Sachbearbeiter in Customer Service Center

vor 5 Monaten


Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen.

FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US

Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n

SACHBEARBEITER\*IN CUSTOMER SERVICE CENTER (VERKAUFSINNENDIENST) - mit sehr guten Französischkenntnissen - 100% (m/w/d)

In dieser vielseitigen und anspruchsvollen Tätigkeit unterstützen und koordinieren Sie die Verkaufsaktivitäten unserer Verkaufsleiter und Aussendienstmitarbeiter in allen Belangen im In
- und Ausland.

Aufgaben
- Selbständige Betreuung der Kunden und deren Projekte in Zusammenarbeit mit den zuständigen Verkaufsleitern in Deutsch, Französisch und allenfalls Englisch oder Italienisch
- Betreuung unserer Online-Kunden
- Unterstützung der Industrievertreter und Verkaufsleiter durch interne Planung, Koordination und Umsetzung der Verkaufsaktivitäten
- Ausarbeiten von Marketingmassnahmen für die interne Planung
- Erstellen von Angeboten, inkl. Preiskalkulationen in Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und den Industrievertretern
- Ansprechpartner für die internationalen Kunden sowie Speditionen
- Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Bestellungen
- Umsetzung und Überwachen von Kundenprojekten
- Rechnungskontrolle
- Erstellen von Auswertungen und Statistiken
- Unterstützung des Teams bei der Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Kundenstammpflege im System und Pflege der Sonderkonditionen

Qualifikation
- Sie besitzen technisches Verständnis und Fachkenntnisse im Bereich Sanitär
- Sie verfügen idealerweise über eine fundierte kaufmännische Ausbildung und haben ggf. bereits praktische Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, z.B. in einem Handelsunternehmen, auch DIY und/oder Retail-Bereich.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Kundenkontakt
- Sie sind kommunikationsstark, belastbar und teamfähig
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Französischkenntnisse, mit einer stilsicheren Ausdrucksweise, weitere Fremdsprachen wie Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Sie haben umfangreiche und sehr gute EDV-Kenntnisse (ERP und MS-Office)

**Benefits**:
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmensgruppe mit bekannter, breiter Produktpalette. Zudem erhalten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem zentralen Bereich eines dynamischen Unternehmens und die Möglichkeit, mit uns erfolgreich die Zukunft zu gestalten.

Sie fühlen sich angesprochen und können sich eine neue Aufgabe in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe gut vorstellen, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen GERN ÜBER UNSERE WEBSITE

Sollten Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne an Ihren Ansprechpartner für diese Position, Harry Kvainauskas, Head Customer Service Center.

FOLLOW YOUR FLOW bei NEOPERL AG - Pfeffingerstrasse 21 - CH-4153 Reinach - Phone +41 (0)61 716 74 11



  • Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

    Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...


  • Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....


  • Basel, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Villiger Entsorgungssysteme AG suchen wir eine/n Sachbearbeiter-/in Backoffice Sales & Customer Services 100% (m/w/d) Die Villiger Entsorgungssysteme AG mit Sitz in CH-5647 Oberrüti, ist ein führendes, europaweit tätiges und innovatives Familienunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden. Sie verfügt über eine über 30-jährige...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin für unser Customer Operation Center!Als erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unterstützen und beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden.Als Kundenberaterin sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Sie unterstützen und beraten sie bei ihren Anliegen und...

  • Manager Customer Service

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...


  • Basel, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Teamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...


  • Basel, Schweiz Blu Selection Vollzeit

    Quality and Service is what it's all about in today’s world for companies to remain competitive. From solving technical issues to providing product advice and following up on customer satisfaction, excellent customer support is essential, and this is where the company needs you! Join our client's team in Berlin and you will have the opportunity to make a...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    A career opportunity has arisen for a German speaking customer service representative to join our team in Greece.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for customer and client requestsUtilize phone calls, emails, and chats to provide a seamless customer experienceProvide daily support and consult clients on best practices about their...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz professional Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen engagierten Sachbearbeiter Service und KundendienstWir bieten eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem Team mit hoher Fachkompetenz. Als Sachbearbeiter Service und Kundendienst bist du für die operative Dienstleistungserbringung im Bereich Service & Kundendienst verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung des...

  • Business Analyst

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz JobCloud PPP Vollzeit

    Job Title: Business Solutions CoordinatorJob Summary: We are seeking a Business Solutions Coordinator to join our team. The ideal candidate will have excellent customer service skills and experience in business solutions.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to internal and external customersAnalyze customer needs and develop...


  • Basel, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Hünenberg oder teilweise remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft...


  • Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Seite teilen Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...

  • Head of Customer Service

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz MyCamper Vollzeit

    MyCamper is the largest sharing platform for camping vehicles in Sweden, Norway, Finland, Denmark and Switzerland. Our mission is to make camping accessible for everyone by making better use of existing resources. The head of customer service is responsible for ensuring the MyCamper customers receive excellent customer service. You lead the team across two...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für den Abwicklungsprozess. - Du schreibst Offerten aus. - Du erstellst Fakten. - Du bist verantwortlich für Debitorenrechnungen. - Du hilfst beim Einkauf von Rohmaterial. - Du bist zuständig für die Stammdatenpflege im System. **Deine Skills**: - Abgeschlossenes kaufmännisches...


  • Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...


  • Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...