Kundenberatung Inbound Helvetia Service Center

Vor 4 Tagen


Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur Dich persönlich weiter, sondern das gesamte Unternehmen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**Deine Verantwortung**:

- Beratungs
- und Verkaufsgespräche sowie Korrespondenz zu unseren Produkten: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privat
- Haftpflicht-, Rechtschutz
- und Assistanceversicherungen
- Direkte Erstellung und Erfassung von Anträgen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
- Diese Stelle ist mit einem Pensum von 50-100% zu besetzen und auch im Job-Sharing möglich

**Deine Qualifikation**:

- KV/ Versicherungslehre und oder Erfahrung im Versicherungswesen
- Kenntnisse im Bereich Nicht Leben resp. Bereitschaft, sich das Wissen anzueignen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Ausgeprägtes Flair und grosse Freude an der aktiven Kundenberatung und Verkauf
- Deutsch verhandlungssicher, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil

Arbeitsort

Basel

Anstellungsart

Teilzeit oder Vollzeit

Berufserfahrung

Mit Berufserfahrung

Beginn

nach Vereinbarung

**Was wir bieten**:
**Kontakt**:
**Lea Marmet**
Recruiting Partner

Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

**Kennst Du schon deine zukünftige Führungsperson?**:
Tatjana Peric
Teamleiterin Helvetia Service Center

**Arbeiten bei Helvetia**:
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stoßen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.



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  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - **&Los.** **Deine Verantwortung**: - Beratungs - und...


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    50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...


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    **Dein Bereich** **Deine Verantwortung** - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung...


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  • Basel, Schweiz Interim Pro GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer besten Kunden, Call Agenten im Raum Thurgau. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Fliessendes Schweizerdeutsch und zusätzliche Sprachen sind erwünscht. **Tätigkeiten**: - Telefon Inbound / Outbound oder Technischer Support - Kundenberatung - Verkaufen von Dienstleistungen - Kundenbetreuung **Anforderungen** -...

  • Management Support

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

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  • Junior Kundenberater

    vor 2 Wochen


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    **Dein Bereich **Du hast kürzlich eine Ausbildung abgeschlossen und suchst nun einen Berufseinstieg, in welchem du dein Sales-Talent besser einsetzen kannst? In nur 18 Monaten lernst du im Sales Excellence Program sowohl administrativ als auch in der Kundenberatung alle wichtigen Skills, um erfolgreich im Aussendienst Fuss zu fassen. Du wirst von drei...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Im Bereich Operations verantworten wir den qualitativ hochstehenden First-Level-Service sowie die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Service von Helvetia Schweiz. Dabei stellen wir die Koordination und reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes in standardisierten Prozessen des Kundenservices sicher und...