Ticketing Agent
Vor 3 Tagen
**Ticketing Agent & Travel Agent* (80-100%)**:
Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über 1‘100 Mitarbeitende. Sie bedient jährlich über 35‘000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt und kümmert sich somit um über 7 Millionen Fluggäste und fast 85‘000 Tonnen Fracht pro Jahr. Zusätzlich heisst die dnata ihre geschätzten Passagiere in den marhaba Lounges am Flughafen Zürich und Genf willkommen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Passagierdienst am Standort in Zürich eine motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:
Ticketing Agent & Travel Agent* (80-100%)
Deine Aufgaben
Du kümmerst Dich um sämtliche Umbuchungen sowie Ticketing-Angelegenheiten am Ticketschalter. Ebenfalls gehören das Einkassieren von Übergepäck oder anderen Services sowie der Verkauf von Upgrades zu Deinem Aufgabenbereich. In Vertretung der Fluggesellschaft bist Du für die Beratung und Betreuung der Fluggäste in allen relevanten Anliegen verantwortlich und erteilen diverse Auskünfte.
Verkauf von neuen Tickets sowie ESTA/ ETA und diverse Einreiseformulare.
Administrative Arbeiten wie Ticket
- und Kassenabrechnungen sowie die Unterstützung bei Flugunregelmässigkeiten ergänzen das spannende Tätigkeitsgebiet.
Bei Interesse hast Du auch die Möglichkeit, zusätzlich in einem anderen Bereich des Passagierdienstes tätig zu sein (Check
- In, Gate, Transit, Lost & Found usw.).
Dein Profil
Wir suchen Ticketing Profis mit ausgewiesener Berufserfahrung und fundierten Kenntnissen (bevorzugt im Reservierungssystem Amadeus/ Sabre). Als kundenorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit bist Du gerne an der Front und freust Dich, die Kunden in deutscher, englischer und von Vorteil auch in französischer und/oder spanischer Sprache bedienen zu dürfen. Du bringst Kundendiensterfahrung mit und begeisterst die Passagiere täglich durch Dein gewinnendes und gepflegtes Auftreten. Unregelmässige Arbeitszeiten zwischen 04.30 und 23.00 Uhr inkl. Wochenenden und Feiertagen setzen Deine Mobilität voraus (eigenes Auto zwingend).
Unser Angebot
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Reservation & Ticketing Agent (M/F/d) Zurich
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz AVIAREPS VollzeitAVIAREPS AG, headquartered in Munich, is the world's leading airline and tourism management group with branches and subsidiaries in over 50 countries. It employs over 550 people worldwide. As an innovative service provider, the AVIAREPS Group represents international clients in the areas of sales, marketing, PR, financial services and offers IT and...
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Agent E-channels Service Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: - „First Contact“ für Private Banking Kunden und externe Vermögensverwalter betreffend Julius...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit**Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...
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Head Customer Service Center
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 - Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und...
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Head Customer Service Center
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitZurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und klar? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Wir erbringen schnelle und unkomplizierte...
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Head Customer Service Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 - Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und...
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Head Customer Service Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitZurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und klar? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Wir erbringen schnelle und unkomplizierte...
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Schichtleiter Customer Service
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519 - Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes...
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Schichtleiter Customer Service
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519 - Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes...
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Head Customer Service Center
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...
