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ICT-Produktmanager für Service Desk
vor 15 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrung als ICT-Produktmanager optimal auslotet? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den ICT-Support für Galenica weiterzuentwickeln.FunktionAls ICT-Produktmanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des zentralen ICT Service Desks für rund 8000 Mitarbeitende in über 20 Firmen der...
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Junior Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Vip Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit**In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu reibungslosem VIP-Support. Dank Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass unsere C-Level exzellent betreut werden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Alltag voller spannender Aufgaben und viel Raum für Eigenverantwortung.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernimm die Leitung und...
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Operator Service Desk bestellungen- Und Kreditoren
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden, **ab sofort eine*n Operator...
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Front Desk Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Kursaal Bern VollzeitWir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als - **Front Desk Manager (w/m/d) 80 - 100%** **Deine Aufgaben** -...
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Senior Director, End User Support Services
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz CSL Behring VollzeitJob Summary:The Senior Director, End User Support Services will be responsible for overseeing the delivery and support of all end-user technology support services within the company. This role involves managing a team of IT professionals and managed service providers dedicated to ensuring the optimal performance, reliability, and user satisfaction of...
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Service-Manager/in im Bereich Customer Support
Vor 5 Tagen
Thun,Emmen,Bern, Schweiz RUAG AG VollzeitBeschreibungAls Service-Manager/in im Bereich Customer Support sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Service Desk und Field Service Teams. Sie entwickeln und coachen Ihre Teammitglieder, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben professionell bearbeitet werden.Ein wichtiger Aspekt Ihres Tätigkeitsspektrums ist die Überwachung...
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Systemleiter/in Kundensupport Services
vor 3 Wochen
Thun,Emmen,Bern, Schweiz RUAG AG VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsFührung des Service Desk und Field Service TeamsWeiterentwicklung und Coaching der TeammitgliederAbwicklung von Incidents, Bestellungen und Service RequestsÜberwachung der Einhaltung von SLAs und Sicherstellung hoher KundenzufriedenheitBeschreibung der AnforderungenAbschluss einer Lehre im Bereich Informatik, KV oder...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld übernehmen und die Zukunft der Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre AufgabenUnterstützung beim Aufbau der Service Operations OrganisationOperative Führung des Service Operations TeamsMitgestaltung und...