Mitarbeiter Service-center

vor 1 Tag

Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat
- und Firmenkunden in der Schweiz. Von Reise-Annullierung/SOS über Gepäckschutz bis hin zu spezialisierten Lösungen wie Tierversicherungen, Ski
- und Sport-Deckungen sowie Ticketschutz - unsere Kundschaft ist bei jedem Abenteuer rundum abgesichert und mit deiner Arbeit trägst du dazu bei.

**Deine Verantwortung**
- Telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Unterstützen der Kundinnen und Kunden bei Schadenmeldungen
- Erstellen von Versicherungspolicen und Versicherungsbestätigungen
- Erheben und pflegen von Kundenversicherungsstammdaten
- Bearbeiten der Kündigungen von Jahresversicherungen und Durchführen von Retention Massnahmen
- Bearbeiten und Beantworten von fachspezifischen Anfragen

**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o.ä.) vorzugsweise in der Versicherungs-, Reise
- oder Gastronomiebranche
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Flair an der aktiven und lösungsorientierten Kundenberatung
- Sehr gute MS-Office -Kenntnisse, insbesondere Outlook / Word & Excel
- Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe und vernetztem Denken
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig
- Offene, extrovertierte Persönlichkeit mit selbstständiger und verkaufsorientierter Arbeitsweise
- Deutsch
- und Französischkenntnisse sind zwingend für diese Stelle, Italienisch und Englisch von Vorteil

**Arbeiten bei Helvetia**

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. **&Los**

**Kontakt**

**Carola Betschart**

Senior Recruiting Partner

**Deine Führungskraft**

**Luca Brunner** Leiter Service-Center

  • Service Center Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Orion Rechtsschutz-Versicherung Vollzeit

    Orion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil: Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden und Partner und stehen ihnen für Fragen und Anliegen...

  • Technischer Support Helvetia Service Center

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...

  • Vertriebsberater Service-center Zürich

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Hinni AG Vollzeit

    **Die Hinni AG ist ein erfolgreiches Dienstleistungs - und Produktionsunternehmen. Wir befassen uns seit der Gründung mit Hydranten und dem Wasserleitungsnetz. Entwicklung, Produktion, Vertrieb, digitale Systeme und Lösungen sowie Wartung und Revision von Hydranten sind unsere Geschäftsfelder - 115 Mitarbeitende unser Kapital. Als Tochterunternehmen der...

  • Abteilungsleiter/in Käfigreinigungsanlage

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz Laboratory Animal Services Center (LASC) Vollzeit

    Laboratory Animal Services Center (LASC)_ **Abteilungsleiter/in Käfigreinigungsanlage** **100 % **:Das Laboratory Animal Services Center (LASC) ist eine Organisationseinheit der Universität Zürich. Das LASC stellt die Infrastruktur und das Personal für die verschiedenen Labortierhaltungen zur Verfügung und ist verantwortlich für die Aus - und...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte...

  • Junior Service Desk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner steht für ganzheitliche, individuelle Immobilien-Dienstleistungen in den Bereichen Property Management & Beratung, Vermietungsmanagement, Baudienstleistungen, Retail - & Center Management sowie Handel. Mit der Präsenz an 10 Standorten in der Schweiz von Genf - St. Gallen verfügt man über die notwendige Kundennähe sowie beste regionale...

  • Assistent.in Info-center

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    BaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien. Das Info-Center ist die...

  • Mitarbeiter in Betreuung

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:60 - 100%** Arbeitsort: Basel Stadt Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist eine politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...

  • Mitarbeiter in Betreuung

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:60 - 100%** Arbeitsort: Kanton Zürich Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von...

  • Mitarbeiter in Betreuung

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:60 - 100%** Arbeitsort: Basel Stadt Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist eine politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...