Kundenberatung Inbound Service Center

vor 4 Wochen


Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft.

**Deine Verantwortung
- Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich private Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
- Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
- Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks

**Deine Qualifikation
- KV/ Versicherungslehre und Erfahrung im Versicherungswesen (vorzugsweise bei einer Vorsorgeeinrichtung)
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch & Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Kunden
- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein

**Arbeiten bei Helvetia **Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**

**Kontakt **Recruiting Partner



  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center (HSC) bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich. je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...


  • Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 261220BR **Stadt** - Basel **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Ihre Rolle** - Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung! - Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten...


  • Basel, Schweiz Orion Rechtsschutz-Versicherung Vollzeit

    Orion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n: **Service Center Sachbearbeiter/in 60 - 100%** Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden, Partner und Lieferanten und nehmen deren...


  • Basel, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 269065BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...


  • Basel, Schweiz Topaspersonal Niederglatt Vollzeit

    Für unseren Kunden - ein erfolgreiches und modernes Schweizer Unternehmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundendienst Mitarbeiter/Innen D, F **Deine Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung am Telefon - Entgegennahme administrativen Kundenanfragen - Erfassung aller relevanten Informationen in CRM und Ticketsystemen - Bearbeiten der...


  • Basel, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Teamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...

  • Teamleiter Sales

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Leitet und betreut sein/ihr Team - Dauerhafte Kundenbindung durch gezielte Telefonaktionen (Outbound/Inbound) - Hochwertigen Telefondienst und ausgezeichnete Kundenberatung im...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel: &Los. Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Was in vielen anderen Unternehmen nur leere Versprechen sind, ist bei uns oberste Regel**:&Los.** Es steht für das Vertrauen, das wir in unsere Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten setzen. Denn wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer Erfolg nur möglich ist, wenn jeder den nötigen Freiraum bekommt, Talente bestmöglich einzusetzen. Das bringt nicht nur...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater im Customer Operation Center (m/w/d) durch Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für...


  • Basel, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Hünenberg oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Kundinnen und Kunden schätzen unsere Service-QualitätWie Sie wissen, ist die Kommunikation ein wichtiger Aspekt unseres Kundenservices. Unser Ziel ist es, dass jede Kundin und jeder Kunde sich bei uns willkommen fühlt.Wenn Sie also Interesse haben, unserem Ziel zu helfen, dann sollten Sie sich jetzt nicht zurückhalten.Sie unterstützen unsere Kundinnen...