Ticketing Agent
Vor 2 Tagen
**Ticketing Agent & Travel Agent* (80-100%)**:
Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über 1‘100 Mitarbeitende. Sie bedient jährlich über 35‘000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt und kümmert sich somit um über 7 Millionen Fluggäste und fast 85‘000 Tonnen Fracht pro Jahr. Zusätzlich heisst die dnata ihre geschätzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf willkommen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Passagierdienst am Standort in Zürich eine motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:
Ticketing Agent & Travel Agent* (80-100%)
Deine Aufgaben
Du kümmerst Dich um sämtliche Umbuchungen sowie Ticketing-Angelegenheiten am Ticketschalter. Ebenfalls gehören das Einkassieren von Übergepäck oder anderen Services sowie der Verkauf von Upgrades zu Deinem Aufgabenbereich. In Vertretung der Fluggesellschaft bist Du für die Beratung und Betreuung der Fluggäste in allen relevanten Anliegen verantwortlich und erteilen diverse Auskünfte.
Verkauf von neuen Tickets sowie ESTA/ ETA und diverse Einreiseformulare.
Administrative Arbeiten wie Ticket
- und Kassenabrechnungen sowie die Unterstützung bei Flugunregelmässigkeiten ergänzen das spannende Tätigkeitsgebiet.
Bei Interesse hast Du auch die Möglichkeit, zusätzlich in einem anderen Bereich des Passagierdienstes tätig zu sein (Check
- In, Gate, Transit, Lost & Found usw.).
Dein Profil
Wir suchen Ticketing Profis mit ausgewiesener Berufserfahrung und fundierten Kenntnissen (bevorzugt im Reservierungssystem Amadeus/ Sabre). Als kundenorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit bist Du gerne an der Front und freust Dich, die Kunden in deutscher, englischer und von Vorteil auch in französischer und/oder spanischer Sprache bedienen zu dürfen. Du bringst Kundendiensterfahrung mit und begeisterst die Passagiere täglich durch Dein gewinnendes und gepflegtes Auftreten. Unregelmässige Arbeitszeiten zwischen 04.30 und 23.00 Uhr inkl. Wochenenden und Feiertagen setzen Deine Mobilität voraus (eigenes Auto zwingend).
Unser Angebot
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Reservation & Ticketing Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Alprojob Litscher VollzeitFreude am telefonischen Kundenkontakt, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und selbst in hektischen Momenten die Ruhe selbst. Haben wir damit genau Sie beschrieben?Dann bewerben Sie sich jetzt als Reservation & Ticketing Agent für unseren Partner aus der Tourismus - und Reisebranche. Aufgaben - Du bist verantwortlich für...
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Zurich, Schweiz AVIAREPS VollzeitAVIAREPS AG, headquartered in Munich, is the world's leading airline and tourism management group with branches and subsidiaries in over 50 countries. It employs over 550 people worldwide. As an innovative service provider, the AVIAREPS Group represents international clients in the areas of sales, marketing, PR, financial services and offers IT and...
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Reservation & Ticketing Agent (W/m/d) in Zürich
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz AVIAREPS VollzeitDie AVIAREPS AG mit Hauptsitz in München ist die weltweitführende Airline und Tourismus Management Gruppe mit Niederlassungen und Tochtergesellschaften in über 40 Ländern. Sie beschäftigt weltweit rund 500 Mitarbeiter. Als innovativer Dienstleister vertritt der AVIAREPS Konzern internationale Kunden im Bereich Vertrieb, Verkauf, Marketing, PR, Financial...
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Helpdesk Agent
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Experis VollzeitExperis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne, und Lugano, spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Banking Unternehmen, suchen wir einen Helpdesk Agent per sofort oder nach Vereinbarung, am Standort Zürich. **Aufgaben**: - Beantworten von...
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Customer Sales
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz The Emirates Group VollzeitJob Purpose: - Ensure the highest standard of customer service is provided to Emirates customers, provide them with details on Emirates fares and actively issue online tickets and sell related products by identifying customer needs through rapport building, actively seeking out sales opportunities and promoting all Emirates related products.. Ensure quality...
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Agent, Customer Services
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz American Airlines VollzeitLocation: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 65448 **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility...
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Agent, Customer Services
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz American Airlines VollzeitLocation: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 65448 This is a 50% part-time position, 4 hours/day (20 hours/week) **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you...
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Schichtleiter Customer Service Center
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Airport Services Agent
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz The Emirates Group VollzeitJob Purpose: - Provide assistance to customers on arrival and departure, ensuring high quality and professional customer service is maintained at all times. These include ascertaining the requirements of various categories of customers such as unaccompanied minors, customers with reduced mobility etc. ensuring appropriate special services and facilities are...
