Mitarbeiter Service-center

vor 1 Woche

Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat
- und Firmenkunden in der Schweiz. Von Reise-Annullierung/SOS über Gepäckschutz bis hin zu spezialisierten Lösungen wie Tierversicherungen, Ski
- und Sport-Deckungen sowie Ticketschutz - unsere Kundschaft ist bei jedem Abenteuer rundum abgesichert und mit deiner Arbeit trägst du dazu bei.

**Deine Verantwortung**
- Telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Unterstützen der Kundinnen und Kunden bei Schadenmeldungen
- Erstellen von Versicherungspolicen und Versicherungsbestätigungen
- Erheben und pflegen von Kundenversicherungsstammdaten
- Bearbeiten der Kündigungen von Jahresversicherungen und Durchführen von Retention Massnahmen
- Bearbeiten und Beantworten von fachspezifischen Anfragen

**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o.ä.) vorzugsweise in der Versicherungs-, Reise
- oder Gastronomiebranche
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Flair an der aktiven und lösungsorientierten Kundenberatung
- Sehr gute MS-Office -Kenntnisse, insbesondere Outlook / Word & Excel
- Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe und vernetztem Denken
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig
- Offene, extrovertierte Persönlichkeit mit selbstständiger und verkaufsorientierter Arbeitsweise
- Deutsch
- und Französischkenntnisse sind zwingend für diese Stelle, Italienisch und Englisch von Vorteil

**Arbeiten bei Helvetia**

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. **&Los**

**Kontakt**

**Carola Betschart**

Senior Recruiting Partner

**Deine Führungskraft**

**Luca Brunner** Leiter Service-Center

  • Teamleiter Kunden Service-center

    vor 12 Stunden

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...

  • Mitarbeiter/in Fahrzeugpflege

    vor 12 Stunden

    Basel, Schweiz Hammer Auto Center AG Vollzeit

    Das Hammer Auto Center ist seit 1965 ein familiengeführtes, innovatives und erfolgreiches Garagenunternehmen im Raum Luzern. Mobilität ist unsere Leidenschaft - dafür setzen wir uns mit über 100 Mitarbeitenden in den Bereichen Verkauf, Unterhalt und Dienstleistungen für Personen - und Nutzfahrzeuge ein. Für unser Hammer-Team suchen wir per sofort oder...

  • Technischer Support Helvetia Service Center

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...

  • Mitarbeiter Call-center

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Wir sind ein im Jahr 1996 gegründetes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel und Zürich und suchen laufend Mitarbeiter Call-Center (m/w) 50 % Ihre Aufgaben - Entgegennahme der Anrufe auf Deutsch und Französisch - Identifikation der Anrufenden und Erfassung ihrer Daten - Termine koordinieren Ihr Profil - Sie verfügen idealerweise über...

  • Service Mitarbeiter/in Frühstück Im Stundenlohn

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Mövenpick Hotel Basel Vollzeit

    Service (Restaurant) (Ueli Prager, Founder of Mövenpick) Gehst du auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in deiner täglichen Arbeit zu überzeugen? Dann suchen wir Dich ab sofort als **Service Mitarbeiter/in Frühstück im Stundenlohn oder Teilzeit** Du verkörpern unser Thema «timeless modern» an vorderster Front. Turnschuhe bei der...

  • Vertriebsberater Service-center Zürich

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Hinni AG Vollzeit

    **Die Hinni AG ist ein erfolgreiches Dienstleistungs - und Produktionsunternehmen. Wir befassen uns seit der Gründung mit Hydranten und dem Wasserleitungsnetz. Entwicklung, Produktion, Vertrieb, digitale Systeme und Lösungen sowie Wartung und Revision von Hydranten sind unsere Geschäftsfelder - 115 Mitarbeitende unser Kapital. Als Tochterunternehmen der...

  • Abteilungsleiter/in Käfigreinigungsanlage

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Laboratory Animal Services Center (LASC) Vollzeit

    Laboratory Animal Services Center (LASC)_ **Abteilungsleiter/in Käfigreinigungsanlage** **100 % **:Das Laboratory Animal Services Center (LASC) ist eine Organisationseinheit der Universität Zürich. Das LASC stellt die Infrastruktur und das Personal für die verschiedenen Labortierhaltungen zur Verfügung und ist verantwortlich für die Aus - und...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte...

  • Assistent.in Info-center

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    Herzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien. Das Info-Center ist die erste...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Residenz Südpark Basel Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service, 80-100% Für unsere Residenz Südpark in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter Service 80-100%. Der Südpark ist eine hochwertige Residenz für die urbane Bevölkerung ab dem dritten Lebensabschnitt und wird im Stil eines Boutique-Hotels betrieben mit 103 stilvollen...