Kundenberatung Inbound Service Center
vor 7 Monaten
50-100%
Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft.
**Deine Verantwortung**
- Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
- Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
- Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Grundbildung oder ähnliches
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch & Französisch, Kenntnisse Italienisch & Englisch von Vorteil
- Kunden
- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
**Arbeiten bei Helvetia**
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**
**Kontakt**
**Fabienne Dörig**
Recruiting Partner
**Deine Führungskraft**
**Antonio Viscusi** Teamleiter Kunden Service-Center
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
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Teamleitung Inbound Helvetia Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitTeamleitung Inbound Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Führungskraft Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
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Sachbearbeitung Helvetia Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...
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Teamleiter Steel Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz NOTZ METALL AG VollzeitTeamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Mitarbeiter:in Service Contact Center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz V-Zug AG VollzeitDu arbeitest 100% in Hünenberg oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...
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Telefonischer Kundenberater Inbound
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere **Telefonische Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)** **Wir bieten Dir**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll - oder Teilzeit - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen...
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Telefonischer Kundenberater Inbound
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere **Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)** **Wir bieten Dir**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll - oder Teilzeit - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien -...
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Mitarbeiter Service-center
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
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Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Capita VollzeitDu findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. **Job title**: Telefonischer...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen eine Ressourcenplanerin, die sich auf das Strategische und operatives Planen von Ressourcen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Helvetia Service Center werden Sie maßgeblich an der Erstellung von Volumenprognosen und daraus abgeleiteten, bedarfsgerechten Planungen von lang-, mittel- und kurzfristigen...
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Telefonischer Kundenberater Inbound Tech/admin
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Capita VollzeitDu findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. **Job title**: Telefonischer...
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Telefonischer Kundenberater Inbound Tech/admin
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Capita VollzeitDu findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. **Job title**: Telefonischer...
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Teamleiter Kunden Service-center
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
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Kleingeräte-Service-Spezialist für Basel
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG VollzeitWir suchen einen engagierten Servicetechniker Kleingeräte für unsere Niederlassung in Basel. Die IPS Individuelle Personal Service AG ist seit 1985 ein zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, das mit Kompetenz und Qualität Lösungen im Bereich der Festvermittlung anbietet.Aufgaben:Wartung und Reparatur von KleingerätenFehlerdiagnose und...
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Finanzexperte für Kundenberatung in Basel
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine bekannte Schweizer Bank, die überdurchschnittlichen Service und kompetente Kundenberatung bietet. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:AufgabenbereichKundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen und Vorsorge umfassend und bedarfsgerecht beraten.Das bestehende...
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Finanzexperte für Kundenberatung in Griechenland
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Teleperformance VollzeitÜberblick über unsere FirmaWir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke, und wir suchen nach talentierten...
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Service-Spezialist für Kleingeräte
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG VollzeitServicetechniker für KleingeräteWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Servicetechniker für unsere Kunden im Kanton Basel.Diese Position ist ideal für dich, wenn du:technische Herausforderungen liebst und gerne Probleme löstkommunikativ bist und gern mit Menschen zusammenarbeitestorganisiert und zuverlässig bist**Deine Aufgaben:**Wartung und...