Digital Client Manager

vor 3 Wochen

Basel, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 269065BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Service Line Advisor für die telefonische Privatkundenberatung. Sie werden:
- als erste Ansprechperson am Telefon die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen
- die kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten sowie passende Lösungen finden
- Ihre Sprachkenntnisse und Produktwissen gezielt einsetzen, um unserer Kundschaft zu helfen

Zur Einarbeitung ist in den ersten 4 Wochen ein Pensum von 100% notwendig, um eine optimale Ausbildung sicherzustellen. Im Anschluss arbeiten Sie im vereinbarten Wunschpensum 60-100%, wobei der Montag zwingend ein Arbeitstag ist.

**Unser Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte».
- Sie arbeiten im Inbound Team Service Line für Privatkunden im Contact Center Switzerland in Zürich. Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Wir helfen unseren Kunden in der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Multichannel-Themen, wie zum Beispiel Chat und administrative Tätigkeiten oder in eine UBS Geschäftsstelle.

**Das wünschen wir uns**
- eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Interesse am Kundenkontakt
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Sprache (E /F / IT)
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Client Manager Digital Banking Support Basel

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst: - unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie...

  • Client Manager Digital Banking Support Basel

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du posteSchätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst:- unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie applikationsspezifischen...

  • Digital Client Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Teilzeit, Temporär / Einsatzvertrag**Die Rolle**- Suchst Du eine attraktive Einstiegschance ins Privatkundengeschäft bei einer international tätigen Bank?...

  • Digital Campaign Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    For one of our international well-known Swiss pharmaceutical clients we are looking for a highly motivated Digital Campaign Manager (M/F/d) in Basel.Your Responsibilities Executes campaign and channel strategy for the Swiss Digital Engagement program of our client Advises key business stakeholders of reputational risks associated with social media campaigns...

  • Digital Client Manager Basel 60-100%

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 284615BR **Stadt** - Basel **Ihre Rolle** - Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese...

  • Client Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung- Möchtest du dein Anlage- und Vorsorgewissen aufbauen und festigen? Interessierst du...

  • Digital Client Manager Basel 60-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Ihre Rolle**- Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur...

  • Client Marketing Manager Switzerland

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Visa Vollzeit

    Company Description Visa is a world leader in digital payments, facilitating more than 215 billion payments transactions between consumers, merchants, financial institutions and government entities across more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable and secure...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    The Life Science Career NetworkOur client is a leading global player in the Pharmaceutical industry with global headquarters in Basel, Switzerland. They are undergoing a transformation with respect to culture and outside perception. The organisation focusses on novel therapies in Oncology and Ophthalmology and is also currently developing a world-leading...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir eine/n Digital Content Manager/In der/die verantwortlich ist für die Maximierung der Kundenbindung durch die Nutzung der verfügbaren Online-Kanäle. Derdie Mitarbeiter/In dient als Berater/In der geförderten Marke in Bezug auf digitale Inhalte (z.B. der richtige Inhalt für den richtigen Kanal in der richtigen Frequenz)....

  • Digital Client Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Zürich**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an...

  • Digital Content Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    **The Life Science Career Network** Our client is a leading global player in the Pharmaceutical industry with global headquarters in **Basel**, **Switzerland**. They are undergoing a transformation with respect to culture and outside perception. The organisation focusses on novel therapies in Oncology and Ophthalmology and is also currently developing a...

  • Client Account Manager Wm

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste **Wir suchen Client Account Manager, die**: - Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und weitestgehend selbständig und tagfertig arbeiten - als First-Point-of-Contact fungieren für Kunden aus der Schweiz, Deutschland, Skandinavien und Grossbritannien - Themenbereiche wie generelle...

  • Digital Content Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz ELAN Personal AG Vollzeit

    Our long-standing client is a global biotechnology and pharmaceutical company. For the location in Basel we are looking for a **Digital Content Manager (M/F/d) 100%**: **Background**: The Digital Content manager is responsible to maximize customer engagement for Innovative Medicines Switzerland through the use of the available online channels. The role...

  • Digital Manager in

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Direct Mail Company Vollzeit

    Digital Manager*in %)ArbeitsortBaselEintrittper sofort oder nach VereinbarungWer sind wir?Die Direct Mail Company AG (DMC) ist eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich derDirektwerbung und eine 100%-Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post. Einmal wöchentlichkonzipieren wir die Publikation Consumo, ein Konsumratgeber mit unterschiedlichen...

  • Client Account Manager Wm

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du poste**Wir suchen Client Account Manager, die**:- Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und weitestgehend selbständig und tagfertig arbeiten- als First-Point-of-Contact fungieren für Kunden aus der Schweiz, Deutschland, Skandinavien und Grossbritannien- Themenbereiche wie generelle Bankdienstleistungen,...

  • Digital Client Account Manager, Basel 60-100%

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 295470BR **Stadt** - Basel **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ABB Vollzeit

    **Product Manager (Digital Solutions)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Client Account Manager Wm

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Northern Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Digital, Equities, Trading - Global Wealth Management **Job Reference #** - 262374BR **City** - Basel **Job Type** - Full Time **Your role** - Wir suchen Client Account Manager, die: - Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Digital Biomarker Study Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Digital Biomarker Study ManagerResponsibilities: Developing project plans and ensure project delivery according to these plans Contribute to digital biomarker solution user requirements and facilitate requirement prioritization in line with study expectations Closely collaborate with technical teams to ensure high quality solution delivery on time and budget...