Kundenberatung Inbound Helvetia Service Center
Vor 4 Tagen
Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur Dich persönlich weiter, sondern das gesamte Unternehmen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Deine Verantwortung**:
- Beratungs
- und Verkaufsgespräche sowie Korrespondenz zu unseren Produkten: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privat
- Haftpflicht-, Rechtschutz
- und Assistanceversicherungen
- Direkte Erstellung und Erfassung von Anträgen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
- Diese Stelle ist mit einem Pensum von 50-100% zu besetzen und auch im Job-Sharing möglich
**Deine Qualifikation**:
- KV/ Versicherungslehre und oder Erfahrung im Versicherungswesen
- Kenntnisse im Bereich Nicht Leben resp. Bereitschaft, sich das Wissen anzueignen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Ausgeprägtes Flair und grosse Freude an der aktiven Kundenberatung und Verkauf
- Deutsch verhandlungssicher, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
Arbeitsort
Basel
Anstellungsart
Teilzeit oder Vollzeit
Berufserfahrung
Mit Berufserfahrung
Beginn
nach Vereinbarung
**Was wir bieten**:
**Kontakt**:
**Lea Marmet**
Recruiting Partner
Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
**Kennst Du schon deine zukünftige Führungsperson?**:
Tatjana Peric
Teamleiterin Helvetia Service Center
**Arbeiten bei Helvetia**:
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stoßen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
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Teamleitung Inbound Helvetia Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitTeamleitung Inbound Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Führungskraft Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...
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Sachbearbeitung Helvetia Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...
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Kundenberatung Helvetia Service Center Team 6
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das...
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Kundenberatung Helvetia Service Center, Team 4
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitInnovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - **&Los.** **Deine Verantwortung**: - Beratungs - und...
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Kundenberatung Helvetia Service Center Team 6
vor 7 Stunden
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitWas in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel: &Los. Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...
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Kundenberatung Helvetia Service Center Team 6
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitWas in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Kundenberater Inbound Service Center
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Technischer Support Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich** **Deine Verantwortung** - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung...
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Technischer Support Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...
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Telefonischer Kundenberater Service Center
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDie Europäische Reiseversicherung ERV ist ein innerhalb der Helvetia-Gruppe autonom geführtes KMU. Sie unterstützt rund 2 Mio. Kunden, ein sorgenfreies, aktives Leben zu führen. Dynamik, Pragmatismus und Agilität sind wichtige Werte - unternehmerisches Denken und selbständiges Handeln werden gross geschrieben. Werde Teil des führenden Anbieters für...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Interim Pro GmbH VollzeitWir suchen für einen unserer besten Kunden, Call Agenten im Raum Thurgau. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Fliessendes Schweizerdeutsch und zusätzliche Sprachen sind erwünscht. **Tätigkeiten**: - Telefon Inbound / Outbound oder Technischer Support - Kundenberatung - Verkaufen von Dienstleistungen - Kundenbetreuung **Anforderungen** -...
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Management Support
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Kundenanliegen wird es immer geben - doch du sorgst im Hintergrund dafür, dass sie rasch gelöst werden. Du kümmerst dich neben unseren hochwertigen First-Level - Service auch um die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Services. Dank dir läuft das operative Tagesgeschäft in den standardisierten Prozessen des Kundenservices...
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Mitarbeiter/in Kunden-servicecenter
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Mitarbeiter Kunden-servicecenter
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center (HSC) bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich. je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Junior Kundenberater
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du hast kürzlich eine Ausbildung abgeschlossen und suchst nun einen Berufseinstieg, in welchem du dein Sales-Talent besser einsetzen kannst? In nur 18 Monaten lernst du im Sales Excellence Program sowohl administrativ als auch in der Kundenberatung alle wichtigen Skills, um erfolgreich im Aussendienst Fuss zu fassen. Du wirst von drei...
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Kundenbetreuung Hsc Bereich Vorsorge
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Im Bereich Operations verantworten wir den qualitativ hochstehenden First-Level-Service sowie die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Service von Helvetia Schweiz. Dabei stellen wir die Koordination und reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes in standardisierten Prozessen des Kundenservices sicher und...