Digital Client Manager

vor 1 Tag

Basel, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Nordschweiz
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 261220BR

**Stadt**
- Basel

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Ihre Rolle**
- Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien?Wir suchen Client Manager Inbound für die telefonische Privatkundenberatung. Sie werden:
- als erste Ansprechperson am Telefon die Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen erkennen
- die kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten sowie passende Lösungen finden
- Ihre Sprachkenntnisse und Ihr Produktwissen gezielt einsetzen, um unserer Kundschaft zu helfen

Zur Einarbeitung ist in den ersten 4 Wochen ein Pensum von 100% von Vorteil, um eine optimale Ausbildung sicherzustellen. Im Anschluss arbeiten Sie im vereinbarten Wunschpensum 60-100%, wobei der Montag und Freitag, von Vorteil, Arbeitstage sind.

**Ihr Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte»
- Sie arbeiten im Inbound Team Service Line für Privatkunden im Contact Center Switzerland in Basel. Mit rund 440 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an vier Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert, es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Multichannel-Themen, wie zum Beispiel Chat und administrative Tätigkeiten oder in eine UBS Geschäftsstelle.

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Interesse am Kundenkontakt
- Freude am Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Landessprache (F / IT)
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?

**Wie wir einstellen**

**Werden Sie Teil unseres Teams**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein?

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Digital Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Digital Engineering Vollzeit

    Du möchtest **Deine Expertise im Digital Marketing** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Du suchst einen Partner für Deinen nächsten Karriereschritt, der nebst -den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Deine Jobsuche mitbringt? Dann gehe mit uns den nächsten Schritt! Unser Geschäftsbereich **Digital Engineering**...

  • Client Manager Digital Banking Support Basel

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 259060BR **Stadt** - Basel **Ihre Rolle** - Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein?...

  • Client Manager Digital Banking Support Basel

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 259039BR **Stadt** - Basel **Ihre Rolle** - Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein?...

  • Spezialist in Für Digital Marketing

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz digital organizing Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n: **Spezialist*in für Digital Marketing & Social Media**:** Pensum**: 60-80% **Eintritt**: Nach Vereinbarung Menschen digital für einen neuen Energy Drink oder eine exotische Reisedestination zu begeistern, ist eine Sache. Du möchtest stattdessen aber lieber progressive Organisationen und Bewegungen...

  • Product Manager Tailored Digital Content

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. Are you a product manager with a passion for client experience? Julius Baer is taking the next steps in an ambitious...

  • Client Manager, Client Advisor

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz GlobalBroker Group AG Vollzeit

    **Your commitment is welcome with us**: GlobalBroker is one of the leading insurance brokers operating nationally. We are looking to strengthen our customer relations in Basel, Lucerne or Zurich with immediate effect or by appointment for a **Client manager, client advisor**: They provide comprehensive and competent support to existing and self-acquired...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    **The Life Science Career Network** Our client is a leading global player in the Pharmaceutical industry with global headquarters in **Basel**, **Switzerland**. They are undergoing a transformation with respect to culture and outside perception. The organisation focusses on novel therapies in Oncology and Ophthalmology and is also currently developing a...

  • Digital Manager in

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Direct Mail Company Vollzeit

    Digital Manager*in (80-100%) Arbeitsort Basel Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Wer sind wir? Die Direct Mail Company AG (DMC) ist eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich der Direktwerbung und eine 100%-Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post. Einmal wöchentlich konzipieren wir die Publikation Consumo, ein Konsumratgeber...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz ELAN Personal AG Vollzeit

    Our long-standing client is a global biotechnology and pharmaceutical company. For the location in Basel we are looking for a **Digital Content Manager (M/F/d) 100%**: **Background**: The Digital Content manager is responsible to maximize customer engagement for Innovative Medicines Switzerland through the use of the available online channels. The role...

  • Digital Campaign Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    For one of our international well-known Swiss pharmaceutical clients we are looking for a highly motivated Digital Campaign Manager (M/F/d) in Basel. **Your Responsibilities** - Executes campaign and channel strategy for the Swiss Digital Engagement program of our client - Advises key business stakeholders of reputational risks associated with social media...

  • Portfolio Manager, Digital Assets

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Sygnum Bank AG Vollzeit

    Sygnum is the world’s first regulated Digital Asset Bank, founded on Swiss and Singapore heritage, operating globally. We make digital assets bankable, secure and convenient, empowering our clients to invest in the digital asset economy with complete trust. For the first time with Sygnum, major currencies and digital assets, including Bitcoin, Ethereum and...

  • Digital Communication Project Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Our client is a well known company in watch industry. We are looking for their future Digital communication project manager & social media to join the Social Media team to develop the international digital communication. - Your responsibilities: - Build a detailed schedule for the publication of posts in connection with the International Marketing plan. -...

  • Product Manager Digital Transformation

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description** Writing the future. Together.** Avaloq is a value driven, fast-paced financial technology and services company and we are committed to developing the banking solutions of tomorrow. Job Description** Who we are** As a member of Avaloq’s global product management team, you will be part of a talented and highly-motivated group who is...

  • Client Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 257333BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to take your career to the next level learning new things every day? You proactively go the extra mile, take ownership, and make things happen? Are you focused...

  • Client Onboarding Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Cyberi Vollzeit

    **Job Contents - **We are looking for **_an experienced Client Onboarding Manager _** on behalf of our client **_based in Pfaffikon, Switzerland._** **_**_ - *_* **_**_ - *_* - Responsibility for client onboarding of mandates and funds in Liquid Markets (i.e. multi-asset, sustainable equity and fixed income, liquid alternatives); - The client onboarding...

  • Client Account Manager Wm

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Northern Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Digital, Equities, Trading - Global Wealth Management **Job Reference #** - 262374BR **City** - Basel **Job Type** - Full Time **Your role** - Wir suchen Client Account Manager, die: - Kundenanliegen per Telefon und E-Mail...

  • Digital Client Account Manager, Basel 60-100%

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 295470BR **Stadt** - Basel **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen...

  • Client Account Manager Front Support Office

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Northern Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Trading - Global Wealth Management **Job Reference #** - 282083BR **City** - Basel **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story and create impact? Do you want...

  • Client Account Manager Front Support Office

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Northern Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Trading - Global Wealth Management **Job Reference #** - 291023BR **City** - Basel **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have a "can do" mentality and want to be part of our growth story and create impact? Do you want...

  • Clinical Project Manager

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz Hobson Prior Vollzeit

    Hobson Prior are currently seeking for a Clinical Project Manager - Digital to join a fantastic pharmaceutical organisation on a contract basis located in Basel. Our client is focused on increasing and enhancing the lives of many. Please note that to be considered for this role you must have the right to work in this location. **Key Responsibilities**: -...