Reservation Agent

vor 23 Stunden


Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 14 individuellen Stadt
- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen und Bad Ragaz.

500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben. Mit viel Engagement und gelebter Herzlichkeit stellen die Sorell-Gastgeber das Wohlbefinden der Gäste und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und verblüffen ihre Gäste täglich aufs Neue.

Wir suchen zur Unterstützung unseres Reservationsteam eine*n Reservation Agent" (60 %) per sofort oder nach Vereinbarung. Ihr Wirkungsbereich:
Entgegennahme, aktive Beratung und Eingabe von telefonischen, schriftlichen und elektronischen Einzelreservierungen

Unterstützung bei der Eingabe von Gruppenreservierungen

Prüfung und Bearbeitung bestehender Reservationen

Erstellung von individuellen Angeboten unter Einbezug der gastronomischen Möglichkeiten sowie der speziellen Zusatzleistungen der einzelnen Hotels

Aufschalten von Packages und Promotionen sowie die Anpassung von Content in den verschiedenen Portalen

Bearbeitung der PMS Datenpflege

Erledigung allgemeiner Korrespondenz

**Ihre Stärken**:
kommunikativ, offen sowie sprachlich sehr versiert in Deutsch und Englisch / Französisch von Vorteil

IT-affin - PMS-Kenntnisse (Protel)

Organisationstalent

Teamplayer

dienstleistungsorientiert

Erfahrung in ähnlicher Funktion (Front Office / Reservationsabteilung

**Bei uns finden Sie**:
En guete Job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Freiraum für Ideen und Kreativität

Entwicklungsspielraum

Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn Sie mit uns Ihre Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchten, freuen wir uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Frau Monika Frei
Leiterin HR Business Partner

+41 44 388 35 05



  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation - Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen) - Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen -...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...

  • Reservations Clerk

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse....


  • Zurich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die wohl vielfältigste Hotelgruppe der Schweiz. Die vier Fünfsterne-Hotels: Storchen Zürich, Widder Hotel, Alex Lake Zurich in Thalwil, Château de Raymontpierre und im Tessin das Castello del Sole sind sowohl national, wie auch international längst bekannt für ihre langjährige und herzliche Gastfreundlicheit. Hoch über dem...

  • Front Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen...


  • Zurich, Schweiz Emirates SkyCargo Vollzeit

    Job Purpose Compile statistical analysis related to reservation trends, transfer connection, yield and seasonal variations to provide management relevant information. Provide rate quotes and respond to queries on flight, schedule, tariff and shipment status in order to provide service to customers. Evaluate and respond to customer queries on adhoc...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer urbanen Restauration und einem Spa -...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Bist du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird? Nach Vereinbarung suchen wir ein neues Team-Mitglied als Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Reservation Agent

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...

  • Front Office Agent60

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Front Office Agent60%

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Lounge Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Ensure Premium passengers are provided with the highest level of customer service at all times. - Greet passengers as they enter the Lounge and introduce them to all aspects of the Lounge product, advising them of all available services and offering assistance where required to maintain customer loyalty. - Liaise with service providers and...


  • Zurich, Schweiz IBIS STYLES Vollzeit

    **Job Description**Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...


  • Zurich, Schweiz Hotel IBIS Styles Zürich City Center Vollzeit

    **Job Description**: Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...


  • Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 5 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Ausserdem biten wir 2 Escpae-Rooms an mit verschiedenen Themen. Inmitten des Business und...

  • Night Audit Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen Restauration und einem...


  • Zurich, Schweiz Qatar Airways Vollzeit

    We are pleased to announce an incredibly exciting opportunity to join our Airport Operations team in Zurich as Airport Services Duty Supervisor. Job Purpose Supervise and control flight-handling activities such as Flight Editing, Check-in, Transfers, and Boarding, etc., in order to ensure a high service standard. Achieve optimum customer satisfaction and...

  • Cargo Sales Executive

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Achieve agreed Cargo Revenue target by developing and maintaining productive business relationships with freight forwarders, consolidators, cargo agents, commercial accounts and other parties in the assigned territory (on and offline) - Ensure that all existing cargo clients are aware of Emirates SkyCargo products and services - Quotes for...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23121031 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...

  • Lounge Supervisor

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available Emirates resources to best advantage in order to satisfy passenger and operational requirements arising during each duty period. - Ensure that service suppliers are fully briefed regarding EK requirements and that they deliver them in a timely and efficient manner so that the service handling proceeds smoothly and Emirates...