Customer Service Agent 80-100%
vor 2 Wochen
Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories.
**Responsibilities**:
- Processing of customer inquiries
- Preparation of quotations, order processing up to invoicing
- Interface between sales, service, warehouse and product management
- Creation of service contracts
- Invoicing and checking of technician reports
Hardskills
- Laboratory and/or commercial training
- Experience in customer service in a technical environment and/or sales
- Very good SAP and MS Office experience
- Good German language skills, both wirtten and spoken is a must - English and French language skills are a plus
Softskills
- Pleasure in working in a team
- Flair for sales and service - high service mindset
- Networked thinking and initiative
- Personal responsibility and independent working style
We offer you
- An open and collegial corporate culture
- Freedom for ideas
- Participation in sports and leisure activities
- Promotion through further training, especially at our SKAN Academy
- Intensive and job-oriented introduction
- Short decision-making paths and flat hierarchies
- Open communication policy
- 5 weeks holidays and the possibility of further holidays
For questions please contact Andrea Scheurmann
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Head Customer Service Center
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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Mitarbeiter/in Customer Service Center
vor 17 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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Head Customer Service Center
vor 13 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...
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Customer Service Support 80
vor 15 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Batterman Consulting Basel AG VollzeitUnser KundeUnser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 2 Monaten
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG VollzeitTechnischer Customer Service Spezialist (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 2 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG VollzeitTechnischer Customer Service Spezialist (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...
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Technical Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...
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Technical Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...
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Customer Service Support 80
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz Batterman Consulting Basel AG VollzeitUnser Kunde Unser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...
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Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitSelect how often (in days) to receive an alert: Director Commissioning, Qualification and Services Engineering 80-100% Founded in 1968, SKAN is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market...
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Customer Service Specialist I
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: 1 Timely Processing of supplier invoices Assign supplier invoices with the correct booking allocation Ensure and co-ordinate with Finance on time payments to the suppliers Ensure cash-discount deduction from the invoice if applicable Co-ordinate pre- payments with Finance 2 Timely Processing of client invoices Prepare and verify documents required...
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Customer Service Specialist I
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: 1 Timely Processing of supplier invoices Assign supplier invoices with the correct booking allocation Ensure and co-ordinate with Finance on time payments to the suppliers Ensure cash-discount deduction from the invoice if applicable Co-ordinate pre- payments with Finance 2 Timely Processing of client invoices Prepare and verify documents required...
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Customer Service Specialist I
vor 17 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: 1 Timely Processing of supplier invoices Assign supplier invoices with the correct booking allocation Ensure and co-ordinate with Finance on time payments to the suppliers Ensure cash-discount deduction from the invoice if applicable Co-ordinate pre- payments with Finance 2 Timely Processing of client invoices Prepare and verify documents required...
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Customer Service Specialist I
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitAfter getting the PO from our customer, you, with the collaboration and the pre-requisites of the Comparator Project Manager, act as first point of contact for suppliers, providing timely and accurate...
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Sales Mananger Life Cycle Support 80-100%
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview We are looking for an international Sales Manager...
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Sales Mananger Life Cycle Support 80-100%
Vor 3 Tagen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview We are looking for an international Sales Manager...
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Sales Manager Life Cycle Support 80-100%
vor 15 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG VollzeitOverviewWe are in search of an international Sales Manager for Life Cycle Support to join our 6-person LCS sales team. Our department is responsible for ensuring the sale of our entire portfolio throughout the system's life cycle. This encompasses maintenance, service calls, training, and spare parts. Our reach is global, and our goal is to bolster the new...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 2 Monaten
CH-4123 Allschwil Skan AG VollzeitTechnischer Customer Service Spezialist (w/m/d) 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...