Reservation Agent

vor 17 Stunden


Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

Reservierung

Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar
- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.

Zur Ergänzung unseres Reservierungsteams suchen wir **nach Vereinbarung** zwei Reservation Agents (w/m/d). Es handelt sich bei den Stellen um eine **Vollzeitstelle 100%** und um eine **50% Anstellung**.
- Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen
- Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch)
- Upselling in höhere Zimmerkategorien
- Vorbereitung von Gruppenverträgen
- Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen
- Bearbeitung von FIT Reservierungen
- Kontrolle der Anreisen für den nächsten Tag für den gesamten Komplex
- Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen
- Gute mündliche & schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Guter Umgang mit MS Office
- Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil
- Erfahrung mit Opera Clouds von Vorteil

Das Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt

Unser First Class mit Top Lage 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation - Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen) - Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen -...

  • Front Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen...


  • Zurich, Schweiz Emirates SkyCargo Vollzeit

    Job Purpose Compile statistical analysis related to reservation trends, transfer connection, yield and seasonal variations to provide management relevant information. Provide rate quotes and respond to queries on flight, schedule, tariff and shipment status in order to provide service to customers. Evaluate and respond to customer queries on adhoc...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer urbanen Restauration und einem Spa -...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Bist du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird? Nach Vereinbarung suchen wir ein neues Team-Mitglied als Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Reservation Agent

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...

  • Front Office Agent60

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Lounge Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Ensure Premium passengers are provided with the highest level of customer service at all times. - Greet passengers as they enter the Lounge and introduce them to all aspects of the Lounge product, advising them of all available services and offering assistance where required to maintain customer loyalty. - Liaise with service providers and...


  • Zurich, Schweiz Hotel IBIS Styles Zürich City Center Vollzeit

    **Job Description**: Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...


  • Zurich, Schweiz IBIS STYLES Vollzeit

    **Job Description**Für unser Hotel-Combo ibis Styles und Adagio in Zürich, suchen wir ab sofort eine engagierte und innovative Person als Receptionist (m/w), Arbeitspensum 100 %. Die neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entstehen im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Das Hotel-Combo verfügt...


  • Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 5 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Ausserdem biten wir 2 Escpae-Rooms an mit verschiedenen Themen. Inmitten des Business und...

  • Night Audit Agent

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen Restauration und einem...

  • Cargo Sales Executive

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Achieve agreed Cargo Revenue target by developing and maintaining productive business relationships with freight forwarders, consolidators, cargo agents, commercial accounts and other parties in the assigned territory (on and offline) - Ensure that all existing cargo clients are aware of Emirates SkyCargo products and services - Quotes for...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23121031 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and...

  • Lounge Supervisor

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available Emirates resources to best advantage in order to satisfy passenger and operational requirements arising during each duty period. - Ensure that service suppliers are fully briefed regarding EK requirements and that they deliver them in a timely and efficient manner so that the service handling proceeds smoothly and Emirates...