Mitarbeiter Customer Service

vor 3 Wochen

Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Seit über 75 Jahren spezialisiert sich unser ROCKEN Partner in der Lackproduktion für verschiedenste High-Tech-Sektoren. Dabei legt das Unternehmen auch viel Wert auf ihren Einfluss in die Umwelt und der Verbesserung Ihrer Prozesse. Dieses zukunftsorientierte Denken findet sich in Ihrer Förderung der Mitarbeiter und deren beruflichen Weiterentwicklung wieder.

**Deine Verantwortung**:

- Du betreust interne Kunden im In
- und Ausland in Zusammenarbeit mit den Sales Managern.
- Du bist verantwortlich für die fachgerechte Abwicklung von Export-Geschäften.
- Du gewährleistest die Kundenzufriedenheit und den «On-Time-in-Full» (OTIF)-Lieferservice.
- Du bearbeitest Aufträge von der Entgegennahme der Bestellung bis zur Fakturierung.
- Du organisierst selbstständig verschiedene internationale Transportvarianten.
- Du bist für die Abwicklung von Retouren von A bis Z verantwortlich und unterstützt beim Reklamationsmanagement.
- Du erstellst Statistiken und Reportings

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem industriellen Produktionsbetrieb.
- Du erkennst Innovations
- und Optimierungsmöglichkeiten und kannst diese transparent aufzeigen.
- Du bist dienstleistungsorientiert, proaktiv und hast gute Organisationsfähigkeiten. Du denkst abteilungsübergreifend.
- Du kannst auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahren, hast ein Auge für das Gesamtheitliche und lebst eine konstruktive Feedback-Kultur.
- Du bringst eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und hast eine Hands-on-Mentalität.
- Du bist ein Spezialist im Bereich Export
- Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wir setzen MS-Office-Kenntnisse voraus und idealerweise verfügst du über gute SAP-Kenntnisse.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Internationales Umfeld**:

- ** 13. Monatsgehalt**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Mitarbeiter in Customer Support Sales

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general remote customer behavior across channels as...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit über 75 Jahren spezialisiert sich unser ROCKEN Partner in der Lackproduktion für verschiedenste High-Tech-Sektoren. Dabei legt das Unternehmen auch viel Wert auf ihren Einfluss in die Umwelt und der Verbesserung Ihrer Prozesse. Dieses zukunftsorientierte Denken findet sich in Ihrer Förderung der Mitarbeiter und deren beruflichen Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter in Customer Support 80

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bistAls Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Deine Aufgabe ist es, jeden Kunden zu unterstützen, indem du schnelle und einfache Lösungen für einfache Kundenanfragen beantwortest.Während des ganzen...

  • Mitarbeiter in Customer Support 50

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bistAls Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Deine Aufgabe ist es, jeden Kunden zu unterstützen, indem du schnelle und einfache Lösungen für einfache Kundenanfragen beantwortest.Während des ganzen...

  • Mitarbeiter in Customer Support 80

    vor 3 Wochen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Deine Aufgabe ist es, jeden Kunden zu unterstützen, indem du schnelle und einfache Lösungen für einfache Kundenanfragen beantwortest. Während des ganzen...

  • Mitarbeiter in Customer Support 50

    vor 3 Wochen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Deine Aufgabe ist es, jeden Kunden zu unterstützen, indem du schnelle und einfache Lösungen für einfache Kundenanfragen beantwortest. Während des ganzen...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz Bridgestone Vollzeit

    **Customer Service Representative (w/m/d)**: **KURZBESCHREIBUNG DER POSITION**: - JobReq ID: 52177- Art von Arbeit: vor Ort- Vertragstyp: Unbefristet- Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit- Standort: Spreitenbach, CH**UNSER UNTERNEHMEN**: Bridgestone in Europa, Russland, dem Nahen Osten, Indien und Afrika (BSEMIA), mit Hauptsitz in Zaventem (Belgien), ist eine...

  • Customer Service Representative

    vor 14 Stunden

    Spreitenbach, Schweiz Bridgestone Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams und zum Aufbau der kompetenten Kundenbetreuung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, kundenorientierte und aufgestellte Persönlichkeit als  Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Aufgaben Verarbeitung der telefonischen und schriftlichen Aufträge diverser Kunden, in D, F, I Erfassung der...

  • Mitarbeiter in Customer Support Sales

    vor 2 Wochen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas - Strong knowledge of home furnishing design - Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions - Strong knowledge of general remote customer behavior across...

  • Senior SAP Consultant für Customer Service

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

    Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d) Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.Deine Rolle bei unsDu übernimmst...

  • Senior SAP Consultant für Customer Service

    vor 4 Wochen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

    Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d) Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.Deine Rolle bei unsDu übernimmst...

  • Mitarbeiter in Customer Support Sales

    vor 4 Wochen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas - Strong knowledge of home furnishing design - Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions - Strong knowledge of general remote customer behavior across...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Sales

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 10/06/ Who you are Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general remote...

  • Customer Order Manager

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are Customer Fulfilment (CFF) is a fundamental part in making IKEA multichannel retailing a reality. To support IKEA in achieving business objectives, CFF acts as a fully integrated, process-oriented organization with an end-to-end, customer centric approach to develop our business and deliver results across functions together with our partners. -...

  • Customer Order Manager

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you areCustomer Fulfilment (CFF) is a fundamental part in making IKEA multichannel retailing a reality. To support IKEA in achieving business objectives, CFF acts as a fully integrated, process-oriented organization with an end-to-end, customer centric approach to develop our business and deliver results across functions together with our partners. You...

  • Senior SAP Consultant für Customer Service

    vor 3 Monaten

    CH-8957 Spreitenbach proaxia consulting group ag Vollzeit

      Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d)  Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Deine Rolle bei uns Du übernimmst...

  • Senior SAP Consultant für Customer Service

    vor 4 Wochen

    CH-8957 Spreitenbach proaxia consulting group ag Vollzeit

      Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d)  Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Deine Rolle bei uns Du übernimmst...

  • Teamleiter in Remote Customer Meeting Point 80

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are - Experienced in leading and/or influencing co-workers and energized by developing and challenging people to reach and set individual goals. - Strong knowledge of how to motivate, evaluate, coach and empower both generalists and specialists individually as well as to create togetherness within teams. - Good knowledge of change management and...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Sales

    vor 1 Monat

    Spreitenbach, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 09/04/ Who you are Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Sales

    Vor 2 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 10/06/ Who you are Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general...