Telefonischer Kundenberater Service Center

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

Die Europäische Reiseversicherung ERV ist ein innerhalb der Helvetia-Gruppe autonom geführtes KMU. Sie unterstützt rund 2 Mio. Kunden, ein sorgenfreies, aktives Leben zu führen. Dynamik, Pragmatismus und Agilität sind wichtige Werte - unternehmerisches Denken und selbständiges Handeln werden gross geschrieben. Werde Teil des führenden Anbieters für Reise-, Freizeit
- und Mobilitätsschutz und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit Deinen innovativen Ideen mit.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung für Vermittlungspartner und Endkunden auf D / F / E
- Direkte Erstellung von Versicherungspolicen und -Bestätigungen
- Pflege und Erhebung von Kundenversicherungsstammdaten
- Bearbeitung der Kündigungen von Jahresversicherungen, Umsetzung von Retention Maßnahmen
- Beurteilung, Komplettierung und Abrechnung von Bagatellschäden
- Diese Stelle ist mit einem Pensum von 50-100% zu besetzen und auch im Job-Sharing möglich

**Deine Qualifikation**:

- Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o.ä.) vorzugsweise Versicherungs-, Reise
- oder Gastronomiebranche
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Flair sowie Freude an der aktiven und lösungsorientierten Kundenberatung
- Sehr gute MS-Office -Kenntnisse, insbesondere Outlook / Word & Excel
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie rasche Auffassungsgabe, vernetztes Denken und Entscheidungsfreude
- Offene, extrovertierte Persönlichkeit mit selbstständiger und verkaufsorientierter Arbeitsweise
- Deutsch
- und Französischkenntnisse sind zwingend, Englisch und Italienisch von Vorteil

Arbeitsort

Basel

Anstellungsart

Teilzeit oder Vollzeit

Berufserfahrung

Mit Berufserfahrung

Beginn

nach Vereinbarung

**Was wir bieten**:
**Kontakt**:
**Lea Marmet**
Recruiting Partner

+41 58 280 16 96

Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

**Kennst Du schon deine zukünftige Führungsperson?**:
Stephan Wymann
+41 58 275 2776



  • Basel, Schweiz Capita Vollzeit

    Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. **Job title**: Telefonischer...


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  • Basel, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden KMU Personal AG suchen wir einen KUNDENBERATER FÜR TELEFONISCHE UNTERSTÜTZUNG (M/W/D). **Anstellungsart**: Temporär Willkommen in der Zukunft des Telekommunikations-Kundensupports! Unser innovativer Auftraggeber bietet nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch erstklassige Einführungen und die Chance, Teil eines...


  • Basel, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere **Telefonische Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)** **Wir bieten Dir**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll - oder Teilzeit - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Willkommen in der Zukunft des Telekommunikations-Kundensupports! Unser innovativer Auftraggeber bietet nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch erstklassige Einführungen und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden. Gesucht ab sofort: **Kundenberater für telefonische Unterstützung (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Professionelle...


  • Basel, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Tägerwilen mehrere **Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)** **Wir bieten Dir**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll - oder Teilzeit - Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien -...


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    Orion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil: Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden und Partner und stehen ihnen für Fragen und Anliegen...


  • Basel, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Hünenberg oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...


  • Basel, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 60% in Hünenberg oder remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - V-ZUG ist weit mehr als ein Schweizer Haushaltsgeräte-Hersteller. Über die ganze Gerätelebensdauer begleiten wir unsere Kundschaft an 16 Standorten mit der kompetentesten und führenden Serviceorganisation der Branche. - Dich erwartet eine abwechslungsreiche...


  • Basel, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Teamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...


  • Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...


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  • Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

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  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

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    50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

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