Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 7 Tagen
50-100%
Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft.
**Deine Verantwortung**
- Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
- Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
- Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Grundbildung oder ähnliches
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch & Französisch, Kenntnisse Italienisch & Englisch von Vorteil
- Kunden
- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
**Arbeiten bei Helvetia**
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**
**Kontakt**
**Fabienne Dörig**
Recruiting Partner
**Deine Führungskraft**
**Antonio Viscusi** Teamleiter Kunden Service-Center
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Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
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Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Call Center Agent Inbound
vor 13 Stunden
Basel, Schweiz Interim Pro GmbH VollzeitWir suchen für einen unserer besten Kunden, Call Agenten im Raum Thurgau. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Fliessendes Schweizerdeutsch und zusätzliche Sprachen sind erwünscht. **Tätigkeiten**: - Telefon Inbound / Outbound oder Technischer Support - Kundenberatung - Verkaufen von Dienstleistungen - Kundenbetreuung **Anforderungen** -...
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Kundenberater Inbound Service Center
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center (HSC) bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich. je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Digital Client Manager
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Nordschweiz - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 261220BR **Stadt** - Basel **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Ihre Rolle** - Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung! - Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten...
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Service Center Sachbearbeiter/in
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Orion Rechtsschutz-Versicherung VollzeitOrion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n: **Service Center Sachbearbeiter/in 60 - 100%** Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden, Partner und Lieferanten und nehmen deren...
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Digital Client Manager
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 269065BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie...
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Kundenberater Inbound W/m
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Kundenberater im Inbound. Sie profitieren...
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Sachbearbeitung Helvetia Service Center
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...
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Kundenberatung Helvetia Service Center Team 6
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitWas in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel: &Los. Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...
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Kundenberatung Helvetia Service Center, Team 2
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitWas in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...
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Kundenberatung Helvetia Service Center, Team 4
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitInnovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - **&Los.** **Deine Verantwortung**: - Beratungs - und...
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Teamleiter Steel Service Center
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz NOTZ METALL AG VollzeitTeamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...
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Mitarbeiter Service-Center
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitMitarbeiter Service-Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, BaselDeine VerantwortungTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützen der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellen von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErheben und pflegen von...
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...
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Telefonischer Kundenberater Inbound
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere **Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)** **Wir bieten Dir**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll - oder Teilzeit - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien -...
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Stv. Leiterin Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit**DIE GESUND HÄLT** **Stv. Leiterin Service Center (w/m/d)**: Pensum: 100 % Zürich Oerlikon und Homeoffice **DU.** Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und fühle mich im Bereich der Krankenversicherungen zuhause. Ich trage zur fachlichen Weiterentwicklung meines...
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Mitarbeiter:in Service Contact Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz V-Zug AG VollzeitDu arbeitest 60% in Hünenberg oder remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - V-ZUG ist weit mehr als ein Schweizer Haushaltsgeräte-Hersteller. Über die ganze Gerätelebensdauer begleiten wir unsere Kundschaft an 16 Standorten mit der kompetentesten und führenden Serviceorganisation der Branche. - Dich erwartet eine abwechslungsreiche...
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Service Center Mitarbeiter/in
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Orion Rechtsschutz-Versicherung VollzeitOrion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil: Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden und Partner und stehen ihnen für Fragen und Anliegen...
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Call Center Agent in Der Telekommunikationsbranche
vor 13 Stunden
Basel, Schweiz KMU Personal AG VollzeitBist du bereit, dich einer spannenden Herausforderung in der Telekommunikationsbranche zu stellen? Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Call Center Agenten, die sich gerne in einem dynamischen Umfeld bewegen und Kundenbetreuung auf ein neues Level bringen wollen. **Augaben** - Professionelle Kundenberatung und -betreuung via Telefon, E-Mail oder...