Kundenbetreuung Hsc Bereich Vorsorge

vor 1 Woche


Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

**Dein Bereich **Im Bereich Operations verantworten wir den qualitativ hochstehenden First-Level-Service sowie die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Service von Helvetia Schweiz. Dabei stellen wir die Koordination und reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes in standardisierten Prozessen des Kundenservices sicher und sind für laufende Prozessoptimierungen sowohl in den direkt verantworteten Funktionen als auch übergreifend verantwortlich.

**Deine Verantwortung
- Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
- Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
- Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks

**Deine Qualifikation
- KV/ Versicherungslehre und Erfahrung im Versicherungswesen (vorzugsweise bei einer Vorsorgeeinrichtung)
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch, Kenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Kunden
- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein

**Arbeiten bei Helvetia **Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stoßen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**

**Kontakt **Recruiting Partner

+41 58 280 16 96



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    **Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...


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    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...


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    Kundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...


  • Basel, Schweiz Libera AG Vollzeit

    Die Libera AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich der beruflichen Vorsorge mit Standorten in Basel und Zürich. Wir beraten Unternehmen und Pensionskassen umfassend und professionell. Zur Erweiterung unseres dynamischen Teams in der Pensionskassenadministration suchen wir in Zürich per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige,...


  • Basel, Schweiz Libera AG Vollzeit

    Die Libera AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich der beruflichen Vorsorge mit Standorten in Basel und Zürich. Wir beraten Unternehmen und Pensionskassen umfassend und professionell. Zur Erweiterung unseres dynamischen Teams in der Pensionskassenadministration suchen wir in Basel und Zürich per sofort oder nach Vereinbarung eine...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Über unsPAX ist eine Genossenschaft, die sich auf Vorsorgeversicherungen spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, für unsere Kundinnen und Kunden die beste Vorsorgeversicherung zu werden.Zahlung und BenefitsWir bieten eine attraktive Bezahlung von mindestens 60'000 CHF pro Jahr. Darüber hinaus gehören folgende Benefits zum Paket:Glaubwürdigkeit,...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Private Vorsorge Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du möchtest aktiv für ein besseres Morgen sorgen? Dann komm zu uns: Im Bereich Vorsorge Schweiz entwickeln wir zukunftsfähige Lösungen für die Vorsorgebedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Egal, ob im Privatkunden - oder im...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Wir suchen eine/-n engagierte Persönlichkeit, die mitgewirkt in der Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen für das Vorsorgebedürfnis unserer Kunden.BeschreibungIn unserem Bereich Vorsorge Schweiz tragen wir mit einem hohen Anspruch an erstklassigen Kundenservice und unserer kompetenten Beratung massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wir arbeiten...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Fachspezialist (w/m/d) Kundenbetreuung Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du möchtest aktiv für ein besseres Morgen sorgen? Dann komm zu uns: Im Bereich Vorsorge Schweiz entwickeln wir zukunftsfähige Lösungen für die Vorsorgebedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Egal, ob im Privatkunden - oder im Firmenkundenbereich: Mit...


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    Fachspezialist (w/m/d) Kundenbetreuung Firmenkunden Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du möchtest aktiv für ein besseres Morgen sorgen? Dann komm zu uns: Im Bereich Vorsorge Schweiz entwickeln wir zukunftsfähige Lösungen für die Vorsorgebedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Egal, ob im Privatkunden - oder im...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Helvetia: Ihre Partnerin im Bereich VorsorgeWir suchen einen motivierten Produktmanager, der gemeinsam mit uns innovative Lösungen für die Vorsorgebedürfnisse unserer Kunden entwickelt. Mit Ihrer Expertise tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Unser AngebotFachgerechte Beratung und Umsetzung von Marktbearbeitungs- und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    BerufsbildAls Berater/in Finanzen und Vorsorge bei der Basler Kantonalbank bist du verantwortlich für die umfassende Beratung von Kundinnen und Kunden im Bereich Finanzen, Anlagen und Vorsorge. Du wirst ein eigenes Kundenbuch proaktiv betreuen und ausbauen, indem du individuelle Lösungen anbietest und die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst.Zu den...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Vaudoise Assurances wurde vor über 125 Jahren gegründet und ist einer der führenden Versicherungsanbieter in der Schweiz. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Private und Berufliche Vorsorge.Wir suchen nach einem erfahrenen Vertriebsleiter Vorsorge, der unsere Agenturen in Basel, Biel und Solothurn bei der privaten und beruflichen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    PKS Personal AGUnsere Mandantin ist eine angesehene Versicherungsdienstleisterin in der Nordwestschweiz, die sich seit Jahrzehnten durch exzellente Beratung und nachhaltige Lösungen auszeichnet. Unternehmen und Privatpersonen vertrauen auf ihre diskrete, seriöse und sachliche Arbeitsweise.Das Team der Beruflichen Vorsorge braucht Unterstützung. Für die...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich** **Deine Verantwortung** - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...


  • Basel, Schweiz CPVCAP Pensionskasse Coop Vollzeit

    80-100% **Arbeiten,** wo **Teams** zusammenhalten Eine starke Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Finanzbereich. Daher setzen wir auf engagierte Mitarbeitende, die zusammenhalten und innovative Lösungen entwickeln. Wir bieten dir vielseitige Aufgaben, bei denen Teamwork und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam Erfolge...


  • Basel, Schweiz Pax Vollzeit

    Reden wir Klartext. Bei uns erwartet dich kein «Job» und keine «Stelle», sondern Aufgaben, Herausforderungen, Leistungsgebiete. Das gibt dir die Chance zur Entfaltung. Du bist kein Rädchen im Betrieb, sondern ein Motor, der etwas bewegen kann. Und für deine Leistungen wirst du nicht nur bezahlt, sondern auch geschätzt. **WEIL WIR VORSORGE** **EINFACH...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Unterstützung in der Beruflichen VorsorgeSichere Ihre Zukunft im Versicherungsvertrieb und gestalten Sie den Service mit einer engagierten Persönlichkeit aus. PKS Personal AG ist eine angesehene Versicherungsdienstleisterin in der Nordwestschweiz, die sich durch exzellente Beratung und nachhaltige Lösungen auszeichnet.Aufgaben:Bearbeiten Sie...