Lounge Agent

vor 1 Tag


Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

Job Purpose: - Ensure Premium passengers are provided with the highest level of customer service at all times. - Greet passengers as they enter the Lounge and introduce them to all aspects of the Lounge product, advising them of all available services and offering assistance where required to maintain customer loyalty. - Liaise with service providers and supervise contracted staff, overseeing catering, cleaning and maintenance operations, so that service standards are met and maintained. - Assist operational staff in a proactive manner, to ensure passenger needs are met by undertaking seat changes, issuing of boarding cards, check-in of transit passengers, reservation changes and the boarding process from the lounge (where applicable). - Keep all passengers in the lounge informed regarding their fight departure and any other information pertaining to their flight. - Assist with expeditious and accurate completion of all reports & statistical data, and recording inwards goods and confirmation of invoices. Assist with daily/weekly stock control. - Undertake various administrative functions and other duties as directed from time to time by the Lounge Supervisor, Airport Services Manager and other senior staff on duty. - Conduct various audits as directed by HQ and ensure timely reporting and corrective actions on non-conformance. - Where required and based on the directions of the Supervisor, Airport Services Manager and/or Officer assist in other operational areas.
Salary & Benefits: We offer our employee's competitive remuneration packages, attractive travel benefits, and career development supported by multi-million dollar training facilities in Dubai, and e-Learning programmes for those seeking a long-term future in the Company.


  • Lounge Supervisor

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available Emirates resources to best advantage in order to satisfy passenger and operational requirements arising during each duty period. - Ensure that service suppliers are fully briefed regarding EK requirements and that they deliver them in a timely and efficient manner so that the service handling proceeds smoothly and Emirates...

  • Ticketing Agent

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Ticketing Agent & Travel Agent* (80-100%)**: Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über...

  • Front Office

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für...

  • Front Office

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für...


  • Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **Ground Operation**: Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion bringen Sie die Bereitschaft zu Schichtarbeit (an 365 Tagen zwischen 05:30 und...


  • Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **Passenger Operations**: Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion brinst Du die Bereitschaft zu Schichtarbeit (an 365 Tagen zwischen 05:30 und...

  • Customer Care Agent

    vor 16 Stunden


    Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit

    **Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...


  • Zurich, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern - Zürich Headquarter - Voll/Teilzeit Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Wollen Sie diese Faszination mit...


  • Zurich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Aushilfsmitarbeitende im Stundenlohn Cargo Acceptance Agent (w/m)**: Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der...


  • Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings,...


  • Zurich, Schweiz Satellite Office GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption weitere: Restaurant / Service Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch-schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - wir verkörpern...


  • Zurich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Provide assistance to customers on arrival and departure, ensuring high quality and professional customer service is maintained at all times. These include ascertaining the requirements of various categories of customers such as unaccompanied minors, customers with reduced mobility etc. ensuring appropriate special services and facilities are...


  • Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Novotel Zürich City West ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 5 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Ausserdem biten wir 2 Escpae-Rooms an mit verschiedenen Themen. Inmitten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit perfekter...

  • Agent Vip Service 80

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **Passenger Operations**: Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion bringst du die Bereitschaft zu Schichtarbeit (an 365 Tagen zwischen 05:30...

  • Stundenlöhner (M/F/D)

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Wir suchen Stundenlöhner für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80...